員工教育訓練・說明
【 員工教育訓練・說明 】
以下灰色字體部分是由員工 投稿 繳交的閱讀心得，除了將涉及法律事務與職務機密的相關內容刪減，將全文登出，希望能獲得各界朋友理解我們不斷努力充實與精進提升的目標是什麼，也希望能獲得大家善意的回饋互動。
近期內將會分享更多同事們的各種心得，也希望能借用大家的視野讓我們更加進步與更多美好~
心得內文
—————— 心得・開始 ——————
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兩國之差異
一、外在打扮
東京街頭有許多女生都會穿著細跟的高跟鞋，在台灣我的印象多數還是以輕鬆舒適的休閒鞋/平底鞋為主，就算是穿著漂亮的女鞋還是以粗跟為主，想想自己在花信之年居然連一雙細跟的高跟鞋都沒有，我很佩服她們的毅力能穿細跟跟鞋走路走很久，就連在路上看見推著嬰兒車，還牽著一個約莫幼稚園年紀的孩子的家庭主婦，她們沒有素顏、亦沒有披頭散髮，反而是乾淨的妝容搭配整理過後的髮型以及精心搭配好的服飾顏色，我在不同場合看見好幾位家庭主婦，她們都是有妝點過的！反觀我在台灣去百貨公司或是逛街、吃餐廳通常是素顏也穿的很隨性，去一趟日本真的被東京的女生震攝到。
男性的部分在電車上沒有看到特別亮眼的型男，但在百貨公司專櫃的男性店員個人認為髮型通常是偏長、穿著深色衣服並搭配項鍊、耳環、皮帶等配件，比較沒有看到平頭、寸頭男，而且身高也滿高的。
突然想到我們常說日系、韓系穿搭，然而並沒有所謂的台系穿搭，日本女生滿多穿著魚尾裙、長裙、一整套連身裙(據說畢業後就很少會穿短裙了)、上衣有澎澎的泡泡袖等各種日系代表服飾，日本所掀起的風潮眾多，包括古銅色的黑皮膚配上短裙學生服+金髮+白色眼影的109黑辣妹風以及常使用蕾絲、緞帶、花邊、蝴蝶結等元素的蘿莉塔風，其他國家的人也會想模仿，像我自己就很喜歡日系風格的裙子。
日系髮型有俏皮的眉上瀏海、近年也流行根根分明的濕瀏海(沒用好會像是沒洗頭的月子油頭)，還有公主切的髮型，不管是動漫裡的角色或是韓國明星也都跟上風潮。有時候我在想是誰帶起風潮的？是誰創造流行的？我們為何會想跟隨這些趨勢呢？
二、清晰的空氣
上回去日本大阪旅遊已是四年前的事情，那時候的我不太會注意什麼細節，只記得他們的街道很乾淨，這回透過主管的提點，我特別注意到空氣品質，我兩個鼻孔在日本可是大吸特吸，或許因為日本天氣比較乾燥所以整體來說沒有潮濕味、霉味，也因為日本大眾交通工具發達且路線多、摩托車少，因此空氣中少了很多氣油味、廢氣味，不得不說日本的空氣真的比較乾淨。
三、私人交通工具
國中時期的我很喜歡看日本少女漫畫，不管是動漫、漫畫或日劇封面少不了男生騎腳踏車後座載著女朋友，或是咖啡廳外面擺一台腳踏車整個就超有氛圍感，這八天旅遊看到有些店家外面就放置腳踏車，一開始想說這腳踏車真的能騎嗎？還是只是一個造型設計？直到在不同地點、不同店看了好幾次我才相信是真的有人在騎，另一種腳踏車是前後都有兒童座椅，就像蠟筆小新裡媽媽會騎著腳踏車載小葵、小新出門。
路上沒幾台摩托車，看到也是警用機車(原來烏龍派出所裡的本田速人是真的!!!)或是那種很拉風的超大台重機，另外恰巧聽到同事提出疑問：他們是不是有規定隔熱紙的透明度？我才知道原來在日本有規定前擋與前側車窗整體透光率必須高於 70%，近一步上網查發現在日本貼這麽黑的只有黑道，而台灣汽車通常喜歡在車窗貼隔熱紙，除了能阻擋些陽光外還可以保護車內隱私。
四、公車
最後一天我們去淺草是搭乘公車，一如往常的我就是上車睡覺，不過也沒有睡得太熟，總能感覺到遇紅燈車子停下時似乎熄火了，直到回家在寫這個段落時上網查證才知道不管紅燈剩下幾秒，只要停紅燈就會熄火，而且我看到在討論的文章是十三年前的 PTT，原來我活在自己的世界這麼久…在論壇上看到有趣的一句話「在日本，車還沒停妥就起身準備要下車，會被司機罵回去；在台灣，車停妥才要起身準備下車，也會被司機罵一頓」，當然我在台灣還是有遇過親切的好司機，只是上述引號內的句子相信多數台灣人都有些共鳴。
