
【 員工教育訓練・說明 】
以下灰色字體部分是由員工 投稿 繳交的閱讀心得,除了將涉及法律事務與職務機密的相關內容刪減,將全文登出,希望能獲得各界朋友理解我們不斷努力充實與精進提升的目標是什麼,也希望能獲得大家善意的回饋互動。
近期內將會分享更多同事們的各種心得,也希望能借用大家的視野讓我們更加進步與更多美好~
—————— 心得・開始 ——————
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時光荏苒,又到了年末,也意味著我在這份工作滿一年了,偶爾回去翻找之前還未被正式聘用前寫的實習生面試與實習心得,其中有一段是短期、中期與長期目標,我總很快略過,不敢看,怕的是我沒有兌現。
前些陣子,主管問我:你27歲時想成為什麼樣的人?我刻意不回答,主管又再追問了第二次、第三次,我始終沒有答覆,但心裡的答案是「我也不知道」、「沒特別想成為什麼,平凡過日子」,基於怕被發現我很頹廢,所以當時的我選擇沈默,這個問題不再像是小時候可以天馬行空的回答:我要當太空人、我要當作家、我要當醫生、我要當超級有錢人,主管換個方式問我:「三年後你想成為像 A 一樣的人還是像 B 一樣的人?」我說:「像 B 一樣的人,因為我很羨慕他」在主管問這個問題前,我早就羨慕過好幾次 B 的人生,覺得他有好多優點跟我沒有的東西,主管回那是 B 自己努力來的。
「They all looked so damn happy to me,Why couldn’t look like that?」克里斯站在人潮中,望向天空問自己。
因爲一次錯誤的決策——將畢生積蓄全部投資在醫療器材掃描機上,導致後面是滯銷、賣不出去、堆積在家裡,在購買完後,他才知道原來這個掃瞄機只比X光機好一點,但價格貴上兩倍,連他也清楚機器優缺點了,何況是那些醫生呢?
早上剛起床,克里斯與妻子說明想要去爭取新的工作——股票經紀人,妻子一臉嫌棄、認為是談天說夢,還提醒了克里斯,你應該要趕快打電話推銷掃描機的,也許會有人覺得妻子大驚小怪、脾氣差,但為了支撐家裡經濟,琳達已經連續四個月值兩個班,偶爾空班中途還要接送孩子回家以及準備晚餐,再回到洗衣工廠加班,在被現實一步步逼退到忍無可忍,琳達將一切不滿的情緒全吐了出來,克里斯總是對妻子說「我下個月會付」、「我會想辦法的,你不用擔心」、「讓我來處理,別緊張」但這些承諾對妻子而言都是空頭支票。
小克生日,父母就算錢不多,還是硬擠出了生日禮物,其實琳達已經覺得身心疲具,孩子在拆禮物的同時,作為母親的琳達勉強擠出一點笑容,更多的是內心早已不堪負荷,琳達在陽台抽菸,說了三次“Whatever”,這次的妻子,不再爭吵,也懶得生氣了,她是百般無奈,終究受不了,於是選擇離開。
因爲經濟因素,克里斯將孩子送到華人的幼兒園,環境、師資沒有很好,甚至兒子被排擠,沒有人要跟他一起玩,上課播放的是電影,而非教書,離譜的是幼兒園外頭牆上的“幸福”英文拼音都拼錯,還遭人用髒話塗鴉(髒話拼字居然是對的),在這樣的環境下成長,要如何給孩子良好的教育呢?
克里斯始終沒有低頭,沒有放棄,他製造很多巧遇,在公司樓下等候主管經過,還一同搭上計程車前往了諾伊谷區,在車上克里斯滔滔不絕地向主管說明自己的事蹟、優點,但很顯然主管完全沒有在聽他說話,只專注在手中的魔術方塊,可是卻遲遲找不到方向,克里斯主動說自己可以解開,卻被主管否定了三次,但克里斯還是堅持強調自己可以解開,開始說明魔術方塊中間是什麼顏色、這一面就會是這個顏色,他也請司機開車速度慢一點,希望能在下車前將魔術方塊解開,不過又再次被主管打槍:「就算我們開一整天,你也做不到」人們很常因為自己做不到,但別人想試試看時,也會調侃別人不可能啦、你做不到,主管的表情從嘲笑到眉頭深鎖再到一臉寫著不可思議,連司機都從後照鏡一直偷看後座的克里斯是如何解開的,終於在主管下車前克里斯解開魔術方塊,同時也為自己加了不少印象分數,隨之而來的是車資越來越高,但皮夾裡沒有剩多少錢,眼看著經過公園,計程車不可能開到公園草皮上,於是趁機下車,他選擇逃跑。
雖然成功搭上地鐵,逃離司機的視線,但又再次搞丟了掃描機,等同於一個月的伙食費飛了,天色黑了,外頭下著大雨,將所剩無幾的零錢投入公共電話打給妻子報平安,而電話的另一頭是再也無法容忍的妻子,眼看著公車快要開走了,想在電話中挽留妻子,但又必須搭上這班公車才能回家,努力在雨中請求公車等等我,生活一切越來越坎坷,房租積欠三個月、一台掃描機遺失、好幾台放在家裡滯銷的掃描機、沒錢繳停車罰單、也沒錢繳稅、遲遲未收到金融公司的面試消息、妻子要帶著孩子離家出走,不幸接二連三的發生。
接著房東來收房租並且希望克里斯能搬走,明明汽車旅館比這邊房租便宜一半,為何不搬走呢?不過看在克里斯願意重新粉刷牆壁,房東姑且答應他延後退租,他在牆上用油漆寫著「克里斯,你遜斃了」,粉刷油漆的同時,突然警察敲門,原來是因為停車罰單未繳納,必須留在警局直到隔日早上9:30才能確認支票有效方能離開,不巧的是和公司約好10:15面試,可是兒子由誰來平安接送下課?
