為了提昇我們自身的醫療品質與服務能力，我們每個同事於每個月底都會有一份「工作意向調查表」的表單需要填寫，目的在於自我反省檢討與提供更多建議給夥伴~
2019年 02月起，我們不只延續了過去七年來的傳統，更提升了「工作意向調查表」的深度與廣度，一切目的僅在於「希望能不斷地進化我們自己」~
就因為我們不夠好，所以需要不斷努力的創造出能夠進化的環境，與所有夥伴一起成長、茁壯~
未來也將在每個月適時的公佈內部的檢討內容，僅將涉及業務機密與個人隱私的部分已 XX 進行替換，並將所有的作答次序打亂，盡量降低「對人不對事」的主觀判斷偏差。
自我建議
(怎樣做會更好？)
| 自我建議 (怎樣做會更好？) |
| 平時與患者對應有固定的流程與習慣，當下若有新狀況、步調打亂後，較容易在順序上錯亂，這部分需要再加強，訓練自己在各種狀況下也能條理清晰的完成工作事務。 |
| 雖然現在都在同個崗位，然而也要持續回憶與更新其他崗位的做事順序，越是簡單的事情越容易不被在乎，多利用有空時間自己腦袋 run 過一遍步驟，讓自己更穩定些。 |
| 似乎已漸漸習慣目前的工作模式，也不斷在精進自我，身心狀態也穩定許多，因為這個月有蠻多植物進來，自己對於植栽部分可以再多花點心思在裡面，期勉下個月也是繼續維持好的狀態，在任何小細節上依舊要對自己嚴厲。 |
| 平常會為了想把事情處理到一個程度再去上廁所，希望自己能盡量改掉憋尿的壞習慣，也要多喝水，平常的飲水量真的太少，也很容易因為水瓶的水喝完沒時間去裝水就一直沒有喝水。 |
| 本月透過工作更了解到以柔軟身段去處理強硬是更進階的策略，想要雙方皆達到應擁有的價值也要適度的包容，這些事情背後有著更需琢磨的能力和思維。每個人都有自己的缺點與盲點， 持續放大優勢並改善缺點才能繼續往前走。 |
希望給 同事A 的建議？
| 希望給 同事A 的建議？ |
| 平時非上診時段可以多加留意同事是否有需要協助的地方~ |
| 在面對設備疑難雜症時會先利用上網搜尋資訊，試著自己先找方法，這部分值得讚揚。 |
| 最近比較常聽到你容易累或腳酸，感覺體力比以往稍差一些，或許可以試試穿戴護膝、推拿，協助緩解痠痛，也可找時間運動伸展。 |
| 有工作上的小事情有多加個步驟是否能在工作上更順利，在小的細節也須看重。 |
希望給 同事B 的建議？
| 希望給 同事B 的建議？ |
| 描述事情或患者狀況時比較沒辦法快速讓對方清楚要傳達的資訊，有時候會誤解或聽不懂，建議可以訓練表達能力，或在說出來前先在腦中整理好思緒再傳達。 |
| 對於任何事情都準備的很周全，防範未然是大家都可以多學習的地方。 |
| 會協助休假的同事交接討論的事情很貼心，也發現妳會幫忙留意及檢查某些細節是否有遺漏的地方，要對自己更有自信哦！ |
| 下診之後可以先吃飯或把自己的事情做完再協助其他事，大家分工合作接力吃飯會比較有效率，不要餓肚子了。 |
希望給 同事C 的建議？
| 希望給 同事C 的建議？ |
| 可以適度的把內心的想法說出來，雖然沒有那麼容易，但當你試了之後內心就會更舒坦一些~ |
| 最近感覺你在文字能力方面又更卓越，運用更舒服的詞彙，另外近期的你比較愛笑，笑容也渲染到其他同事身上了~ |
| 熟練的處理工作上的事物，偶爾可以試著在平時思考上做出跳脫或轉換，想一想還有沒有比起腦海裡所想的再更好的作法。偶爾聲音的表現比較疲弱，可以在扎實一些些的語氣更有精神。 |
| 如果有需要協助的地方可以開口請同事幫忙。 |
希望給 同事D 的建議？
| 希望給 同事D 的建議？ |
| 平時滿細心，工作表現也算穩定，但有時比較健忘，建議可以找方式提醒自己，以免遺漏重要的事。 |
| 在工作上可以清楚變通各種事情，對同事們也很照顧。 |
| 平時敢於說出內心想法，現況在崗位上也穩定表現，同時若你能再多些積極度往下個領域會更出色。 |
| 工作忙碌時都沒有什麼喝水，偶爾還會憋尿，雖然我完全能體會事情中斷的不便性，因為我自己有時候也會這樣，但是還是要盡力改掉這個習慣然後務必多喝水哦！ |