還看到有人說台灣的公車看似很新，但其實怠速時很抖動，反觀日本的公車看起來舊，坐起來卻舒服也安靜，仔細回想後確實開往淺草的公車我們坐在最後一排沒什麼太大的震動感，也沒有很大的引擎聲，我在高中搭三年的公車上下學，印象中在公車上跟鄰座講話必須要貼近耳朵說話否則聽不到對方在講什麼。
五、電車
關於日本的JR電車、地下鐵、私鐵、路面電車、新幹線我還搞不清楚差異性，但差不多就是台灣的高鐵、捷運、台鐵、機場捷運吧，還好有偉大的 Google Map發明，只要輸入啟程地及目的地系統就會自動顯示路線，再來看不太懂日文也沒關係，每一個電車、每一條線都有屬於自己的顏色及英文代號，只要跟著地圖走基本上不會搭錯車，只是自己也要看清楚該電車究竟是往南或往北。
電車上有暖氣這個我覺得很體貼，去的時候是十一月底、十二月初，早晚溫差真的好大，白天電車應該沒開暖氣，晚上暖氣開到我覺得屁股坐在火爐上。另外車站都有置物櫃，空間與數量都很足夠，也方便大包小包的觀光客。
關於電車禮儀，到站時大家都會井然有序的禮讓下車乘客，候車的民眾再上車，在電車上很少人會交頭接耳(還是有聽到日本人在聊天)，但我沒印象有人在講電話，也沒見過把自己的包包放在椅子上佔位的人，反觀台灣尤其是台鐵有搶位置的大媽、講電話開擴音、看影片開擴音的長輩(整車廂都知道你們在講什麼)，飲食的部分日本好像沒有規定在電車上不能吃食物，但卻不曾看見有人在吃，雖然知道在日本邊吃邊走路是不禮貌的行為，但也滿佩服他們共同擁有這個默契。
六、清潔車與垃圾桶
日本的清潔車是藍色的而台灣是黃色的，在來日本前我剛好有滑到日本的清潔人員如何收拾居民的垃圾，清潔人員是下車拿起路邊的垃圾丟進清潔車裡再往回跑上車，湊巧最後一天回民宿時一台清潔車開在我們一行人前面，我們走在後面沒有聞到異味，平時我在台灣騎車如果前面是清潔車，我一定與清潔車保持距離，當然我覺得不能完全怪罪台灣的清潔車很髒，要再往前推才對，丟垃圾的是我們、打包垃圾的是我們、製造垃圾的是我們，所以我們才是製造髒臭的罪魁禍首。
公共垃圾桶除了少以外還很複雜，東京鐵塔內部的禮品店垃圾桶，寶特瓶與瓶蓋要分類丟棄，而且大部分有垃圾桶的地方就是販賣機旁邊，再不然就是超級觀光區(淺草)，嚴格的是垃圾桶的口只有小小的洞就是給你丟飲料罐的，很不方便、非常不方便，但確實能維護街道乾淨也大幅減少亂丟垃圾的機率，不會有人拿整包家庭垃圾丟進去，甚至明知道已經滿了還堆積在旁邊。
七、公共洗手間
台灣公廁多數是蹲式馬桶，然而日本公廁多數為坐式免治馬桶，且每間廁所內都有放置小孩的地方，也有掛勾、放置物品的平台，重點是廁所都是乾淨的，我們去的地方都是觀光客會去的地區，沒有排泄物粘在馬桶上，沒有尿液或血液滴到地板上。
就連廁所的垃圾桶口也很小，要嘛是白色方形感應式，要嘛就是超級迷你的垃圾桶，我在想可能日本人的教育就是衛生紙丟馬桶，而台灣有些地方這個觀念還不普及，印象中百貨公司會有標示衛生紙可丟棄馬桶的標示、台北捷運好像也有，不過有些地方沒標示或是表示管線老舊請丟垃圾桶避免馬桶阻塞，在東京大學上廁所時，我在廁所卻找不到垃圾桶，所以就把衛生棉放在自備的塑膠袋裡面並帶在身上…人生第一次遇到這個困境，也成為另類難忘回憶。
特別的是鬼子母神社旁邊公園的公廁，一個馬桶就有大人的便座跟小孩的便座，若是孩童要使用，則將兩個便座放下，若是大人使用只要將小孩子的掀起來即可，省空間之外也不會有有人亂拿導致遺失的問題，在台灣我從來沒看過這種東西(也可能是我見識太少)。
再來是音姬是一個很奇特的發明！？我原本都稱呼它為流水聲，原來她有個可愛的名字~我很喜歡日本廁所的免治馬桶，縱使天氣冷，我的屁股從來沒有凍傷。
八、日本住宅
旅程中途穿梭在小巷中，雖然小迷路但卻有些小驚喜，有些人會種植小盆栽，五顏六色的花朵令人賞心悅目，還看到很突兀的青蛙公仔就放置在自家門口，看到就很想笑。
