以下灰色字體部分是由員工 投稿 繳交的閱讀心得，除了將涉及法律事務與職務機密的相關內容刪減，將全文登出，希望能獲得各界朋友理解我們不斷努力充實與精進提升的目標是什麼，也希望能獲得大家善意的回饋互動。
此篇為員工自發性的選擇文本書寫心得，也希望能借用大家的視野讓我們更加進步與更多美好~
(繳交內容開始) 嗯...這次的報告呢有點難開頭，事情是這樣的，由於星期六在下班時參加朋友的聚會，嗯...是的沒錯下班時間要做什麼事情主管其實無權過問的講明白一點其實一點都不關他的事情，但因我身份特殊，為什麼特殊？因為家裡還有兩個嗷嗷待哺的孩子，而當天晚上，我跟我哥交代完之後，就跑去跟朋友聚會，因朋友即將遠行所以才會答應這次活動。 因為許多朋友來自各個城市國家，大家開始話夾子就此打開，聊著聊著12點過了，到了這邊，我哥打電話來了，提停醒我你該回家嘍，喔？你老闆找妳你可能需要回電一下，掛完電話，心頭冷了一下，老闆找我...好的，由於另外一位朋友有點喝醉，我想說就再待一下再跟他一起坐車回家。 好，這時呢，我看了手機，未接來電一通，看了一下號碼，我上了二樓找個安靜的地方回電給他，電話有通電無人回應，當我走下樓要去打開店門口時，主管正在餐酒關外確認我是否還在。 故事到這邊，大家可能覺得為什麼主管這麼寬？他怎麼知道他員工在那間餐酒館？他為什麼這麼關心你？ okay, anyway, 他只是個非常熱心的主管，他只是覺得，一個身為媽媽的我，大半夜把孩子丟給家人而自己在外面逍遙玩耍，沒錯，這確實是我自己的問題，好，接下來你們可能會問，那沒必要追到餐酒館啊？？ 好，我必須誠實的說，這確實讓我覺得恐懼，這是我自己個人行為，為什麼主管要干涉，但其實，我若不答應朋友這次的聚會，是不是也不會有後續之後更荒唐的行為，又或著是我去了但我在11點前回家，畢竟隔還要上早班，事情或許就不會這麼複雜。 回到家呢，主管打電話來了我也把電話接起來，我有點忘記我說了些什麼，但主管因為今晚的一切事情因為對我太失望，把我移除有關診所一切的群組、及一些失望的訊息，而我當時還無法離解事情的嚴重性，或許我覺得沒有麽嚴重，自己看事情的角度通常就是非常主觀，但旁人看的事情可能你比你看事情的角度還也更遠更廣，自己的鑽牛角尖，不願承認錯誤造就之後更多的錯誤發生。 或許當時無法理解這部分有什麼好生氣的，再來，這是我私人時間所做的事情有這麼嚴重嗎？ 但主管回答我：如果前提你沒有孩子，我當然不會阻止你。沒錯，永遠學不會為自己的行為負責，而導致一錯再錯。但是，總不能一直拿來孩子當作藉口， 口中說著小孩對你來說有多重要，但你有沒有把孩子當作是生命中最重要的事在自己的行為上其實一覽無遺。 而接下來，星期日的早上，我起了個大早，想了想與主管的訊息內容，而決定離職，當日決定曠職，把東西及制服繳回，這件事更直接惹怒了主管，他原本還對我還有一絲希望，為工作還有一點責任感在，因為昨天的事情不要在錯下去，應該把事情做得更好來彌補昨天的過犯，但...我選擇了一個非常極端的方式去處理事情，本來可以有更好的方法去彌補前面的錯誤，但因為一時腦袋不知道是被什麼東西矇蔽了，最後，還是選擇最愚蠢的方法，選擇逃避、雙手一攤，阿就這樣啊～不然還有什麼辦法！！ 其實有方法，上面我其實已經說明，對於我當天星期日早上做出盲目的決定在這裡，我要慎重地向主管、同事們道歉，而我還被主管矯正我道歉的方式，他說道歉要看著對方的眼睛，真誠、誠實地向你的當事人道歉，我還真的沒有真正的跟任何一個人道歉過，其實這樣回想起來，因個性使然，脾氣硬，自尊心強，愛面子大到臉拉不下道歉，太驕傲，總是給人高高在上的感覺，也許我給人家的感覺很像勇敢、能力好，但一旦漸漸暸解我時，我是一個膽小到不行的女子，我一點都不勇敢，不敢承認錯誤，硬要狡辯。說穿了，我其實不夠認識自已，怕被戳破，既不夠成熟，或著不想讓自己成熟，讓自己看似長大但卻幼稚到不行。 我到底為了孩子或自己做了些什麼？如果不好好讓自己成長、懂事一點，我該如何成為孩子的榜樣呢？為人父母的責任不是只有生下他們這樣如此，陪伴及給予愛是比生下孩子更重要的東西，自己沒有愛卻只有空洞的心靈你拿什麼與孩子相處及給予他們最需要的愛呢？然而，你自己對愛的定義又是什麼？亦或著自己真的懂的愛與被愛嗎？ 