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員工教育訓練-「穿著 Prada 的惡魔」第二次心得 – 員1


沒有持續為自己進化努力的夥伴,那來的幸福企業?

以下灰色字體部分是由員工 投稿 繳交的閱讀心得,除了將涉及法律事務職務機密的相關內容刪減,將全文登出,希望能獲得各界朋友理解我們不斷努力充實精進提升的目標是什麼,也希望能獲得大家善意的回饋互動。

近期內將會分享更多同事們的「穿著 Prada 的惡魔」心得,也希望能借用大家的視野讓我們更加進步與更多美好~

(繳交心得開始)

在 XX (因牽涉到職務機密,以XX取代) 時能更加仔細的檢查。提醒後,我利用了幾天的時間,分別又將天后小助理、高年級實習生和穿著 Prada 的惡魔重新觀看了一遍,雖然在寫每一部報告時,我都會重覆看過幾次,但每次觀看的收獲與感受都不同,這次當然也不例外,看完電影後再翻出之前寫的心得,發現每個階段的自己都有不同的收獲,對於電影的感受也大大的不同。

這三部電影的主角雖然職稱同為”助理”,工作上也都有相當的能力,但因對於工作的目的及目標的不同,在工作上所展現的心態、積極度及智慧都有極大的差異,可是都分別有我們可以學習及借鏡的地方。

天后小助理 Maggie & 高年級實習生 Ben

在上篇天后小助理的報告裡,我曾寫到「份際」及「忠誠」是我認為二位助理在影片中最大的反差,而這次看完後,我發現要贏得老闆與夥伴的信任,除了真誠外,傾聽的能力也很重要,在二部電影裡,Grace 和 Jules 都曾和 Maggie 和 Ben 分享自己的生活,但因為 Ben 的經歷,讓他可以在協助 Jules 時,更有份際及智慧,而在傾聽的能力上,Ben 也更能了解 Jules 想表達的。相對於 Maggie 在傾聽的過程裡,總是用自己的立場去思考老闆需要什麼,而不是用老闆的角度思考自己可以為老闆帶來什麼,所以也總是用著較冒險的心態完成工作,同時為工作帶來危機。

而近期因為工作上的進化,需要與夥伴溝通的機會也相對變多,而自己也發現我需要更加強”傾聽”與”溝通"的能力,之前自己總覺得在這方面我應該沒有太大的問題,但後來發現在遇到夥伴說的意見不同時,我總是會急著打斷反駁,而不是耐心的聽完後在給予自己的意見,也因此常常會讓我和夥伴的溝通會有誤會的產生,而讓彼此的溝通有著嚴重的斷層,對於工作的效率也常達不到自己想的,雖然自己正在努力學習如何讓自己和夥伴的溝通更有效率,但我了解了"傾聽"才是有效溝通裡最重要的步驟。

天后小助理 Maggie & 穿著 Prada 的惡魔 Andy

雖然 Maggie 和 Andy 都把當前的工作當作夢想的跳板,但工作上的態度卻完全不同,Andy 一開始用著得過且過的態度,想著反正不會一直待在時尚業的心態工作,直到 Nigel 提點了 Andy 後,在 Andy 改變了自己的穿著及心態後,成為 Miranda 的第一助理,才開始奠定了下一份工作的基礎;反看 Maggie 雖然在工作的份際上拿捏的不好,但一直想幫 Grace 出新專輯的積極態度和一開始的 Andy 成了強大的對比,而當 Maggie 開始和 David 一起製作音樂時因為心思沒有放在工作上,也成為 Grace 後來對 Maggie 開始有遲疑,看完兩位助理的工作態度提醒我,當自己沒有將心思放在工作上,不僅容易在工作上造成失誤,也非常可能連帶影響生活。

而自己在前一陣子也因為家裡的狀況無法將心思全心放在工作上,不僅讓自己的身體造成狀況,無法掌握工作上的每件事物,讓夥伴在工作上多了許多不該有的負擔,讓自己的工作和生活都亂了,直到 XX (因牽涉到職務機密,以XX取代) 提醒我,穩定好工作和自己,才能真的幫忙家裡的狀況,而就在自己慢慢把心思拉回到工作上後,家裡的狀況也開始穩定,找回了自己工作與生活的平衡。

這三部電影,讓我開始思考同為”助理”職位的自己該為自己努力什麼?又可以爲公司帶來什麼?Ben 的自律及在工作上協助老闆的智慧,Maggie 為自己夢想的積極,Andy 後來工作上精彩的表現,都是我們可以收穫且進化自己的地方,而 Maggie 在工作上的分際和 Andy 一開始得過且過的工作心態都是我們要引以為戒的。

(繳交心得結束)

因考量整體閱讀速度,本次繳交期限為於 01/04 23:59,此同事的閱讀心得於於 01/03 22:46 繳交。

個人建議:

雖然一開始呼應了我過去曾經提到的「份際與忠誠」,也試圖帶出三部電影「高年級實習生、天后小助理、穿著Prada惡魔」的視野,但其實這篇心得略顯虎頭蛇尾,尤其是在最後面的段落裡太過於急著收文。

請適當地將時間分配在電影上,好好的與自己對話,每一篇文章、心得,都可以是自我對話之後的生成物,而不是為了繳交作業、寫給主管看的心得報告。

請善用一整個月的準備時間,而不是一整個月裡只用了一週的時間來進行準備。

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【 延伸閱讀 】
員工教育訓練-「穿著 Prada 的惡魔」第二次心得 – 員1
員工教育訓練-「穿著 Prada 的惡魔」第一次心得 – 員2
員工教育訓練-「穿著 Prada 的惡魔」第二次心得 – 員3
員工教育訓練-「穿著 Prada 的惡魔」第一次心得 – 員4
員工教育訓練-「穿著 Prada 的惡魔」第二次心得 – 員5
員工教育訓練-「穿著 Prada 的惡魔」第二次心得 – 員6

【 同作者之系列心得 】
員工教育訓練-「天后小助理」心得-員5
員工教育訓練-「穿著 Prada 的惡魔」第一次心得 – 員1




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關於本文作者

是一個開業幾十年,卻還是很愛跟患者拉低賽的不大不小誠實中醫師。 喜歡花草植物、攝影、繪畫、電影與音樂,對於文學也有自己的執著,很喜歡出國旅行,偶爾會客串在家自學不用去學校白爛女兒的無奈媽~

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