為了提昇我們自身的醫療品質與服務能力，我們每個同事於每個月底都會有一份「工作意向調查表」的表單需要填寫，目的在於自我反省檢討與提供更多建議給夥伴~
2019年2月起，我們不只延續了過去七年來的傳統，更提升了「工作意向調查表」的深度與廣度，一切目的僅在於「希望能不斷地進化我們自己」~
就因為我們不夠好，所以需要不斷努力的創造出能夠進化的環境，與所有夥伴一起成長、茁壯~
未來也將在每個月適時的公佈內部的檢討內容，僅將涉及業務機密與個人隱私的部分已XX進行替換，並將所有的作答次序打亂，盡量降低「對人不對事」的主觀判斷偏差。
自我建議
(怎樣做會更好？)
| 自我建議 (怎樣做會更好？) |
| 唯獨下定決心改變自己才有可能讓自己進化的可能，希望自己能有勇氣跨出那一步，不要只過著還過得去的人生。 |
| 有時候覺得在 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 及 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 崗位所學到的事對自己幫助很多，可是每當工作上其他的責任又不停增加時又會覺得內心很疲憊。 運動跟對於生活、工作的責任是一樣的，如果始終不能夠發自內心渴望追求「更好的」，那麼就會開始退步，期許自己對自己好好的負責，對生活及工作都能夠更積極。 |
| 學習觀察同事如何以親近又帶有專業的說話方式與患者互動，回覆訊息方面多爭取實際操作，加強熟悉 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 作業流程，讓自己多學習 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的事務，多觀察、模仿。 |
| 找回對工作的積極度，不要一直找理由和藉口耍廢，照顧好自己的身體，盡快找回工作與生活的平衡。 |
| 本月是教學的月份，不斷地思考要如何解說才能讓學習方更清楚明瞭，也希望自己能因為這個過程而更加進步。 |
| 這個月開始學習新崗位，與學習新事物與過去的差別在適應上比較快，對於整套的流程大致了解，但不熟練總是反覆確認，對於當下要事的先後順序也要再思考，分辨緊急重要的事才不會拖延到下一個工作的進度。 |
希望給 同事A 的建議？
| 希望給 同事A 的建議？ |
| 在表達上可以學習適時的柔軟，把擔心化為動力，相信你可以學習到更多。 |
| 剛到 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 學習及磨練，希望這崗位能夠讓你透過不同的視角認識這份工作及延伸在其它地方。 |
| 新崗位應該讓妳收穫不少，不了解的地方不用害怕多問，熟悉之後這些所累積的學習養分都會是你擁有的能力與經驗。 |
| 由於剛接觸 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的工作。可能還在熟悉整個流程， XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 工作些許繁雜，但需要更多的專注力及細心程度，加油，相信妳很快就能駕輕就熟。 |
| 在工作過程中發現妳的一些直接的表現，是我一直無法做出的事，非常佩服妳的勇氣，也值得學習。 |
希望給 同事B 的建議？
| 希望給 同事B 的建議？ |
| 很欣賞 同事B 面對意見分歧時所表現出來的態度，柔軟且不帶有不好的情緒，表達自己的想法，也能欣然接受同事的建議，是大家都能學習的地方。 |
| 工作上與妳產生許多摩擦，想法不同導致作法不同，當然能靈活運用是最佳狀況，但有學習方時，又與妳同時是教導方，會希望盡量有個標準流程，在共同教導的當下讓對方有大方向，畢竟最快的學習方式是模仿，後續再讓對方自行調整會更好。 |
| 不要給自己過大的壓力，多去思考和學習邏輯的分析，相信你可以做的很好。 |
| 對於工作上正面思考的能力，與你談論某些書籍的觀點，討論起來更加深那些印象，在你身上也看到這些觀點也都成為了你的思考力，實踐的心態很重要。 |
