《原文網址》 (原文雖然廣告版面有點多，但是精彩萬分…，一定要看~)
《文章節錄》 賽局理論把競爭分為2種：「有限賽局」和「無限賽局」。 有限賽局裡，有已知的玩家、固定的規則、各方都同意的目標。就像足球賽，我們都曉得比賽要如何進行，曉得最後拿到最高分的球隊獲勝，就這樣，比賽結束。 而在無限賽局裡，玩家包括已知和未知的對手，遊戲規則隨時可變，比賽的目標是無限期持續下去，沒完沒了，直到有一方失去意志或資源，退出賽局。 當兩個有限賽局的選手對打時，比賽會很穩定。 但如果換成了有限賽選手和無限賽選手對打，問題就來了，因為，有限賽選手的目標是打敗對手，成為贏家，但無限賽選手的目標並不是輸贏，而是為了持續對抗。於是，有限賽選手會發現自己陷入泥淖，難以脫身。 這就是美國在越戰遇到的困境：美軍想要制敵求勝，但北越軍卻是為存活而戰，做了不同的戰略選擇。
《文章節錄》 今天我們面臨的是「無限賽局」的挑戰，如果你仍然用「有限賽局」的心態來比賽，後果往往是信任下滑，創新變少，逐漸失去繼續比賽的意志或資源，最後退出賽局。 無限賽局的玩家都了解，有時你會領先，有時你會落後；有時你的產品比較好，有時對手的產品更傑出。你的目標並不是擊敗對手，而是要比對手撐得更久。 最關鍵的，無限賽局中，真正的競爭對手其實不是別人，而是我們自己；真正的目標是讓自己（無論組織或個人）今年變得比去年更好。
《文章節錄》 第一，正當的理念（just cause）：你的組織為什麼存在？優秀的組織都擁有某種正當的理念或善因，它會在逆境中推動你向前，在你想要放棄時給你堅持下去的力量。它的影響力之大，人們會願意為了它而有所犧牲，例如接受薪水較低的工作、常常加班等，因為你相信為了實現這個理念，自己的付出是值得的。 第二，信任的團隊（trusting teams）：關鍵不在於硬體，而是員工，你從互動中會發現，他們的熱誠是真心的。領導人在組織中打造出信任的團隊與環境，會讓成員有安全感，可以坦白說出需求，承認疏失，或勇於承擔適當的風險而不必擔心後果。 第三，可敬的對手（worthy rival）。 第四，彈性的戰略（flexible playbook）：當你找到更好的方法來推動理念或願景時，你是否有能力在策略上做出大轉變？ 第五，需要勇敢的領導（courageous leadership）：需要勇敢，是因為上面提到的每個關鍵，做起來都非常困難。從公司董事會到市場，世上有太多壓力都在迫使我們走向有限賽局，造成許多領導人看短不看長、獲利優先於員工等。
一早就能讀到一篇很棒的文章，是很讚的一件事情~
在AI不斷提高介入程度的未來裡，永遠都是一場無限賽局，我們不是在封閉系統裡頭進行有目標、有規則的有限競爭，而是在一個絕對開放的系統裡進行沒有規則、看似有目標但其實不然的無限競爭。
而正當的理念、信任的團隊、彈性的戰略、勇敢的(領導)承擔正是我們自己營運最核心的珍貴價值！
也希望能將這樣的品牌價值，扎實的建構在每一個工作夥伴的生命裡，也多少能傳達分享給每一個與我們接觸的患者、客戶朋友的視野裡。
當初，我在面試幾位來跟診的實習生時有提到：「我們不提供你處方與技術，也不提供教學，我們希望能提供你的是一種視野與高度」，真正能左右我們的是「視野所帶來的行為模式」，而不是在封閉系統裡固定規則與目標的某些技能。
