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員工教育訓練-「生活札記」心得 – 員


沒有持續為自己進化努力的夥伴,那來的幸福企業?

以下灰色字體部分是由員工 投稿 繳交的閱讀心得,除了將涉及法律事務職務機密的相關內容刪減,將全文登出,希望能獲得各界朋友理解我們不斷努力充實精進提升的目標是什麼,也希望能獲得大家善意的回饋互動。

近期內將會分享更多同事們的各種心得,也希望能借用大家的視野讓我們更加進步與更多美好~

(繳交心得開始)

今天的我感覺就像是丹被蘇格拉底拉了一把,體驗了一趟小小的時空穿梭。

● 啟程前

長期只在意「心」的想法,而身體的感受是我到今年透過工作上、瑜伽上所慢慢認知到的,隨著科技、時代的進步,帶給身體的習慣是非常明顯,眼睛與脊椎更會是最容易感受到或者是反映出來的問題。今天被主管提醒下才發現,我在滑手機時我的頸部會不知覺地低下而不自知,不論是在走路時、閱讀、工作時,只要看著手機就會自然產生這現象,頭很重,需要由頸椎支撐重量,而支撐 3、4秒時不會有感受,但支撐了 60秒時,頸椎會開始痠痛,而支撐 1年呢?10年?翻倍再翻倍的累積會造成可怕的後果,就像現在我年輕不會有太大感覺,但等我過個幾年症狀、所延伸出去的會是有主因加上各式各樣的毛病突然出現。眼睛也是類似此事,既然每天都要長期使用手機了,何不換最大、更讓眼睛舒適的畫面,我會考慮到重量、美觀、攜帶性,卻把總把身體的感受放在最後,而選擇了小尺寸的手機。

「你要選擇手酸還是頸椎痠?」該把每個因素集結再一起思考過,再選擇過,當有衝突要擇一時,機會成本及分支出深遠的結果都是很重要的。

「感謝你的身體,感謝一個人、事情、物品」是瑜伽課結束前的自我對話,從第一堂課開始,我第一次與身體溝通,我赫然發現身體與我的心是不同想法的,我努力想爬起來,但身體卻疲憊的不允許,我才意識到的,是非常奇妙的現象。從膝蓋彎不下去到能不費力氣彎下去,很感謝瑜珈課讓我感受到非常踏實的身體變化,我才知道我忽落它的感受多久了,身心靈是需要去平衡的,所有身體的不舒服產生都是我該要去好好思考及反饋,身心靈才會越來越契合。

● 勇於嘗試

從來不熱愛、不會去搜集公仔的我,因緣際會下進去了西門町這棟萬年大樓,一開始自由行時覺得好困惑,琳琅滿目的公仔,一尊接著一尊被功俸在那,都不知道他們是叫什麼名字,只知道公仔的背景越華麗越昂貴,還有許多人潮聚集抽公仔,好在裡面還有一攤服飾店,後來又混進一間賣很多國旗的店家慢慢翻找著,但很快的我就膩了這裏想結束行程,發現時間才過不到半小時,我在四樓又一次有心意的掃了過去,被一隻起司卡在喉嚨的老鼠公仔吸引住,我站在那看了很久,之後我重新從一樓慢慢看到四樓,發現這棟大樓總共有三個櫃有起司卡在喉嚨的老鼠公仔,也發現更多可愛的物品,這一年來我慢慢習慣了自己一個人逛街,嘗試與自己對話,如何在所謂的無聊中到找尋到自己的樂趣,亦或者是現在正在打這篇文章的我對這些文字從一個字到源源不絕的暢談,我無法給予標準答案,一切都是自己選擇要不要去感受罷了。

● 細節的感受

原先從地下室進去了信義 A13 的 APPLE 看了一遍,之後從一樓走了出去,映入眼簾的是信義區那繁華又眼花撩亂的各個建築、張貼不同的品牌廣告讓我亂了陣腳,發現讓我感到心情上的厭惡,我無法接受五花八門衝進腦中的顏色、燈光、資訊,頓時只覺得不想逛了,甚至連進去都懶了,而又繞回信義 A13 的 APPLE 時,這次是隔著一條馬路看過去,玻璃落地窗、木紋天花板及暖色燈光,頓時讓我感受到安定,連抬頭時燈光照在綠芽上透出的光芒都如此的鮮嫩,在我眼裡它就像是動盪世界中的一塊樂土。