我發現這裡的住宅好像都是直接開門或是還有個矮圍欄打開後是小小的庭院，沒有台灣一般住宅的標配：鐵捲門，感覺有鐵捲門相對較安全，缺點就是不美觀，台灣的自家住宅每棟面積應該比日本大，而且我覺得台灣有越來越多設計過又好看的民宅，當然鐵皮屋還是挺多的。
九、食物
我本人習慣喝溫水、熱飲，加上我不太喜歡吃冰的食物，所以在日本喝水有點辛苦，餐廳幾乎提供有冰塊的冰水，食物也比台灣鹹，我跟同事H去吃拉麵湯鹹到我沒辦法喝完(我平常可是吃很重口味的)。我也找不到早餐店，只有連鎖速食店或牛丼店或是便利商店當早餐，畢竟日本人都是在家裡吃完早餐再出門的。
十、讓座
我的印象中在歐美國家是沒有讓座文化的，反而讓座還會被認為是不是嫌人家太老？看輕別人才讓座？不過在台灣讓座雖然宣導是種美德，但仍有正義魔人會點名坐在博愛座上的年輕人，大聲說話讓整個車廂聚焦在年輕人身上，甚至PO網公審，然而對方身上可能有你肉眼看不到的需要。
我原本上車有位置但不先坐下的原因是：想讓主管/同事先坐或是只要幾站就下車了，因此失去自己休息的機會，然而旅途行程漫長，若自己身體無法負荷確實必須要適時讓自己休息，我是看到群組的文章才知道禮貌的日本人沒有再讓座的，而且博愛座也會坐年輕人、男性，我記得台北捷運的博愛座常常空著，我也有朋友說就算博愛座沒人，他也不願意坐下，因為他要避免被指責。
搭乘的日本電車印象中讓座標示有五個圖案：分別是杵著拐杖、身體受傷、孕婦、孩童以及坐著的人中間畫了一顆愛心裡面是+的符號，台灣好像還有滿多地方都是四個圖案的標示(少了最後一個)，不過台中捷運有五個了！能坐博愛座的不只是老弱婦孺，加班到深夜的上班族、讀書熬夜整晚的學生、生理期不適的女同學，有需要位置的乘客都有權利安穩的坐下去。
十一、鳥類
烏鴉被視為凶兆所以被人們排斥，但在日本卻是吉祥代表，雖然牠全身黑也喜歡破壞垃圾袋翻找食物，但人們還是將烏鴉的圖像作為標誌，例如：日本足球協會、熊野大社的牛玉寶印。
回想一下在日本好像沒看到什麼麻雀？反而是烏鴉到處可見，在台灣倒是麻雀跟八哥多。
十一、整修
在東京路上遇到可能是一間店在換招牌、整修馬路、維修手扶梯現場就有好幾名工人在處理，而且擺放的三角錐數目跟圍欄也足夠警示，反觀台灣有些鄉下地方這部分做得不夠周全，公司盡量的減少人事成本，一個人當兩個人用，若要忙著處理公事而疏忽最重要的公共衛生安全反而會得不償失。
除了以上差異之外，比較讓我難以切換的是在日本靠左站、台灣靠右站，剛回台灣的我搭乘手扶梯還靠左，以及不太習慣把錢放在錢盤上，在台灣許多店家、專櫃都有專屬的錢盤，然而錢盤感覺使用機率不太高？通常消費者好像還是習慣親手交錢到店家手上，日本便利商店很特別，店家掃完條碼後消費者再把錢投入下方的機器裡，也能減少店家找錯錢的風險。
對於去日本喜歡血拼的消費者們最大的不習慣事很多店家很早就打烊了，而且打烊前半小時會廣播宣導甚至關燈降鐵門、只出不進，雖然不太方便但也尊重店家，甚至我想稱讚他們的準時性，在台灣餐廳服務業不太敢趕顧客，還可能會被反過來客訴一直被催促？
景色
一、銀杏葉與楓葉
銀杏的花語是堅韌、沉著，也有代表長壽及永恆之意，員工旅遊是十一月底湊巧是銀杏葉的盛開的季節，初次親眼見到這遍黃色雨林是在 2023年底，再仔細看這些顏色又可分為琥珀黃、鵝黃、鮮豔黃、金黃、灰黃還有些檸檬綠、薄荷綠，陽光照射到銀杏葉上讓整棵樹容光煥發，瞬間我的心情緩緩平靜又興奮高昂，更多的是無比感動，好像生活中的不順遂就在此刻淡忘，那些紛爭和愛恨情仇不重要了，還好今生有機會可以親眼見一次這份感動，讓自己在旅途中充電補足精神，繼續下一個美好的旅行。
我覺得最漂亮的銀杏樹是在明治神宮外苑，車道兩旁即是筆直又高挺的銀杏葉，因人潮眾多且有人會想避開人群所以選擇靠近車道中間拍照，雖有義交在指揮宣導，但可能觀光客聽不懂日文或是被景色吸引到忘我，導致來往的車會按很大聲的喇叭提醒民眾，這部分要請大家多留意不要造成日本人的困擾。