迫於無奈只好打給已經撕破臉的妻子,雖然琳達可能不想再幫克里斯任何忙,畢竟孩子是無辜的,我想琳達對家還是有一份捨不得的情感。
因為錢不夠,所以烙跑,跑給計程車追;因為錢不夠,所以沒有繳停車罰單,被羈押在警局;因為錢不夠,無法給孩子好的教育;因為錢不夠,時常與妻子爭執,像是個惡性循環,不斷地重道覆轍。究竟什麼才是幸福?幸福的定義是什麼?有錢就可以一直幸福嗎?充裕的食物、安全穩固的房子、健康平安的身體、情感中的滿足、有名譽和聲望的背景,幸福對克里斯而言就像是遙不可及的夢…
克里斯沒有時間整裝,一路衝向金融公司面試,這個橋段可說是本電影的經典,甚至在網路上也有特別截取這個片段,在我看第一、第二、第三次,其實根本不懂笑點在哪,也不懂為什麼老闆要問這個問題、不懂為什麼這個片段會讓大家引起討論。數個月前,我參與診所面試時,主管也有提過:你們還記得克里斯面試的時候,他是怎麼回答的嗎?如今,我又重複看了幾次電影對於這片段又有不同的闡述。
老闆:如果我雇用打赤膊的面試者,你會怎麼說?
這句話可以說是「明示」大門在那邊,你可以走了~面試穿著正裝、乾淨整齊的打扮是最基本的要求,而你穿著邋遢,憑什麼我要雇用你?
克里斯:他的褲子一定很帥
克里斯雖然表面上是用第三人稱,但其實是在為自己說明,實際他的褲子並不帥,而是在暗示老闆,雖然他現在外表衣衫不潔,但他還有更多內在的優點。
如果我是克里斯,可能會開始道歉,知道自己不會被錄取,希望趕快結束這場面試,讓我逃跑吧…而克里斯應用機智幽默的回覆替自己打圓場,一般來說大部分人認知是好的資歷、優雅的穿著、不錯的談吐才是錄取的關鍵,但克里斯的臨機應變、高情商、企圖心使他能錄取實習生。
可惜在他獲得錄取後,才發現是一份沒有薪水的實習,馬上要拒絕掉,還好主管請他再思考,晚點給他回覆,這是一個機會成本,克里斯雖然想獲得這份競爭激烈的工作,但是考量到現實層面,如果努力但卻沒有結果,會不會浪費了這六個月的心血?不如直接去找其他工作,還可以有薪水,能溫飽自己和兒子,在回家路途中他不停的思考,電影的背景音樂也悄悄奏響,到家後他將原本塗鴉在牆上的「克里斯,你遜斃了」用油漆覆蓋掉,背景音樂又更大聲了,彷彿在說明他要全力以赴在這份實習工作上。
小克在頂樓打籃球,父親告訴他他當不了職業藍球,所以別整天打籃球,被否定的小克,並沒有辯駁,反而是撅著嘴的接受。
父親:別讓別人告訴你你成不了才,即使是我也不行。只要有夢想,就要去追求,別人辦不到,就會說你也辦不到,你想要什麼就要努力去追求。
這段話也是克里斯在對自己喊話,雖然主管否定他就算開一整天的車,也解不開魔術方塊的謎;妻子否定他想當股票經紀人,怎麼不說要當太空人?種種的打壓,卻也成為了動力,讓負能量變成正能量。
既然已經下定決心要當沒有薪水的實習生,那就必須每個月至少賣掉兩台掃描機,這是為了自己而努力、同時也是為了給小克好的生活,參與實習的第一天,下課十分鐘,克里斯跑去外面與巧遇的主管打招呼,恰巧又遇見那名偷走掃描機的老人,為了奪回自己的財產,在馬路上追逐、奔跑,被車子撞得正著,這一幕讓我想起《進擊的鼓手》裡的主角,因為快遲到而開快車,為了參加演出,卻被車子撞到頭流血,還是堅強爬起來參與表演,還好克里斯看起來無大礙,回去被全部同事“另眼相看”,這時一名好心同事提醒他少一隻鞋子(也有可能是故意要引起大家注意),他沒有腦羞成怒,反而是笑笑回應,再次證明他的高情商。
克里斯常常被主管叫去跑腿買東西,他覺得自己被低估、被欺負,別人可以下課休息,而他卻要犧牲自己的時間,但他說自己都不喝水、不去上廁所,以便每天多出八分鐘的時間,雖然知道他很想成功,但適時的補充水分、小便,都是在為自己充電。
