為了提昇我們自身的醫療品質與服務能力，我們每個同事於每個月底都會有一份「工作意向調查表」的表單需要填寫，目的在於自我反省檢討與提供更多建議給夥伴~
2019年 02月起，我們不只延續了過去七年來的傳統，更提升了「工作意向調查表」的深度與廣度，一切目的僅在於「希望能不斷地進化我們自己」~
就因為我們不夠好，所以需要不斷努力的創造出能夠進化的環境，與所有夥伴一起成長、茁壯~
未來也將在每個月適時的公佈內部的檢討內容，僅將涉及業務機密與個人隱私的部分已 XX 進行替換，並將所有的作答次序打亂，盡量降低「對人不對事」的主觀判斷偏差。
👩🏻⚕️自我建議
自我建議
(怎樣做會更好？)
| 自我建議 (怎樣做會更好？) |
| 自己在取捨方面需要做調整，像是搜集各方意見與效率之間的權衡，當聲音太多時會變得複雜，應以做出最有利於工作流程順暢為最優先考量。 在訓練新崗位時要給予對方多一點時間學習，針對不同性格的同事因材施教，不要預設每個人都應該在相同的時間內學會所有東西。 良好的教與學，應是雙向的互動，而非單方面的輸出，因此讓對方感到被尊重的前提是耐心傾聽對方想說的話，並且理解對方的感受。 |
| 從錯誤中學習、成長，降低低級錯誤的發生，應要專心、專注在自己工作事務上，避免被其他事情影響。 速度依然要再放慢，完成事情前也要再次確認的動作、反覆核對，精準度也才會提高。 |
| 覺得自己需要再更勇敢、更不要臉一點，但不可因為自己學習快就放鬆警惕，善用時間去精進自己，而不是覺得學完就好了。 |
| 記得好好吃飯、記得好好睡覺，要學習求助。 |
| 需要更善用時間去分配生活、工作上的事務，最近都會有一股懶洋洋的氣氛，因此浪費了很多可以使用的時間。 傳達時需要更注意文字、排列順序，同時也要讓對方能夠理解，除此之外，在理解患者訊息時也要注意更多細節、想得更周全。 |
| 我在手邊有事情的時候，會需要很專注的將工作完成，如果突然被打斷，當下我還是會先提醒自己待會需要繼續完成這件事，有時候可能一開始還記得，時間如果被打斷的久一點就會非常容易忘記原本在做什麼，要試著找出方法，也要避免因為被打斷就忘記原本在做的事情，可以試看看在當下先簡單寫下來，至少還有留下紀錄，比較不容易有遺漏。 |
| 透過每週的回顧及紀錄新崗位的內容，發現要熟記的內容很多，需要練就一心二用的能力，自己也需要再多花時間專注在自己的進度上，反覆複習才能讓自己更加熟悉，也透過同事們的教學及示範，讓我知道效率的重要性，因為自己會花太多時間在描述上，而忽略了重點，簡單、明暸會讓人更加清楚，才不會有太多不必要的累贅詞。 |
👩🏻⚕️各同事
給其他個別同事的建議
希望給 同事A 的建議？
| 希望給 同事A 的建議？ |
| 這個月在工作崗位上比較沒有互動的部分，但感覺 同事A 在 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 崗位就是穩穩的，也能在 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 忙碌完支援 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 收尾，讓人放心。 |
| 對於生殖的知識非常了解，時常在開會時衛教大家，覺得很棒，但有時候面對問題的時候要勇敢積極的面對。 |
| 在工作上你很有自己的一套作風，總是能展現出令人意想不到的一面，也有很多貼心、細心的小動作。 這個月要提醒你，你的想法沒有錯不代表對方的想法就是錯的，多留點空間去給不一樣的想法，更不要還沒搞清楚對方真實的用意，就輕易給出回應。 |
| 同事A 最近都會整理患者的重點資訊給大家參考，非常棒！ 最喜歡你這麼細心的一面，然後粗心的一面也麻煩再努力一點慢慢改善，再來是 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的貓咪可以擺可愛一點，我看到你的擺法真的快受不了！ |