我希望自己在做任何決定時先想自己的能力及完成度可以到哪裡再答覆他人，不要因為答應而答應，自己無法做到而又生悶氣那為什麽答應呢，幹嘛給自己出了一個困難的問題？這乞豈不是自討苦吃嗎，又何必呢？ 所以，現在我越能理解，當你擁有能力說不能力別人就會尊重你說的不。 正視自己真正的問題而勇敢面對它是我目前最需要改變的，孩子一定會是我人生中最重要的一部分，也許會很辛苦但是看著他們成長其實我自己也跟他一同學習怎麽樣成為更棒、直得別人信賴的人，但是前提是你要先相像自己，就像在診所，主管總是要我們要一起更好及共好，在家庭更是如此，再次的我在向各位致上我萬分的歉意，我希望藉由此次的經驗告訴自己這是最後一次的經驗了，我也知道主管可能也不會再給予我下一次的機會了，所以這次我會好好把握，成為孩子跟我自己最想要成為的人，是怎麽樣的人？沒有人知道只有自己，而小孩就會是你的答案，因為你的行為及生活上的日常就是影響孩子成長發育的最佳答案，你用什麼樣的態度及行為對待他們就會用同樣的行為模式回應你。 想要成為一個好媽媽、好同事、好兒女，你願不願意為自己改變？說是這麼的容易，有沒有勇氣又是另外一回事了，但有時候我連為自己發聲的勇氣都沒有，我憑什麼談論勇氣。 勇氣我還在努力的增加，也許很慢但是成功那一天，我相信那會是自己結岀最漂亮且又最紮實的果實。I hope that happen sooner instead of later. 感謝老闆的慷慨願意原諒我總總無知的行為及想法，願意再次接受一直再出錯的員工，做出一些令人唾棄的行為及決定，我目前不能非常肯定答應或承諾您任何事情，但做錯的事情絕不會再犯，我知道這次也許是最後一次機會了，那在接下來的日子裡，我會把每天當作做後一天的時間，把事情做好，因為我只剩今天的機會去完成它，即便是最後一天也要成為每個同事值得相信的好夥伴。 (繳交內容結束)
本次為自發性繳交心得，因此沒有題目與繳交期限，此同事的閱讀心得於於 03/14 18:01 繳交。
個人建議：
我很感謝你願意用你的觀點將當日的事情進行這種程度的剖析與自省，你的狀況的確特殊，但也因為近日來的某些徵象累積，因此有後續的發展，這部分就不在網路上公開討論。
單就這次的文章而言，你總共繳交了三次，即便是到第三次的現在這篇文章裡頭也是漏字、多字、錯字，句與句之間可能因為標點符號的問題而容易在閱讀上產生紊亂。
文章寫不寫得好？能不能打動人心？這些都是可以慢慢累積努力來的，但是如果一篇文章而且已經多次退回修改的情況下卻還是有許多不通順與錯字，那你花時間寫文章的用心不就會因此被打了折扣？
還記得我們診所的教條之一「不只是把事情做完，還要把事情做得更好」嗎？
準時、按照約定的時限內把承諾完成，這是必然，但如何讓對方更感受到我們的用心，這除了精準掌握細節以外，我們要去思考如何可以把事情做得更好！
「列席送別老朋友」這的確是我們應該要做的事情，但 12個小時之後的隔日早班、而且家裡還有兩個單親孩子需要媽媽的疼愛與教養，在已經多次預支薪資並沒有充足手頭資金可運用的情況下，我的確認為你應該要好好的為工作努力，讓自己能獲得更好的薪資報酬，讓為你分擔教養的原生家庭成員可以更減輕一點經濟負擔，讓你的孩子也能因此雨露均霑，甚至能從你的身上得到更好的母親典範。
什麼是真正的努力？
而什麼是讓自己看起來很努力？
其實在職場上已經工作數十年的我們，應該都能一眼望穿。
婚姻、債務、親情與親子，這些問題或許外人有時可以伸出手幫上忙，但很多時候都必須靠自己不斷的努力，讓自己擁有更龐大的「信念」，我們才能真正的走出由過去許多錯務所交織而成的不幸輪迴。
就如同已經過了19個小時卻還是等不到你這篇文章的第四次修改，你的努力程度如何？你是否能有更多的進步空間？
這些都是你自己所能掌控的。
持續每天進步 1%，一年後你就會強大37倍。
你有多少信念？
你有多強大的信念？
千萬別勿以為擁有信仰就是一種信念擁有，信仰不等於信念！
你真的為自己努力了嗎？
「發現問題、分析問題、解決問題」是所有工作都必須共通的三大原則，甚至連人生問題、學習問題都是原則，請你針對這個事件寫出觀點，並不是為了看到你不斷的萬分道歉，而是希望我們未來能有更多的機會可以一起共好。
你是否真的願意持續為自己以 101% 的方式努力？
為自己努力！
依照文章內容給予適當的獎金，因此本文作者可於 02月份獲得獎金 2000元。