而楓葉有像小孩子手掌大小，也有大到比我臉大，顏色從綠色到紅色再到咖啡色，本次見到的楓葉相較於銀杏葉較少，不變的是欣賞大自然的感動。
二、東京鐵塔
東京鐵塔是日本第二高的結構物(第一高是晴空塔)，漆成一白一紅的顏色，白天的時候，黃昏的時候，黑夜的時候各有不同氛圍感，而且燈光還會隨著季節變化，夏天是白色、其餘春秋冬則是暖黃色。
三、台場
台場海濱公園我們抵達時接近黃昏，天空是漸層的從灰藍到淺藍再到淺橘色又帶些紫橘色的雲朵，越夜越黑，同一個風景卻能品嚐到兩種口味的景色，太陽一下山的那刻起夜晚急速降溫，冷風是毫不留情又非常刺骨的寒風，不過看到遠方的橋與建築物的亮光也讓人覺得值得。
四、鎌倉
常常在社群軟體上看到別人在鎌倉高校前站拍照，藍天、白雲、復古列車、海景四個願望一次滿足，怎麼拍照都好看，剛好我們抵達時天氣算不錯，太陽也夠大、不會冷，同時這裡也是動漫灌籃高手的場景，因此人潮爆多，尤其是列車上每個人像沙丁魚擠在一起，還好回程時站了幾站後我們就有位置坐。
五、不忍池
不忍池位於上野恩賜公園南端，我們去的時候是白天接近中午，陽光非常溫暖，我們一行人還坐在池塘旁的椅子上吃早餐及曬太陽，看著河面上的鳥類、鴨子等生物玩耍休息，途中還遇到一群也是來自台灣的長輩，其中有人說如果沒聽到我們講中文光看外表還以為是日本人(笑)。雖然我們去的季節並非在夏季荷花盛開的季節，也不是在開滿櫻花樹的春天，而是在被秋天染成黃褐色的大地，各季都有獨特的風格。
拜拜
一、鎌倉大佛
行程中除了血拼、安排欣賞景色外，少不了寺廟的拜拜，這座是日本第二高的青銅佛像，而且是露天的，特別的是裡面是空心的可以付門票(印象中是五十日圓)進去參觀，在大佛的右側屋簷內還有長約一點八公尺的草鞋，據說很久以前的小孩子們一同編織完成，他們希望佛陀穿上草鞋走過每一吋土地。
二、長谷寺
在我踏進來長谷寺之前，完全不懂枯枝枯木有什麼好欣賞的，不就是光禿禿的嗎？感覺很沒有生機，當我踏進來這座寺，好幾顆光禿禿的樹卻令我著迷，雖然沒有葉子，但整體樹枝看起來像是圓形的，應該是有人在栽培與修剪，主管說這裡有點像日日是好日裡的場景。
三、鬼子母神社
原先聽到名字時想說也太奇怪了，還想說會不會只是翻譯後才用「鬼」這個字？上網搜尋是說傳說有一位鬼子母到處抓別人的小孩來餵養自己的孩子，後經過佛祖的淨化才改善，才成為了孩子的守護神，所以想生寶寶、安胎育兒的媽媽們可以前往參拜。
這兒有棵銀杏樹擁有七百年歷史，不曉得七百年前是誰種下這棵樹，也不知道有多少人看過這棵樹、被這棵樹感動及安慰，正所謂前人栽樹，後人乘涼，也感謝維護整修環境的人，讓我可以見到這棵百年歷史的樹木。
什麼時候開始會欣賞大自然了？是在我進來診所後，以前工作是兩段班甚至是三段班，通常回到家只有洗澡及睡覺的行程，起床後就出門了，馬不停蹄地運轉生活，工作與讀書及玩樂還有不懂的欣賞、看不見美好的眼睛，現在五感漸漸打開也能運用及發掘、體會更多美的事物。
商場及百貨公司
以前不曉得百貨公司也有分層級，然而在一次次主管說明與指導下、一次次的體驗及觀察後，不得不說 Tokyo Midtown 一進門就強烈感受到高級感，場域很安靜、剛進大門得空間也很寬敞，沒有擁擠或是眼花撩亂的擺設，一進門就是巨大的水池跟水柱，氣味不是很濃郁但空氣中瀰漫淡淡香氛，櫃檯人員在遠方彎腰鞠躬。
在這間百貨公司我買了線香，與專櫃人員對話時因為語言所以有些代溝，此時服務員從櫃檯後方拿出翻譯機，這是我整趟日本旅遊中唯一看到拿出翻譯機使用的店家，也因此能夠清楚知道對方想跟我說什麼。
有些百貨公司的洗手間光是走進洗手間的走廊就能強烈感受到與眾不同的裝潢，很多幅畫掛在牆上的，擺設也新穎、洗手間都有化妝台供使用，還有更衣間讓下班還穿著制服的女性能更換便服逛街。