| 對於患者的療程進度很清楚，也會統整患者的實際狀況讓大家知道，表達想法時，聲音可以再大聲及清楚一點，有時候聽到後半段會不自覺自動消音。 在討論重要事情時，可以先將一件事情討論完畢，避免延伸話題發散到其他內容。 |
| 同事之間討論事情時，你不會被周圍的聲音所影響，能保有自己獨到的觀點，這份堅持和獨立思考的能力，我覺得很厲害。 另外，有些事情以訊息傳達會有時間的落差，因為正在 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的人，原則上不會一直盯著螢幕看，手正在動作也不太會每則手錶訊息都及時接收。 例如： 某患者要再添加一種 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) ，雖然訊息上是說只是評估，但我覺得還是發 Call 更能確保 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 人員馬上知道現在要停下手邊事物，剛好那個當下 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 有立刻看到訊息，才能及時回報，但若 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 也在忙就比較容易有延遲看到訊息的情況發生，我理解你在診療空間可能不想打擾到醫師和病人，但如果是重要的事情，快速發 Call 會更有效率，也能確保大家都有收到資訊。 |
希望給 同事B 的建議？
| 希望給 同事B 的建議？ |
| 有感受到你不斷地在提醒自己去好好跟對方溝通，之前聊過的預設立場，如今也慢慢減少了，很棒很棒~ 不要侷限自己的發展範圍，是我想給你建議，生活中、工作上能接觸到的任何事物都有可能為你帶來無限可能，但若是因為自己不喜歡、不想而反彈，就會將自己的形狀固定，便不能彈性的去思考及行動，有點可惜。 |
| 工作上的效率及專注度很高，也會提醒很多小細節需要大家注意，常常主動協助其他崗位，你在教學上的速度真的很快，內容很清楚及詳細，也會主動與我分享很多以前發生過的案例及處理方式，讓我更知道要如何解決，也會提供很多提高效率的方法，雖然都是幾秒鐘的時間，但累積起來，可以更快速的完成工作事項，真的很謝謝你的協助與教學。 另外，在效率高的狀況下，可能會顯得有點急躁，如果可以再放慢一點會更好。 |
| 謝謝 同事B 可以適時的看到問題並隨時糾正我做不好的地方，會默默的觀察同仁在工作上有改進的地方且適時地給予鼓勵，因目前你的工作崗位會時常變動，希望你不要累到了。 |
| 在澆水時要注意不要衝太大力，不然土都會流失也浪費了，還是會希望你更認真的照顧植物，這部分其實每個人都有分配到，要自己去調配診所工作事項與照顧植物，如果自己沒有做好的部分，還是得由其他同事多花時間去協助整理。 除此之外，你是很好的同事、朋友、靠山，希望你也可以不要太焦慮，適時的放鬆自己 |
| 近期也許工作內容較多，需要分散注意力去兼顧不同事情，導致容易發生小缺失，建議還是要維持專注在當下正在進行的工作上，提高精準度。 |
| 常常看到你因為安排崗位而絞盡腦汁，雖然你會詢問大家的想法，但我覺得這樣可能會讓你更難做事，因為每個人的想法肯定都不一樣，如果你有你的想法那就照你自己的想法去做，我相信你一定會想的很多很多，你一定也有你的用意，後續安排上如果有什麼問題，那就是發現後再去修正，不要擔心這麼多~ |
希望給 同事C 的建議？
| 希望給 同事C 的建議？ |
| 因為有些診所事務是之前已學過的，可以再更積極學習、更新診所內其他崗位的東西，有空也可以多看初診表單~ |
