
最近很累,我知道在外面久候的大家也都很累,很辛苦~
但我還是必須很嚴肅的把這篇文章寫出來。
滿滿的幹細胞,滿滿的乾意 (麵)
最近有位初診,是個很年輕的女性上班族,大約二週前她就已經提交了初診的表單,說自己希望能早一點就醫,而櫃台助理也馬上、火速的幫她安排了當週的預約。
第一次預約未到,她說因為記錯時間了,所以希望能再預約一次。我們總有忘記事情的時候,而且這些都蠻枝微末節的,所以預約的事情是後來助理才告訴我的~
第一次爽約,第二次預約當天她報到時已經遲到了一個小時。
因為過號,所以她必須至少再多等三位才能看診,因此我知道她報到後在現場等了很久,輪到她看診時,我問她:「今天怎麼了?」
她說:「六年前體檢就驗出甲狀腺亢進,是TSH降低、T4升高,但是因為聽說甲狀腺的藥一吃就要吃一輩子,所以不想吃,也沒再去看醫生,我想說應該不會怎樣。」
我(倒抽一口冷氣):「…,結果呢?」。
她:「後來拖了一年多,全身長出超噁心的大膿包,才趕快去看醫生,醫生說我免疫系統出問題,叫我吃甲亢的藥,因此吃了兩年左右,直到指數正常才停藥,我後來是都有回去追蹤,但幾個月前又驗出指數偏高,所以醫生又開始叫我吃藥。」
我:「…」
我心裏OS是:妳運氣很好,沒讓妳遇上一次甲狀腺風暴,只全身長了大瘡
————— 甲狀腺風暴・說明 —————
備註:甲狀腺風暴(Thyroid strom)是甲狀腺機能亢進中最嚴重的一種併發症,也稱作甲狀腺危象(Thyroid crisis),雖然不常見,但非常危險,死亡率高達九成。甲狀腺亢進患者有可能因長期未接受抗甲狀腺藥物治療、感染、外傷、手術、腦中風、心衰竭、肺栓塞、懷孕生產、情緒壓力等因素而誘發此症。
————— 甲狀腺風暴・說明 —————
我一邊run她的雲端藥歷,她一邊繼續描述病史:「然後我還有子宮肌瘤、子宮腺肌症,月經來都會很痛、血塊很多,而且失眠很嚴重,半夜容易醒來。總是覺得身體很熱、手腳很冷,心臟不太舒服……(還有很多很多毛病,不另詳述),所以希望醫師能幫我把身體好好調理一下。」
我點點頭,跟她說:「不用擔心,這些狀況我會盡量幫妳處理。但是,妳這些狀況已經拖太久的時間了,有需要搭配一些水煎藥服用,可以大幅縮短調理的時間,妳能夠接受嗎?」
她點點頭說:「好,我也想趕快把身體調好。那,請問我可以把現在的甲狀腺藥停掉嗎?因為我怕會吃到後來變成甲狀腺低下,而且我吃藥以後,皮膚好像變得不太好,會長疹子。」
我:「…」。(再倒抽了一口氣,因為是初診不太想讓她看見我的白眼~)
我很嚴肅正經的跟她說:「妳的甲狀腺藥部份,如果妳有任何疑惑,應該回去請教幫妳開藥的醫師,請他幫妳評估。我不建議妳自行停藥,我也不能幫妳決定該不該停藥,因為妳的新陳代謝科醫師必然有他的考量,專業與專業之間必須存在著互相尊重的關係。但我接下來幫妳做的調整計畫,是設定在妳會穩定服用甲亢藥物的狀態下進行,所以我希望妳能好好配合。西醫的用藥和抽血的指數上有什麼變化,也請妳一定要隨時告訴我,可以嗎?」
她點頭:「好。」,起身離開診間~

從她進入診間到離開診間,花了大約30分鐘,我知道這樣真的很對不起外面已經報到的患者,但是對我來說,仔細的判斷每一個患者的狀況,才是我應該要做的事情。每位初診患者都有太多我不了解的病史與可能性,所以我真的必須要花大量的時間去全面了解狀況,才能做出我當下最好的判斷,尤其是這種症狀複雜、病程久遠的。更何況大家從那麼遠的地方來到這裡,想說的、想問的,在我能力所及,我都會盡量去傾聽跟回答,所以對於門診時間難以掌握的狀況,必須請大家多多包涵。
但就在我開始診察下一位患者沒多久,櫃檯助理撥了內線進來問:「院長,剛剛那位小姐,說因為怕水藥會很苦,所以她不想要了,那怎麼處理?」
我當時一定皺起了眉頭、臉色超難看。
因為映入我眼簾的是「跟診助理、坐在診療椅的下一位患者,都變得非常緊張」。
剛剛在診間裡都說好,走到櫃檯卻說「因為怕苦所以不要了?」這是什麼招?
從妳過去就醫的種種跡象看的出妳的心態,妳根本不把自己的身體當一回事。
我今天願意花這麼多時間仔細記錄妳所敘述的病史、現況,讓妳發問並且努力的跟妳解說治療方向與可能性,是因為妳既然今天來了,我就願意相信「妳這一次是真心的想要改變、想要讓自己好起來」。
但妳診間的允諾馬上在櫃檯反悔,我不需要、也不想要勉強妳付這些費用、喝下這些水藥。
講難聽一點,我今天如果想要斂妳的財,我大可以把妳 hold 著,開一些有點感覺的藥給妳,然後告訴妳:「要吃好幾年喔~」,妳可以自己去精算到底哪一個比較虧本?
花去大把的時間來往返門診、等待門診,花去大把的體力來忍受病痛與往返門診上的心力交瘁?
時間是生命中最寶貴的資產,不是嗎?
快速的讓自己恢復健康,快速的緩解症狀,讓自己擁有更多的時間、體力去追求能讓自己變得更好的人生目標,不是很好嗎?
如果妳只是想來逛醫院、測試醫生,那 真的很不好意思 站在替健保把關經費的立場、站在為國家把關預算的角度,我希望妳不用再回診我這裡,不要再來佔用其他真正想要好好就醫的患者的名額與時間。
妳這樣兒戲的來這麼一趟,不但浪費了妳的時間、我的時間、我助理們的時間、還有更多外面候診的人的時間。
我真的不願意講這麼重的話,但這是事實:妳最對不起的人,是妳自己。
性格跟態度,會決定命運。
祝妳好運。
水藥很苦嗎?
跟反覆病痛纏身的人生比起來,真的有比較苦嗎?
追求眼前CP值的,完全看不見時間成本的,只想用最便宜的價格但是拖很長都沒改善的…,這些請不要來預約掛號,你們的生命寶貴,我們的醫術不夠精進,所以無能為力。謝絕預約掛號~
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此文章為醫師看診經驗,並非宣稱療效,依照醫療法規限制、與患者個體狀況不同,我們無法保證根治根除、無法保證療程療效、也無法保證絕對能弄出人命讓您好孕。若因此造成不便,懇請見諒~