一幕是父親說可能會帶兒子去看球賽,前一天是說Possibly,到了當天卻是說mabye,雖然在翻成中文來看是差不多,都是「可能的」,但在英文裡”probably”、”Possibly”跟”mabye”機率卻是不相同,而小克也很聰明知道父親不可能帶他去看球賽,父親因為錯失與羅先生的約,想要親自登門致歉,恰好羅先生要看球賽,一同邀約他們,再看球賽的同時,克里斯想要推銷公司理財方案,不過被羅先生拒絕了「我不可能會讓你替我理財」,雖然被拒絕,不過看到兒子開心也算是滿足兒子的願望,而且也在觀看完球賽之後,與羅先生公司的人交換了名片、拓展了人脈。
因為遲遲未繳房租而遭驅趕、被逐出家門,此時來到生命中最低潮,帶著孩子睡在地鐵的公廁裡,地上鋪滿了衛生紙,等不到幸福來敲門,此刻卻是有人不停敲門,如果有人打開門,可能今晚真的沒著落,為了能讓孩子安穩的睡,克里斯摀住兒子的耳朵,即便他自己已身心交瘁,淚水悄悄滑過側臉,想哭卻不能哭出聲音,身為一位成熟的大人,隔天起床也要戴上一副「我很好」的面具。
每天睡在公廁也不是辦法,他找到教堂可以提供沖洗與安穩的床,前提時必須在17點前排到床位,晚上時間到了房間的燈會自動變暗,克里斯下班後除了陪伴孩子,還需精進自己,在窗邊依靠微弱的光線讀書,也讓我想到看過新聞上有些孩子家裡是用幾塊鐵板和帆布搭建而成,只能在白天讀書,因為晚上家裡連燈泡都沒有,如果我跟他們有一樣的遭遇我不敢肯定能跟他們一樣堅持努力。
為了修理機器,要購買替換零件的材料,可是錢不夠,走頭無路下選擇賣血,在光線不太好的房間裡研究與修理機器,當燈泡亮的那刻,照亮的不單只是房間,還照耀到自己未來的路。雖然屢屢遭生活無情打壓,但克里斯從不埋怨,終於到了實習的最後一天,被主管請到辦公室,在二十名實習生中他是否能脫穎而出?是否能從谷底爬上高山?聽到主管請他明天也要穿著襯衫來上班,這一刻他泛紅了眼匡,他被錄取了!《王者理查》、《進擊的鼓手》、《關鍵少數》、《初心》這些電影主角都有一個共通點就是努力堅持下去、沒有放棄,努力不一定會成功,但不努力一定不會。
令我印象的是電影裡童言童語的小克跟父親說的故事:
有一天有個人快淹死了,一艘船經過說:你要我救你嗎?
他:不用,上帝說會救我
又有一艘船經過說:你要我救你嗎?
他:不用,上帝說會救我
最後他被淹死,上了天堂
他:上帝,你為什麼不救我?
上帝:我已經派了兩艘船救你了,傻蛋
當機會降臨時,要好好把把握住,就像花藝課、瑜珈課、聲樂課,都是公司免費提供,而我只看到表面的我對聲樂課沒有興趣,所以我不想參加,但沒有想到這是一個機會,一個能讓你學會正確發聲與換氣的機會,還被老闆點名兩次,我在面試的時候說:「在 XX 公司我只能學 XX,我不能學其他的」,老實說我已經忘了我說過這句話,聽到後覺得更慚愧了…後來我上網查,什麼是機會?當別人不知道,而你知道了;當別人猶豫了,而你果斷地做了。回頭看看這一年,當初進來時心得1200字就差不多了,日積月累下能打出越來越多心得,每天進步1%,一年就能強大37倍,克里斯的成功不是偶然,也不是幸運,而是他努力獲得的,是他主動去敲幸福的門。
—————— 心得・結束 ——————
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【 繳交時限 】
本次無繳交期限,此同事的閱讀心得於於 12/26 17:39 繳交。
【 主管個人建議 】
目前對你來說,文章中的篇幅會有比較多是紀錄、轉述劇情,但,寫作就是這樣,不太可能在很短的時間內就能寫出滿滿的個人情感與獨特觀點。
但無論如何,不斷看好電影、持續寫作是持續累積自己能力的捷徑之一。
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