| 工作的速度很快，可以再試著放慢自己的速度，先聚焦在自己手上的工作內容，先完成一個步驟再下一步，才不會忽略細節及精準度，減少事後補救的可能。 |
| 雖然你的外表長得很強勢，但其實個性是完全相反，你很容易當退讓的那一個，還是要適時的表達內心真正的聲音，就像你點晚餐毛一堆那樣~ |
| 有注意到你很積極地協助維持環境整潔、花道課也會提前來協助分配花材，謝謝你這麼主動，除此之外在專業工作上，若也能展現主動性會更加分，像是持續的修改崗位心智圖，因崗位變動性多，將自己的記憶化成實體的心智圖，持續的更新和調整，一定能提升精準度，當基底打好且穩固，自然會有更多心力吸收其他事物。 |
| 你就像一陣風，來得快去得也快，帶來的雲朵中擁有豐沛的雨水，能灌溉孕育土地及人們，卻也會帶來一定的破壞。 聰明、速度是你的優勢，我常常在想你這麼聰明的人，怎麼會總是犯一樣的錯，這個月觀察下來，我發現你很想很想把事情做好，所以沒有發現你的腦袋跑太前面，而身體跟不上，當你已經思考到下下步時，身體還留在起跑點。 可是我必須給你大大的稱讚，看著你用笨笨的方式控制自己的速度，也開始主動詢問哪裡可以改進，讓我忍不住想要流淚，原來這就是孩子長大了的感覺啊~ 你犯錯我不會怪你，也不會嘗試要阻止錯誤發生，因為我認為現在的你，開始認真審視自己的錯誤了，那就讓這些錯誤帶著你成長，磨練自己的耐心。 慢則穩，穩則快，當你發現自己不自覺地加快速度且頻頻出錯時，可以大聲呼救，也可以停下來深呼吸，重新調整自己的步伐，只要把 100趴的速度調成 50趴，你就會在這條路上越走越順。 |
| 要跳脫既定思考、預設立場不簡單，但如果能在判斷事情時提醒自己慢下來思考，就能再往前一步。 |
希望給 同事D 的建議？
| 希望給 同事D 的建議？ |
| 必須稱讚你真的很穩定，讓我甘拜下風，大大的恭喜你正式進入到 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 學習～我也會速速追上你的腳步，學習的路途中還望你我能大方的分享及較量。 這個月沒有想給你的建議，因為我發現很多不足之處，是習慣；是淺意識，而那些部分你都知道也在努力克服，所以只想告訴你，不要讓你的溫柔成為別人粗魯對待你的籌碼，以柔克剛，但同時也要學會捍衛自己。 |
| 學習期間一定會有許多聲音，這是很正常的，每個人做事不一樣都可以多聽多思考哪種方式適合你，重點是要相信自己可以完成，並且對自己有信心，雖然你花比其他人更多時間去學習，要注意時間控管，但基本上還是很看好你的穩定度的，加油喔！ 要注意自己的身體，不要太晚睡覺。 |
| 每個人的學習曲線本來就不一樣，因為你的動作比較慢一點、也容易健忘，這時候你就要想盡辦法努力把會忘記的事情記起來，有時候會想要教你更多東西，但是會覺得一次給你太多好像不一定能完全吸收，或是你現況好像還沒有多餘的時間學習更多，這部分也希望你好好加油，回家後可以想一遍今天自己做了什麼、學了什麼，或是有什麼做的不夠好的、需要注意的，隔天再努力把它做好，一天一天的慢慢累積，接下來你就會越來越熟悉、越來越上手！ |
| 目前正在學習新的崗位，希望你能夠上手，但也因為你總是將自己的步調放慢，專注在自己目前正在做的事情，工作的穩定性很高，讓其他同事都非常放將事情交付給他，在工作上極少發生疏失，很棒。 |
| 當睡眠和休息時間不足夠時，大腦就容易過負荷，無法快速思考，如果可以的話請早點睡覺、多休息，才能在工作時間發揮清晰的思路。 |
| 想到你，我腦海中浮現的就是溫柔、樂觀、謙虛，這些都是很棒的個人特質，我真的很欣賞你面對事情的態度，總是很正面，也樂於助人。 為了讓你的工作能更順利，建議可以多在摸熟一些電腦(至少打字速度要提升)，你的效率將會大大提升。 |
希望給 同事E 的建議？