多數百貨公司的頂樓也有開放民眾觀景，除了台北101(我最高也只去過91樓)，我應該沒有去過百貨公司的頂樓了，而且在日本百貨公司頂樓也不需而外付門票費，應該是任何人都可以上樓欣賞風景。
對於他們善用空間這部分也是印象深刻，原來在高架橋下也可以有一些文青特色小店，看起來像是審計新村再高級一點，雖然在高架橋下但裡面比我想像中還要寬敞漂亮，也因為氣候先天條件有許多優勢，如果台灣高架橋下可能會因為潮濕而讓牆壁有斑駁脫落的壁癌。
一間店只專賣一樣東西怎麼可能？皮革包、皮帶、客製化雨傘、很真實的貓咪娃娃、絲巾等以上都是個別一間獨立的店鋪，整間店就只有雨傘這樣的商品真的有人要買嗎？這麼多顏色要幹嘛？可以用就好啦，傘柄的部分也是各種款式，突然能理解職人精神一詞了，再平凡、再簡單不過的一件小事情，只要肯竭盡全力並仔細琢磨，方能將其工藝與價值傳遞。
音樂廳
這是第二次參加音樂會，工作人員女生是穿著套裝，佩戴亮色絲巾點綴，除了檢查門票、引導觀眾入場之外，還有在休息時間指揮順序並告訴觀眾即將繼續演奏。本次參加規模及裝潢非常巨大，座位數量有兩千多個，上層、下層、前後左右都有位置，我還看到有人持望遠鏡看，在鋼琴旁邊還有巨大管風琴(第一次親眼看到，印象中是在美女與野獸裡有)。
音樂會表演進行時非常安靜，反而是停下音樂時、表演者離席時，開始一堆咳嗽、哈啾聲相信這些人一定憋得很辛苦，不過也是很厲害能憋住以及大家共同的默契，特別的是到觀眾席時網路直接斷訊，原本以為是我手機的問題，原來是全部人的通訊都被切斷。
前來聽音樂會的不分男女老少，在散會時因人潮眾多，我看到有杵著拐杖的老奶奶，腰都挺不直、行動也很緩慢，但臉上依然畫著藍色眼影加紫色腮紅，還有工作人員在旁協助引導讓老奶奶有足夠的空間可以慢慢走，要是我年紀這麼大還會願意妝點自己嗎？要是我行動緩慢又年紀大了還會願意踏出家門嗎？好佩服老奶奶的毅力。
場域的部分地毯是酒紅色配上花紋，也都乾淨整齊，尤其時地毯與柱子的連接處沒有凸起或不平之處，中場休息居然還有飲品可以購買，不過因為人潮眾多且需要時間製作有些人可能會急急忙忙地喝掉並沒有所謂的認真品嚐。
雖然一坐下來我就很想睡覺(小聲)，不知道是為預防觀眾太舒適睡著，椅子靠著的那側有刻意挖掉不給頭靠，看是要把頭很往後仰貼在木頭上或是把腰挺直豎起耳朵享受，第一次在國外聽音樂會是很特別的紀錄。
琥珀咖啡
先說我不會主動購買咖啡，有其他選項的飲料，我肯定是選擇含糖的飲品，在台灣我會喝的豆子就是 XX (因牽涉到營運機密，以XX取代) 的，我不喜歡咖啡當然也不討厭，就是保持中立也願意嘗試，上網查滿多網誌都會推薦這間店，而且 CAFE DE L’AMBRE 為全日本第一間咖啡專賣店，都飛來了當然要品嚐呀。
還沒走進來前早已聞到咖啡香了，門口地上放置了橘色亮燈的小招牌，門窗採深色系的木頭，推開厚重的木門迎面而來的是店員開心的笑容，店內色調是橘黃的燈光配上吧台跟酒紅色的皮沙發，裝潢不是華麗奢持的風格，而是保有獨特的風味，空間不大僅有二十二個位置，我看在場的顧客都是外國人，我們去的時段已接近打烊，還好大家都有位置，也能坐在吧台看咖啡職人是如何沖泡的。
我們分別品嚐兩種咖啡，一種是有冰淇淋的還加了點酒，這個我忘記他的名字但很好吃，另個應該是琥珀女王有點太奶了，個人不太敢喝太多。雖然泡咖啡的流程有點看不懂，不過看得出來老闆非常集中精神的沖泡，特別的是他們會把手沖的咖啡放在手搖杯，再將杯子放入陳年老舊的黃色木製小冰箱裡冰鎮，第一次看見這樣子沖泡。
新制服
之前大家討論過制服好幾次，雖然有個方向，但始終沒有一個定案，直到主管丟了連結在群組內，一看到圖片款式我就想起來診所內有本雜誌也是在介紹 Classico 此品牌，於是我們一行人剛下飛機、取完行李後就前往百貨公司試穿新制服，選顏色、選款式、試穿感受，藏青色？卡其色？藕荷色？為了配合診所的顏色大家選定藕荷色，一來藏青色可能太沈穩了、卡其色如果沒整理好看起來像造去參加法會、藕荷色跟粉紅色雖然有點接近，但其飽和度與我們診所的 LOGO 綠挺相配的，再來是選定設計，看起來差不多的衣服但每件設計又有些微調整，經過一番討論終於我們診所新制服誕生了，再來我想分享制服的優點。