接著,我與主管再一次走了進去,我們開始討論它的建築方式、佈景、產品等等。首先會給人耳目一新、舒適、俐落的感覺來自於「無框落地窗」及直線擺飾的線條,四個角則採用弧形設計,減低了銳利感,而地板為霧面質地會有著密度感,也不會讓燈光、影子的折射去破壞,是一種穩定、寬闊的感覺,後面的百貨公司玻璃則是金屬線條沒有秩序的穿插著玻璃及肆意折射各種燈光的混雜感,產生極大對比,因雜亂感的產生,不會想去好好接觸、細品每一個櫃位,不過縱使落地玻璃美,但在運送、清潔、及穩固的過程所耗費的成本會是非常大。

而工作人員的分辨也是非常明顯,其中非常有印象的是清潔人員,他們使用滾輪除塵黏毛滾輪在清潔地板,我們分析了許多原因,方便維持整潔、無噪音、灰塵不會揚起、不會道路阻礙,還有最重要的是成本非常低,漸漸的會發現更多小細節都隱藏在展示裡,整潔的收線、感應的抽屜、消防栓的收納、對稱的桌子、地下室的黑色細框玻璃等等。我好像聽到主管說了句:「有時候整齊也不全然是一種呆板」,是的,線條的平穩中雖沒有波瀾起伏,但有穩定的效果,今天若為展示空間而無法進入的話,直線久了或許會呆板,不過就因為會有人流,更應該有穩固的線條來支撐著,空間才會使人有更寬闊的視覺效果,整體下來旁邊這六顆棵整齊直立的樹,更是畫龍點睛的效果,看得出來他們在設計空間及各種小細節時有考慮過心靈層面上的感受,又比一般百貨公司更昇華了許多。

● 沒心情與沒心思?

之後在車上討論著這話題,這是我這一天中最難、最煩的問題之一,甚至睡前還是因為這個糾結的問題讓我進入夢鄉的,至今我還沒法給一個肯定的回覆,一開始聽到這問題時,當然直接否定了「相同」的結果,我認為心思是有各種淺在的因素導致無法做這件事,比如壓力、時間、情感等等,經過了與主管一番辯論後,我還是繼續想著這件事,我看著黑夜及城市的燈光一閃一閃經過,沈靜了好久,我開始覺得心思與心情就是一樣的東西,只是心思這說明又再更跳脫、進化一點出來,就像是又繞了一小圈,但本質來說兩者都是一樣的意思,不管沒心情還是沒心思結果都是相同的,都有理由來闡述「目前」不會去做這件事,不過「過程」及「腦中的思考順序」到說出這兩句其實還是有點不一樣的。

後來主管給了我一點提示,「不能」、「不想」、「不願意」這三個包含一個陷阱的選項,才知道只有「不能」及「不想」,「不能」為 100%不能做這件事情,是非常強烈肯定的,而「不想」及「不願意」其實為一樣的意思,就是都不做,那沒心情與沒心思不也是這種道理嗎?

後來我開始從結果往回推,卻還是感覺答案離我好遠,或許曾擦肩而過卻不自知。隔日早上起床,我又繼續想著這件事,好像太執著去分析著字詞帶給自己的感受,文字雖是由人演變出來的一種表達形式,但我要做一件事時只有兩個做法「能」或「不能」,這選擇就是一個對比,就像是黑與白,他們是相互共存著給人做出選擇的,每一個抉擇都在這一個體面中不斷循環、重複著,當我們要一直面臨選擇時,便會串連、反應再一起,而有所顧慮,出現這些經過修飾的文字,一堆詞義、解釋及附加就只是為了通過心靈後不有那麼強烈感的選擇,而產生出弱化它的方法,久了便會「直覺」的認為這兩個意思其實不一樣,「我沒心思/心情做這件事」這句話說出口時,其實在第一反應時就是「我不想做這件事」,剩餘延伸出去太多太多的想法、思考過出來的附加文字都只是冗言贅字罷了,或許我今日一樣會被無限反駁這件事,但目前至少有一個比較穩定的答案。

我想我該要更勇敢一點去表達自己的想法或者是勇於學習看似「被侷限」的各種事物,自己想要的與不想要的,正是要讓我勇敢的去表達,不需經過太多心靈的感受,因為出來的文字或許加入太多情緒時或醞釀太久,已經與當時的想法可能會有些許落差了。