| 希望給 同事E 的建議？ |
| 好好的把一件事情做好是做重要的，如果沒有很緊急，會建議你把工作完成再確認手機訊息，做一件事情盡量避免斷斷續續。 |
| 這個月主要想提醒你：好好照顧自己的身體！ 積極度不足、工作細節不夠精細、無法分清輕重緩急、團隊精神偏少。 以上這幾點是我這個月觀察下來，急需改進的部分，不管是你總是用緩慢且悠閒的步伐在行動、總是單手拖地、清潔做到一半就先停下來看手機，甚至不主動交接、不告知身體狀況都指向同一個問題：積極度不足。 我相信你的腦迴路跟我們不一樣，也相信你知道自己在幹嘛，這個月我要請你自己去思考一下，這份工作對你來說是什麼？看人主動、挑事做對當下的你來說或許會感到自豪，但那對成長並沒有幫助，除非你認為自己這樣就夠了。 接下來我也會不厭其煩的在當下告訴你哪些地方可以改進，加油💪🏼 |
| 觀察到表情會較為無神、嚴肅，可以練習多觀察自己的眼神，讓自己更加有精神，可能與睡眠狀態也有關係，可以在睡前拉筋、多做伸展，或許可以幫助睡眠，試著找出自己適合的方式。 在工作上，每個人的輕重緩急不同，所需要的時間也不一樣，若需要請教別人問題時，可以用手勢示意，避免直接打斷別人的談話會更好。 在清潔、環境整理上建議可以提早完成，有時候患者會提早抵達，先做好準備、多檢查幾次才能避免有遺漏的地方。 |
| 樂於協助處理文書作業，這方面動作很迅速(豎起大拇指)。然而在團隊工作中，主動溝通真的相當重要，舉例來說當你在使用手機，而身邊的同事正在忙碌或清潔時，可以主動告訴同事你正在做的事，像是處理急件或和廠商確認等，如果沒有說清楚容易產生「瓜田李下」的誤會(行為本身沒錯，但所處環境容易產生誤解)，因此主動告訴能讓同事感受到你對團隊的參與感，畢竟我們的目標是一致的，這樣做能讓彼此更信任，合作起來也更愉快唷。 |
| 最近你走路時的姿態很漂，看起來會比較無意識、沒有精神，建議可以將重心往下放。 有時候也會看見你工作到一半拿著拖把使用手機，不確定是否有重要的事情要回覆，但因為頻率確實有點高，如果不急可以先把工作事項做好再去，如真的有急事可以先跟同事說先去處理沒關係。 遇到了需要修正的地方我們就去修正，不管是誰都一定會遇到，要有正確的心態才可以做得更好！ |
| 增加自己的穩定性，你有很好的先天條件，但是專注力不夠，也在上班時希望你可以畫點淡妝，讓自己看起來更有精神一點。 |
希望給 同事F 的建議？
| 希望給 同事F 的建議？ |
| 最近發現你很積極的想學習 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的工作項目，因為你之前已經待過 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 一小段時間，所以在理解 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的工作項目對你來說應該就會更簡單一些，雖然你的學習速度很快，但脾氣不好，有時候有點易怒，可以稍微試著控制自己的脾氣，讓自己有穩定的情緒~ |
| 這個月有發現妳的情緒變動較大，或許是有一些潛在壓力影響了妳，希望你可以不要太被情緒給控制，你想得很快，但有時候太快了還來不及思考就已經將這個答案、看法給固定住，也不要太急著去反應，慢慢地去思考不只是前因後果，還會有很多自己想不到、看不見的盲點。 |
| 反應能力很好工作上也很快能進入狀況，是一位聰明的女孩，希望做事情時不要急把事情做完成。 在其他空閒時間也很積極的在學習其他崗位，很棒。 |
| 看到你最近在寫 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 筆記，那股認真勁真的很讓人稱讚！ 而且你在崗位的精準度幾乎都非常高，這點真的非常棒。 還聽你提過一些關於工作上的自省想法，讓我覺得你不只是在把事情做完而已，還願意主動思考如何精進，這樣的人我很欣賞。 |