| 希望在寫 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 名單上的備註事項能再更清楚一點讓其他同事能看的懂再處理工做事項上能更有效率的完成。 |
希望給 同事C 的建議？
| 希望給 同事C 的建議？ |
| 希望你能在新的工作崗位上學習更多的知識及技能，我知道有很多東西需要消化，畢竟 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 本身就是很高壓的工作內容。 |
| 學習新崗位可以學習到更多，努力拓展能力圈未來能夠在崗位上更穩定。 |
| 個性及立場很中間值，沒有過分的喜好及厭惡，隨波漂樣的海浪，可以融入任何形體，這是最近對妳的感覺。 讓人信賴及託付事情越多雖然會覺得壓力很大，但是前面還有好多可以學習的，希望你能毫不保留的去發揮，如果有不理解的我們會非常樂意協助你，但妳一定要努力學習，可以用你自己的方式，只要能夠有所進步~ |
| 要再盡快加強崗位的熟悉度，並思考事情的輕重緩急，才能更加掌握並靈活運用。 目前有許多工作項目都是妳負責，若有需要協助的地方可以主動提出。 |
| 掌握自己的學習進度，讓自己更積極的把崗位上的工作更加上手。 |
希望給 同事D 的建議？
| 希望給 同事D 的建議？ |
| 希望 同事D 可以把 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 改變事項都交代給每個同事，交接時才不會有銜接上的問題而導致疏失。 |
| 崗位上事務繁忙，相較於之前妳進步許多，傳達訊息有時候說話較聽不清楚，希望可以稍微大聲一點。 |
| 面對問題提出關鍵性的統整，將每個回答給予解析以及評估可行方式，能夠在短時間內產出解析與建議，有問題向你請教，或許是自身經驗不足，有些部分聽得似懂非懂，這顯示出我有許多要學習的地方。 |
| 雖然沒有經常接觸實習生，也還是可以試著去記住名字，因為最近公司常需要帶新人，有時我們每個人在崗位上都有需要處理的事情，也都不一定會接觸到，但仍可以刻意去了解。 |
| 能了解妳對於人力上的調配有許多需思考的因素，但有些崗位的學習不宜操之過急，有許多更深入的狀況需要再多花些時間。 |
希望給 同事E 的建議？
| 希望給 同事E 的建議？ |
| 思考新的訊息，所提供出的詞彙在訊息上形成很關鍵的一筆，覺得很不錯。 |
| 上班時間把心思拉回工作中，在對的時間做對的事情，認真的把每件事情做好。 |
| 好好把自己的能力發揮，讓工作為你帶來不一樣的光芒。 |
| 有許多好的想法與建議，建議可以提出與大家討論，並多加善用妳工作上的優勢。 |
| 在工作上希望妳能夠提高專注力，確認把應完成事項都完成，避免遺漏的狀況發生。 |
希望給 同事F 的建議？
| 給希望給 同事F 的建議？ |
| 很謝謝妳在我學習階段不斷灌輸我正確的觀念，讓現在的我能夠獨立完成更多工作事項，使我進步不少。 |
| 無。 |
| 與你學習新崗位，每一件工作上的環節，透過你看一件事的視角廣度，不厭其煩詳細的解說，都給我很大的收穫，讓我了解培養視角廣度的方式，還有很多我要學習的地方。 |
| 希望踏入下一個職場能能融會貫通在這裡學到的經驗，不管是人際關係上及能力都能學以致用。 |
| 過不久你就要離開公司了，其實真的很難想像這麼快你就無法再繼續與我們共事，目前也因為人力的部分，大家都要多些擔待，也希望在你離開公司前，把交接事宜、任何你覺得需要被學習且傳承的東西跟我們分享，我們也曾都是你帶的，你身上仍有我們可以學習的地方，不管怎樣，還是祝福你，平安幸福。 |
| 在查詢資料的過程中，很感謝妳提供許多協助，並將各項細節條列式的整理完整，好讓大家有方向及依據。 |
希望給 同事G 的建議？
| 給希望給 同事G 的建議？ |
| 同事G 總是能在最後發現我們都沒有發現的問題，細心程度是我們值得學習的地方。 |
| 有時候總是會有無法預期的突發狀況，用不同的心態去面對，沈住氣去解決，相信往後面對的挑戰都可以更游刃有餘的化解。 |
| 感覺你到 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 後更勇於表達自己的想法，要相信自己是很棒的。 如果有需要同事的幫忙請開口求助，不要用著情緒把事情完成。 |