昨日,主管問我北上的意願時說了句不用勉強,正在考慮中的我看到這句讓我無所顧慮的回答了好,我知道我去的話必然會很累,但這趟我必然能帶走些什麼。

(繳交心得結束)

因考量整體閱讀速度,本次無繳交期限,此同事的閱讀心得於於 09/16 15:52 繳交。

個人建議:

好的瑜伽課,會從與自我身體的對話開始,你想帶著你的身體來到什麼樣的姿勢位置,是由你自己的心智決定,而「覺察」是重點。

覺察到你自己,這是一種見自己;覺察到自己與環境、人事物的關係,這是一種見天地。

覺察到自己就在環境與人事物的一份子,也是環境與人事物的一份子,這就是見眾生。

過去我們面試的過程中都一定會強烈且多次提到的:「我們重視的不是工作時的狀況、不是工作能力,而是你工作時的心態」、「可以從一本書、一部電影的閱讀,甚至是從走在街上、在任何地方消費、住宿、用餐…,這些經驗只要能有意識地加入與工作相關的生命視角,都可以成為一篇心得報告」。

是,長期以來我都認為「最好的老師不在教室,而是在環境、在街道上、在大自然裡,在我們的生命裡」。要如何讓自己不斷進化、不斷變強,這才是我最在意,也是希望我們團隊每一個人都能共同為自己努力的一個價值觀。

只要你有「發現問題、分析問題」的能力,你自然會不斷累積出「解決問題」的能力,無論你今天面對的是大山?還是大海?都可以產生各種有趣的覺察發現與喃喃自語的自我對話。

知道自己在幹嘛,知道自己在說什麼,知道自己在做什麼,知道自己想要什麼,知道自己在哪裡,這些都非常重要。

有意識的為自己各種無意識的行為進行評估與建構,那怕只是非常慵懶的攤在海邊、任由TMD死鹹的海浪一直往身上打來,我們也是要很有效率的放鬆與充電。

就連偷懶,也都要很有效率與有意識。

昨天傍晚收到這篇文章時,我的確有點驚訝,你可以在短短的幾小時裡就擠出了這個濃度的心得報告,恩,你的確又更加進化了。

如果有一個環境,堪稱安全,卻又同時可以提供你成長的養分與進化的機會,那你唯一要做的就是不斷磨練著自己的心智,讓自己的覺察能力可以不斷提升深度與廣度與品質。

精準度、積極度,是我們工作環境最重要的兩項評估要素,也是要驅使團隊不斷共好的必要條件。

我們每個人都有不斷為自己努力的責任在,做好我們應該做的事情,把事情做對只是最基本,要如何能不斷更好,這才是與患者(客戶)、同事們、公司持續共好的唯一機會。

只有你是自己生命這趟旅行的主人,只有你自己可以決定要走多遠、要多快的速度、要擁有如何豐盛的生命。

依照文章內容給予適當的獎金,因此本文作者可於 09月份獲得 8% 的 iPhone 14 pro Max 128G ,此獎勵將累積至 100% 才進行兌換。

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因為敝院能力不足,無法無限制的提供精準診治的門診能量,因此積極建議【 一定要事先按照敝院流程完成 Line 預約 】,目前 皆因滿額而無法接受現場掛號 ,若造成困擾,懇請見諒~

亦或是您可就近尋找您所期待的合適中(西)醫師診斷,無須刻意遠方而來到敝院,長途跋涉、勞心勞力只會更增加身體負擔。

此文章為醫師看診經驗,並非宣稱療效,依照醫療法規限制、與患者個體狀況不同,我們無法保證根治根除、無法保證療程療效、也無法保證絕對能弄出人命讓您好孕。若因此造成不便,懇請見諒~

謝絕這些狀況的預約,醫療院所的素質必須靠你我大家一起來維護~

有效治療,不只是需要醫師、院所,更需要患者的共同配合。
「HsinJung」的個人頭像

關於本文作者

是一個開業幾十年,卻還是很愛跟患者拉低賽的不大不小誠實中醫師。 喜歡花草植物、攝影、繪畫、電影與音樂,對於文學也有自己的執著,很喜歡出國旅行,偶爾會客串在家自學不用去學校白爛女兒的無奈媽~

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