| 在工作上的效率、反應很快，會聚焦重點來解決問題，也會根據情況來調整自己的做法，應變能力也很高，因為效率很高，表達上會較爲直接、明確，若可以在增加一點柔軟度的修辭會更好。 |
| 有時會太過於急著往前衝、注意周遭環境，而忽略了自己的狀態，請記得回過頭來好好觀看自身。 |
希望給 同事G 的建議？
| 希望給 同事G 的建議？ |
| 我覺得你在跟客戶和廠商洽談時又更上一層樓了！ 像上次我聽到你問廠商業務親送的事，就覺得你真的很替人著想，既能展現 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的親切度，也落實了診所的品牌核心價值-共好，我也一點一點的被你影響。 |
| 在工作上你非常的細心，也會很周全的去考慮患者的感受，這是你的優點，但同時你會太過信任自己一定會將事情做好，而先斬後奏，這個月有發現你用這樣的工作方式，出現少許的疏漏，如果能完成行動後再做確認，會更好。 另外想提醒你，說話的用字要注意，說法也要注意，說者無心聽者有意的道理，希望你能明白。 |
| 在發送訊息時應要再更仔細檢查訊息內容是否有誤，確認完整後再發送，避免發送內容有誤的訊息給患者。 |
| 在與患者互動時，講解的過程很自然流暢，患者提出疑問時，可以冷靜的應對，我覺得臨場反應很好，在教學上也會詳細分享自己的工作方式及技巧，也會做好事前的準備，才可以去應對眼前的突發狀況。 在溝通上，雖然別人的想法與自己的不同，但可以試著理解，同一件事，別人可能會有不同的做法，其實都是可以的。 |
| 有時候會發現回覆基本訊息時比較慢(忙診中)，也有可能是在忙其他事情，撇除這點妳很盡心在協助患者，也會有較細心的部分，重點是你可以公正客觀的去看待許多事情，這我覺得很棒，是同事們可以學習的地方 |
| 一直以來都很感謝 同事G 會即時且積極的與同事交接與分享自己工作的事項，讓資訊可以快速共有。 |
👩🏻⚕️各同事
給全體同事的建議
給全體同事的建議
(怎樣做會更好？)
| 給全體同事的建議 (怎樣做會更好？) |
| 使用廁所的時候如果有使用衛生棉、護墊要稍微留意是不是需要補充，洗完手也要稍微留意洗手台周圍積水或水珠 |
| 工作安全很重要， XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的時候請不要用手去接，避免意外發生。 |
| 溝通的目的是為了理解彼此；討論的目的是為了融合大家的想法，獲得更好的方向。 但如果每個人都只想就自己「已知」的事物去討論，而不願帶著「無知」的心態去面對，那這些溝通討論都沒有意義，只不過在耗費彼此的精氣神跟耐心。 這個月已經被類似的對話摧殘無數遍，也讓我在學習的路上走得艱難，甚至在思考會不會是因為我問題太多太奇怪，才無法跟你們溝通。 但我認為我有問題才是真正的沒問題，所以想請大家在接收提問時能打開自己的心胸，去確認對方「到底要表達什麼」。 |
| XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 通往 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 門邊的循環扇電線要收好，避免因電線擺放太出來而造成腳勾到跌倒的風險。 用完蒸氣拖把後，原本在插座上的插頭要記得插回去。 |
| 我們需要善良的對待同事，互相理解包容的提前是自己同時也需要有良好、追求進步的心態。 |
| 希望大家能確實閱讀工作交接的記錄表，才不會在工作上有斷層，不知道已更改的工作內容，而導致疏失的發生，在發生問題的時候應該要更積極的去解決，要多留意說話的態度。 |