給全體同事的建議
(怎樣做會更好？)
| 給全體同事的建議 (怎樣做會更好？) |
| 吸塵器的灰塵要定期清理，以及上方濾芯也要清洗；門口展示櫃最下方需定期清潔(因為靠近門口較易有風沙)，另外不論是 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 或 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) / XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 前方的沙發都要清潔到。 |
| 下診後吃飯聊天要稍微注意一下是否有患者來領藥，避免太失控。 |
| 發現同事們大家的修繕及收納技巧都有提升，雖然有些細節我們還可以更好，在跟著診所進步的過程中有的確實很不輕鬆，但是那些吃力的部分熬過後好像讓我們的效率和整體都有進化，辛苦大家了，一起努力，互相提醒及鼓勵，打造更棒的職場文化。 |
| 偶爾開診後經過候診區會發現青蛙線香的蓋子忘了蓋上去，大家經過時可多留意周遭環境，開診前也能互相提醒及確認是否皆完成開診前的準備作業。 |
| 排班的部分可以再多討論讓它有完整性。 |
給診所建議
(怎樣做會更好？)
| 給診所建議 (怎樣做會更好？) |
| 建議植物燈與植物的距離可以再遠一些，有些葉子慢慢焦了，似乎是光照太近、太集中，也可找更適合室內植栽的植物，看著它們的葉子因為光源關係無法挺直或黃葉覺得有些可惜。 |
| 在這個月份陸續著手解決診所設備的問題，包括穩定性及優化的產品來提升效能，也變更了櫥櫃及添購許多小植栽，才發現進步這條路真的沒有盡頭，但與此同時我們也仍須站穩新的每一步，才能讓那些細節真正變成加分，植栽數量一多需要更多時間、技能及人員照護，希望進來了綠意都能夠持續盎然。 |
| 診所的吸塵器每次都需要前後推開好幾次才能完全打開倒出來(因自家的吸塵器很輕易推開)，希望能改善此情況。 |
| 建議把診所內有些不會用到的東西割捨，不然倉庫只會越積越多東西。 |
| 目前診所的感應垃圾桶已經不太靈敏，應該是老舊的關係，建議更換新的垃圾桶。 |
你覺得自己應該加薪的原因？
| 你覺得自己應該加薪的原因？ |
| 無。 |
| 無。 |
| 無。 |
| 無。 |
| 無。 |
你這個月為自己做了什麼樣的努力，讓自己值得被加薪或被獎勵？
| 你這個月為自己做了什麼樣的努力，讓自己值得被加薪或被獎勵？ |
| 繳交一份心得，觀看四季拉麵物語、B咖的幸福劇本。 |
| 對 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 及 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 相關資訊有興趣，做筆記去理解，也喜歡和同事互相分享。 |
| 無，但我有認為自己有更自律了，希望可以繼續維持。 |
| 看電影、寫心得。 |
| 無，需要更積極。 |
你覺得自己有什麼執行工作業務的能力或內容，是其他同事缺乏的？
| 你覺得自己有什麼執行工作業務的能力或內容，是其他同事缺乏的？ |
| 留意細節，若患者是左撇子，會調整 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 訂購單方向，讓患者填寫時更順手。 |
| 主動關懷及協助。 |
| 觀察的能力。 |
| 記憶力。 |
| 檢查電源、水龍頭開關。 |
主管講評與建議
見賢思齊，見不賢而內自省。
進步，真的是一條永無止盡的道路，只有自己會是自己最大的敵人。
從疫情前到現在，總算熬到這個月，即將一起抵達東京看看銀杏兼賞楓，請大家在工作上與個人能力上也能持續精進。
上班期間，嚴禁憋尿、飲食不正常，請大家確實自律、妥善的自我管理，這種私人領域的事物請不要讓讓管理者還得費心制訂規則來維持大家自身的體況健康。
請大家都能嘗試著比你的同事、主管還要更用心、更努力在生活、工作與個人能力的精進上。