| 我和 同事G 一樣，現在都是 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 、 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 輪替， XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的訓練及未來 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的人力培訓也很不容易，我可以懂你的感受，雖然難免都會有一些不平衡，但妳擁有的能力就是無法忽視，所以要對自己所改變的感到引以為傲，加油！ |
| 對於工作上很要求，揪出我的問題，我會參考建議去面對的，專注於工作的狀態值得學習。 |
給全體同事的建議
(怎樣做會更好？)
| 給全體同事的建議 (怎樣做會更好？) |
| 希望大家都要知道自己在什麼時間應該做什麼事，接受並學習值得修正的建議，減少因工作事務導致個人情緒產生。 |
| 希望在討論工作上的事情時，大家都可以積極的參與及表達自己的想法和意見，不要有事不關已的態度。 |
| 因最近可能較常有實習生在現場學習、觀摩，我們大家有時候對話時要盡量避免不雅詞彙。 |
| 希望我們能藉由每次的會議來達成工作上的共識，有問題請提出，一起解決問題。 |
| 不要讓對方覺得你沒信心，質疑對方能力，不要留有太多可詮釋的空間，在意的是我們做了對的事。 |
| 流程會制定一個方向好讓大家都能清楚明瞭，你不能保證永遠只有你會在那個崗位，若你調整了流程也覺得調整後更加完善，請提出來向大家說明，好讓崗位的交接能更順利及完整，不要有『最後結果是一樣的就好』的這種想法。 |
給診所建議
(怎樣做會更好？)
| 給診所建議 (怎樣做會更好？) |
| 希望 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 能協助處理 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 廢水會回堵的問題。 門口斜坡板已經破損，建議更換，可考慮塑膠材質，較不易受傷。 |
| 外送人員經常在診所外面徘徊、有時走出去拿餐點時，外送人員甚至會說：「可是你們這裡又不是中醫診所」，這種情形每天越來愈多次，未來應該也會持續，所以我建議放一個外送人員友善提醒的牌子(可以讓在診所外植物那邊)，避免一天要多次被問同樣的問題。 |
| 覺得可以適時地提供小館的罐裝水給全自費患者引用，可以給沒帶到保溫瓶的患者使用。 |
| 希望可以在診所外放一個門診時請勿停車的公告，有時在開診前會有機車龍頭鎖住無法移車的狀況發生。 |
| 目前思考的範圍仍遠遠不足，了解人才與人力的說法後，目前未能提供給診所的建議。 |
| XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的門會莫名的自動彈開，若能關的穩定就好了。 |
你這個月為自己做了什麼樣的努力，讓自己值得被加薪或被獎勵？
| 你這個月為自己做了什麼樣的努力，讓自己值得被加薪或被獎勵？ |
| 利用下班後時間，有時思考 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 所丟出的問題，有時閱讀商周的一些小文章，希望自己能從中學習更多並運用於工作上。 |
| 目前自己還未找回該有的積極，無值得被加薪或獎勵。 |
| 利用非上班時間熟悉新崗位的筆記，檢討當日在崗位上失誤的地方，找出適合自己且能夠提高精準度的工作模式。 |
| 誠實說，我沒有為了自己做了什麼努力，但同事上沒完成會沒做到的工作事項我會盡力的去幫忙及完成，雖然有些東西真的是小到不能再小。 |
| 除了讀書心得以外，有在逛街（誠品）邊逛時邊思考哪些是診所可以學習的，目前的能力還未能看見以及連結，會在努力的。 |
主管講評與建議
因突如其來的臨時人事異動提出，因此無多餘心力進行講評與建議。