| 因為每個人的想法都不一樣，希望大家能更有耐心的傾聽每個人的意見，讓所有的想法都能夠被完整的表達出來。 |
👩🏻⚕️各同事
給診所的建議
給診所的建議
(怎樣做會更好？)
| 給診所建議 (怎樣做會更好？) |
| 希望下次買土時可以購買其他土種，例如泥炭土、椰纖土，培養土因為過於營養，所以容易 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) ，也容易 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) ，在診所都是成株的植物不太需要培養土，且我們的環境容易讓培養土滋生超多 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 。 或是可以購買一些能混入土壤的介質，例如：珍珠石、粗沙、赤玉土 選對土壤能讓大家在抓蟲及照護植物上事半功倍。 也可以購買一些介質棉，讓保水性強的植物水耕化，室內植物水耕相對土耕來說更易照護。 |
| XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 區域較為悶熱，或許可增加循環扇的使用(但可能要選擇較靜音的，避免聲音的干擾)。 |
| 音樂歌單建議選項增加 2 – 3個比較不會太無聊，選擇多一點也較不容易膩。 |
| 男廁門要上鎖時需要花費較大力氣才能鎖起來。 |
| 這個月診所需要的建議已解決，很感謝 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 的協助處理。 |
| 放置於 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的吸塵器吸力不足，無法清潔徹底，可能需要更換了。 |
| 目前員工的鞋子尺寸較不齊全，不知道是否可以再添購？ |
👩🏻⚕️做了什麼值得被加薪或獎勵
的努力？
你這個月為自己做了什麼樣的努力，讓自己值得被加薪或被獎勵？
| 你這個月為自己做了什麼樣的努力，讓自己值得被加薪或被獎勵？ |
| 無。 |
| 這個月有更精進在自己的崗位，但不認為值得被加薪。 |
| 無。 |
| 本月開始重修生殖療程的相關知識(從基礎先打穩)，但尚無達到有產值的階段。 |
| 在空閒時間去抓已經會 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的同事，請他們教我更多，或是考我，也請 同事 教我 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 的話術，一有機會便去觸碰 XX (因牽涉到工作機密，以XX取代) 事務加深自己的經驗。 |
| 學習新崗位。 |
| 這個月無。 |
👩🏻⚕️自評個人無法被其他同事取代
的優勢
你覺得自己有什麼執行工作業務的能力或內容，是其他同事缺乏的？
| 你覺得自己有什麼執行工作業務的能力或內容，是其他同事缺乏的？ |
| 目前無。 |
| 洞察力。 |
| 臨場反應。 |
| 傾聽、耐心、主動溝通。 |
| 這個月沒有發現。 |
| 軟硬體問題排解能力。 |
| 在「使用者體驗」方面因為被提醒過，往後會想得比較充足，例如：單一則訊息傳送帳號是為了方便對方直接複製貼上。 |
👩🏻⚕️本月新增與工作高度相關的學習？
進度為何？
本月新增閱讀了什麼跟工作有高度相關的書籍、電影、各種文本、講座、自己主導的分享會、參與的分享會、消費、用餐、住宿、旅遊？進度爲何？
| 這個月，你新增閱讀了什麼跟工作有高度相關的書籍、電影、各種文本、講座、自己主導的分享會、參與的分享會、消費、用餐、住宿、旅遊？進度爲何？ |
| 電影： 《巴黎御膳房》、 《蝙蝠俠：開戰時刻》50%、 《F1》。 |