一、免熨燙抗皺性：洗完衣服後看得出來制服上是有摺痕，但若把衣服輕輕伸展摺痕就會隱形。
二、速乾：從洗衣機來出來涼的時候我是嚇到的，這個不仔細摸其實摸不出來是濕的，感覺是已經涼乾好幾小時的衣服。
三、動態腰身：是同事說我才注意到的，就是指你單純站著時看似衣服有些寬鬆，但你在走動時腰身反而會顯示出，這個部分是滿有特色的。
四、不透膚：相信各位女孩子都知道穿著淺色的衣服常常會透出內衣，但是夏天已經夠熱了，如果為了要不讓內衣透出而在制服內又多穿一件內襯真的會狂流汗、心情又不好，不穿內襯感覺自己好像曝光一樣，此款你裡面想穿什麼顏色花色都可以。
五、造型：在右肩上有兩個金屬鈕扣設計，口袋也很多、夠大可以裝東西，領口的部分算是圓領中間有個小V設計，看起來簡單卻是心機，也不會因為你蹲下、彎腰而不小心曝光。
一套制服不僅能代表公司形象，能讓客戶清楚辨識我們，快速知道我能找誰服務、也能提高團隊的歸屬感，不分你我的大家都穿著一模一樣的制服、亦能強化員工的紀律，穿上這套制服我代表心容中醫，大方得體與親切微笑及專業的態度和自信都要拿出來。
雖然我們原本討論出的方向並非刷手服，我也沒想到是粉紅色的制服，不過其機能(速乾的部分)確實深得我心，最後也要謝謝公司願意提供高價格的制服讓同仁穿著，每一項成本都是背後有人在付出，很幸運的我們都穿到第一批新的制服，雖然是公司負擔的、但也要愛惜制服，這些也可能是未來的同事穿的。
沒有比較沒有傷害
出國前主管特別推薦、叮囑大家行李箱，也提供借行李箱，偶爾我回桃園會拖行李，不過拖行時間不長，所以就算很難推也不會帶給我太大的困擾，本次使用主管借的行李箱＋自己的小型登機箱，走在機場內部餐廳時，全部都很安靜顯得自己小型行李箱超級吵，突然覺得很害羞自己製造這麼多噪音，也因為本次下飛機到民宿這往返區間強烈感受到所謂的好推、滑順的功能，以及在人很多的車廂上按下行李箱的煞車功能，即使在電車上人多手沒有地方抓，也有行李箱能穩固，如果常飛行的商務客或旅人真的必須買。
我很少使用耳機，頂多是講電話或是坐在咖啡廳時，不一定每天會用到，用有線耳機已經是好幾年前的事情，近一年都是使用主管給的藍牙耳機，可惜的是某天藍芽耳機竟然被我用丟了，於是乎我只好拿有線耳機使用，帶上去都能聽得到外界的一舉一動，完全無法專注集中精神打心得，只能說 AirPods 的抗噪功能真的是很棒的發明。
很多東西真的沒有比較沒有傷害，當然我知道價格是多數人考慮的點，然而若有機會能使用、若有能力擁有一定要試試看。
購物
本次最開心的是買到超好看的後背包，第一次自己下手買了臺幣四千四的包包，內側很多置物空間，背起來時與背部緊貼的那面還有兩個拉鍊收納空間，這邊就可以放錢跟護照，要摸到這個地方肯定會觸碰到人所以非常隱密，不過內襯都是螢光綠的顏色跟黑色的包包有些衝突，整體來說還是不失它的價值。
次開心的是便宜的藥妝肯定是女生的最愛，少不了添購 DHC、資生堂、曼秀雷敦、CANMAKE、雪肌精，再來是衣服 UNIQLO 我買了三套西裝褲及四套稍微正式一點的衣服，會這樣購買主要是因為看XX平時穿的就滿正式的，若以後面試求職者我終於不是穿制服來公司了，看起來也比較有模有樣。
有趣
一、語言
這是第一次大家一同出國旅遊、關在一起八天七夜，可以發現有些人跟上班不同，有位同事平時上班很專業、給人信服感，這次旅遊發現原來她的方向感很可愛，同時也發現自己其實可以帶路，看得懂 Google Map、在拿零錢時比起初次來日本旅遊，我找得更快速了、常被同事嘲笑英文差的我，卻不會害怕跟服務員點餐與結帳，雖然某次在百貨公司結帳時店員說 Tax Free我不知道那時什麼，經過同事的協助及翻譯才曉得原來退稅要去一樓辦理。
二、排便狀況