| 電影：天菜大廚、F1(公出、額外再看一次)、巴黎御膳房、當幸福來敲門。 劇集：蠻好的人生、下流正義(2集)。 |
| 書籍/跑者如何以身練心、 書籍/別對每件事都有反應、 電影/F1、 |
| 書籍：解決問題快10倍的數字工作法，60%。 電影：全美緝凶-賓拉登(1-3集)，100%、F1，100%(公出)、巴黎御膳房，15%。 用餐：昭日堂鍋煮。 住宿：溪頭福華。 旅遊：溪頭。 |
| 電影： F1(診所安排員工教育訓練)、 心靈圍籬、 混沌少年時、 我的完美日常、 教父。 |
| 藍色巨星、錯誤。 |
| 去菲律賓旅遊、實習醫師影集、F1。 |
👩🏻⚕️主管講評與建議
主管講評與建議
曾經有同事問：「為什麼您會認為她有些心態或行為急需改變，又同時覺得在職期間盡量潛移默化去調整就好？」
關於這個很好的問題，我在第一時間即回覆高度肯定這問題的提出。但是，後續的我並沒有正式完整回覆，因此我也在這個月的工作意向調查表主管區域，稍微說明。
思維與行為，就像是盤根錯節在人體裡的組織或器官，如果不是正危害、或是很快的會波及到正常生理作用，那就不一定會以醫療去優先或是強烈介入處理。
原因在於對於現況風險的評估、未來產值的可能性，這兩個座標軸都必須審慎評估。
無論醫療介入的方式是以藥物？手術？或是其他的非侵入輔具，都會有介入後的風險產生，而且這樣的風險還必須包括介入之後的修復期(術後)。
因此，我們在做醫療相關處置時，都必須綜合評估「產值」與「風險」，而職場上的人事管理也是如此。
如果該名同事在有意識或無意識的情況下，會有一個致命性的缺點，但是這個致命性的病因在合理的環境機制底下，並不會有猛爆性的病程，在我們現況的職場文化的環境下並不會有立即性的危險產生，那，我的確會優先思考「我這麼做的產值，究竟有多少？」。
因為我們每個人的時間都無法重複，而每一塊錢的資源也都無法自行免費複製出另外一塊錢，因此在大家都資源有限甚至是稀缺的情況下，如何優先改善即將到來或是已經到來的危機(嚴重症狀)，這會是必要思維。
職場文化必須合理且健康，這樣的工作團隊才有可能持續穩定且不斷進步，甚至是達到進化。
因此，某些特定體質的人，在施打為了能看得更清楚來發現問題的顯影劑，都有可能產生過敏，甚至是嚴重過敏到死亡，那任何外力、外人的介入，也必然會有其風險存在。所以我們就必須優先考慮「為何要介入？介入的必要性是什麼？介入之後能帶來的產值是什麼？」
有關於施打顯影劑而導致死亡的案例，請參照前些日子的新聞《 離奇！22歲女學生做「電腦斷層掃描」後猝逝…顯影劑釀嚴重過敏性休克 》。
「急需改變」這裡的急需，是站在什麼立場與高度所判斷出來的時間價值？
而「在職期間盡量潛移默化」這又是否跟上述的立場高度會是相同的？而我們在看待事件、人際關係、職場問題時，又是否可能會有多視角去評估？
而這些就是人與人相處之間的複雜度，如果搬到職場上，就是工作上最困難的「人事管理」。
而我自己認為，中醫療程最重要的價值就是「中庸」，讓就診者可以用最舒適、平緩的方式找回更多的自我修復能力、自我平衡機會，而不是非得要產生更多的後遺症或是副作用，才能強化醫療介入的價值。
因此，在「自律才能擁抱自由」的大前提下，讓所有同仁在這個職場上，都可以同時競爭與合作，一直保持著良性的競合關係，這是我認為非常重要的一種「共伴」之下的「共好」。
向比自己優秀的人學習「正向積極的教育意義」。
向粗劣於自己的人學習「前車之鑑」，也就是所謂的「負面消極的教育意義」。
我們無法改變別人，只能不斷地強化自己，讓自己變得更強，好讓變強後的我們自己可以不用繼續仰賴著「不適合的對象、夥伴、廠商」的鼻息。
因為，如果自己如果連改變自己都不能輕易做到了，那要去改變別人的自己，又是如何能辦得到？
「向比自己優秀的人事物，好好的學習。」這才是最簡單也最快速的成長路徑。