本人平時在台灣有運動習慣、飲食雖稱不上營養均衡，但吃得不差、睡眠時間足夠，但仍不一定每日解便，去到日本因為在外爬爬走故飲水機會少，反而含糖飲料、精緻澱粉吃多，幾乎沒吃到什麼蔬菜，加上睡眠時數平均每日不到六小時， 所以排便難上加難，中途我去美妝店買了“自然解便秘”的藥，上面寫在睡前服用，我就按照上頭成人一次二至三顆服用完就睡覺，隔天早上起床約莫八分鐘肚子就很有感，當天我上大號的次數有五至六次，感覺宿便都排除體內了。
碎碎念
我花了五天時間打出六千字心得，算是被退件吧，主管表示希望我能寫出破萬字，我要再增加字數確實可以，但當下我是無法保證可以破萬，這篇是今年的第八篇文章，明明出去玩了八天七夜我卻不太曉得能再寫什麼。
前幾天與主管大吵一番(?)，雖然在這其中我還有些想講的話我吞回去了，不過當然其中有部分的話我是認同的，我知道某些角度來說主管認為我可以達到他所期待的目標，所以才會給我壓力，然而過程中我決定說出我內心的想法「如果你要求每個人都寫到破萬，那你要求我我就覺得合理」說出來內心頓時覺得很痛快，一直以來我都是算是滿聽話的，偶爾來個反抗和叛逆不為過吧？
我是不知道我這樣打出來會不會引發診所內的第二次世界大戰啦，雖然那天真的在所有同事面前哭得很醜，不過還滿感謝那天自己的勇氣。其中我很有印象主管說：如果你把毛帽這件事寫進去…，於是我決定娓娓寫出當天的情況。
第一天抵達日本時，主管就帶我們去採購生活用品：無印良品、MONT-BELL、UNIQLO，明明我買了圍巾跟手套，但是在去台場當天我卻沒有戴上這兩樣保暖的工具，主管從他的百寶袋裡掏出毛帽借給我(會有百寶袋這個稱呼絕不是主管長得像哆啦X夢，而是他的背包裡可以變出行動充、麵包食物等東西)，還叮囑我毛帽很貴不要用丟，而我帶了一整晚卻沒有主動歸還，隔天一早在群組裡被點名，當下我有在群組裡說抱歉，雖然還是被用了難聽的字眼導致我很不服氣，當然我非常理解事情會發展成這樣全是因為我沒有「主動」歸還，而至今我未曾正式向主管道歉。
另外，也發現自己上述心得內容對於景色描摹特別缺乏，這個再深入分析可能是因為去到景點都在拍照、平時不太觀察大自然、對於自然景色沒有太大興趣、因為不知道怎麼欣賞所以看不見，而且也發現同事們都喜歡看什麼盤子、玻璃陶器品，大家逛那種藝術禮品小店都逛好久，我沒有太大興趣，早早就在旁邊等待或著假裝自己也在欣賞，實為靈魂早已飛到其他地方，可能我就是對裝飾小物沒興趣吧，只喜歡逛日系衣服及女鞋與美妝店還有線香，不過我知道我不用刻意強迫自己去喜歡什麼，但不要馬上就急著斷定這我不喜歡，就像食物吧，我那先入為主的挑食習慣總讓身旁的人說「你這也不吃？！」，最近是有嘗試著吃秀珍菇啦…
雖然我的挑食的轉變比樹懶移動的速度還慢，但還是有一點點的在轉變唷。
最後
要謝謝公司帶我們出國旅遊，規劃旅遊路線、叮囑天氣轉變請加強禦寒、包來回機票、包住宿，大家還吃了好幾盒章魚燒、草莓與白葡萄糖葫蘆、鯛魚燒、販賣機的飲品(玉米濃湯很讚)、全家的炸雞、不喜歡春捲的我，卻吃 7-11 的春捲很開心、其實松屋也好吃，雖然過程中把 XX (因牽涉到職務機密，以XX取代) 氣炸了(小聲)，但他還是一直丟景點地圖給我們、問我們到哪了、分食物給大家、幫忙打光拍照。
去完一趟東京回台灣後影響我最多的是外表，我的放假日基本上都是有打扮過的，妝容、耳環、項鍊及整套搭配好的衣服鞋子，當然我並不會因此變得膚淺只注重外表，而是想要學習東京女生那種把自己打扮得美美的，套用一句書籍《當你又忙又美，何懼患得患失》的句子：「美，不是空有皮囊，而是懂得欣賞自己、享受生活、敢於追求漂亮的人生。」
次影響是日本式的笑容服務，仔細回想一下，不管是在哪間百貨公司都沒遇到纏著你的店員，如果一直跟著我、急著向我介紹最新款式的店員，雖然熱情但卻讓我深感壓力，而在日本一進專櫃是點頭招呼或是鞠躬，適時、適當的給予服務在對的時機點。
深刻印象是在要前往淺草寺前走過的參道的某間店鋪，有個女店員她真的是笑容滿面的用聲音招呼顧客，而且她沒有拿大聲公，叫賣聲一次可能有喊個八至十分鐘左右才休息，同事們在討論柚子調味鹽，而我一直在看這名店員一身黃色搭配柚子圖案的髮式，外表很可愛、但努力的叫賣聲跟不會垂下來的嘴角更吸引我。
一趟旅遊不僅是單純的吃喝玩樂，更是品味及咀嚼生活、觀察與發覺、增添美好回憶，練習打開五感你將會看到的更多。
—————— 心得・結束 ——————
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字數與繳交時限
【 本文字數與繳交時限 】
本文字數為 10,232字，本次心得繳交期限：
12/14 23:59 前繳交，加撥 2日獎勵特休，於2024年。
12/21 23:59 前繳交，加撥 1日獎勵特休，於2024年。
最後收件時間為12/25 23:59。
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而此同事的閱讀心得於於 12/11 23:59 繳交、12/14 23:58繳交、12/18 20:54繳交。
主管個人建議與獎勵
【 主管個人建議 】
還記得「進擊的鼓手」其惡魔指揮在咖啡廳與男主角所說的一段：「good jub 是殺傷力最大的兩個字」。
如果，我們自己都滿足於現況、認為現在的自己已經是最完美、最飽滿、最豐富的，那，我們就會從這一刻開始永遠停滯。
不，是開始退步。
因為，天份比我們好、資源比我們多，但是卻比我們更加努力堅持的人更多。
如果幾年前的診所、管理、硬體、思維不選擇進化，如果幾年前的我們就覺得自己已經做得很好了，那…
今日的我們，或許就沒有了這趟八天的東京員工之旅。
正因為有過去那幾年的不斷努力、不斷進化、不斷貪心渴求更好與極致，因此才能成就今日的醫療服務能力、今日的患者…以及今日的全體同仁。
我們只要不斷氣，無論如何、無論怎麼過，都一定會來到四十歲、來到六十歲…，屆時我們希望我們自己可以擁有的是什麼？
只有自己可以知道，也只有自己可以幫助自己取得自己所期待的明日人生。
另外，如果當日訊息內容：「這是我的帽子，不是XX的，你丟訊息給XX是有什麼毛病？是我死了嗎？」是很難聽的字眼，那我也無話可說。
我們每個人的確都有選擇的權力，就如同你也的確可以選擇不讓這篇文章突破萬字。
但是，什麼是自己帶得走的優勢與能力，這，還是必須由當事人自己誠實誠懇面對。
這是你第一篇突破萬字的文章，至於會不會是你最後一篇？還是從此之後就踏上的萬字文章旅程？
這也是只有你自己可以決定。
就如同這篇八天東京員工旅遊的心得文章如果認真要寫的話，要寫超過兩萬字，應該也不是什麼難如登天的事情，只有你自己可以決定要或不要。
誠實、誠懇，一直以來都是我對自己要求、也對團隊要求的核心價值。我不會因為整篇文章的其中一小段觀點或是內容不認同，就顛覆了整篇文章該有的完整評價，就事論事、對事不對人，一直以來是我鞭策自己在公事領域上必須的努力。
最後，恭喜你這篇文章突破萬字，可喜可賀！
依照文章內容給予適當的獎金，因此本文作者可於 12月份獲得 獲得 60% AirPods Pro (第2代) + 1500 ADD + 一日獎勵特休。
延伸閱讀
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員1
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員2
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員3
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員4
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員5
