員工教育訓練・說明
【 員工教育訓練・說明 】
以下灰色字體部分是由員工 投稿 繳交的閱讀心得，除了將涉及法律事務與職務機密的相關內容刪減，將全文登出，希望能獲得各界朋友理解我們不斷努力充實與精進提升的目標是什麼，也希望能獲得大家善意的回饋互動。
近期內將會分享更多同事們的各種心得，也希望能借用大家的視野讓我們更加進步與更多美好~
心得內文
—————— 心得・開始 ——————
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關於旅行，無疑地，它將成為我們的眾多回憶之中的小行囊，雖然這樣的記憶有可能隨著時間流逝，但被滋養的靈魂卻不然，感官與身體的衝擊已滲透，讓人喜歡、想更靠近、想待更久，許多人藉著出走來豐富生命的厚度，縱使這過程中的思緒與體悟仍是無形的幻化，但究竟改變人們心與智的那些因子，又該如何有效且刻意的讓它為我們的生活帶來影響呢？
四年了，是一千四百多天的日子，終於我又再次踏上了日本這一片土地，距離上一回的旅程，我也沒想過下一次居然會是這麼久的時日，而這中間歷經的嚴峻與不安，彷彿像一張張被我們撕下的日曆，當初那般四處緊張瀰漫感已逐漸過去，新的疫苗不斷研發，人體從感染、痊癒到大小不斷地變異病毒入侵又康復後， 學習防範的同時仍是與之共存，不一樣的世代難題帶來的考驗也改變了人類諸多的習慣，而你還想得起四年前的自己嗎？
我翻出那時候的照片，還有一絲的青澀，而不知不覺在眼尾出現的細紋，像是在提醒我歲月降臨的痕跡，走過不長不短四個年歲的我們，大家走過踉踉蹌蹌的碎石，一路的堅持與進步才能夠在春暖花開之時踏出更穩健的步伐，在出發日本前，大家仍是拉緊著神經在工作，好好完成診所事物才能放心出發，第一次與孩子分開這麼久心情上有些複雜，但又尤其難得。
一如以往，起飛時的重力與離心感讓我格外的平靜，閉上眼睛就快要進入夢鄉，前面坐著第一次搭飛機的同事，看她緊張的模樣有些可愛，但我知道起飛後她一定會愛上窗外的美景，也不會再害怕！由於凌晨出發，幾乎沒什麼睡眠，抵抗不了的眼皮就在引擎的白噪音之下沉沉的入睡。
順風的飛行很舒適，窗外陽光刺眼的照射，溫柔的白色絲綢，一朵又一朵排列，每次都不自覺讓我聯想到彈跳在棉花糖上面的感覺，經過清澈的藍與白我們便踏入了你的領空，地下的房屋就像方塊酥，也像是骨牌，雖然不整齊卻有某種秩序，在飛機上光明正大的窺視腳下渺小的一切，但對於陸地上的人來說，抬頭仰望我們也像是小小的紙飛機，在真正的換位思考之中，還要嘗試去理解及分析，不是為了糾結而是為了活絡思路，沖開堵塞使其順暢，幫助我們思考人生中每一件對我們很重要的事，休息及旅行也是。
剛落地羽田機場後，我們一行人搭著電車來到東京市區，第一站便推著行李奔向百貨，試穿新制服，從來沒有想過會是在日本購買，也沒有想過最後會決定是整套的刷手服，這幾年公司一直有更換制服的念頭，但由於制服須考量的要素，不僅是樣式、預算、材質及配色，庫存能否充足供應也是要素之一，要找到合適的確實不易，同仁們試穿一套又一套，經過二個小時的感受與討論，總算挑選出這套價格不斐的粉紫，穿在身上好活動、有彈性且透氣，洗滌上抗皺、易乾也讓我們在清理上省了許多時間燙整， Classico 的價格真的有它優秀的地方，光是看樣式，你絕對不會認為它是有彈性的，但能同時擁有這些優點著實讓人佩服，一個員工兩套制服便讓公司荷包失血，但我相信，能解決長久以來的問題，價格落差顯然不是主管現況的優先考量。
而也是因為這幾年的改變，才造就了能夠擁有這個決定的視野，這些期間是付出多少的努力與進步，才有今日能夠在制服上負擔這樣的價格呢，前進是為了有更多的選項，只要自身的能力足夠，侷限少了，在千百種的選擇中，總會找出符合自己的。
街道冰涼的空氣，是令人懷念的氣息，這個季節來到了東京其實很舒服，也終於有機會將厚外套拿出來穿，我喜歡走在巷弄的感覺，電線桿交錯、有樹木結了果實、家家戶戶獨特的盆器與植栽，還有庭院裡幾隻可愛卻不浮誇的擺飾，這些綠意的養護不禁讓人覺得他們簡直都是園藝專家呢，我想生活中就是要刻意地製作這般療癒的事物，令人偶然經過能夠會心一笑的小幸福感。(圖一)(圖二)
鬼子母神社，歷史悠悠的樹木與建築看上去的痕跡卻是增添了安定的氣息，若當你在思考生命，眼前的它是佇立在這世界上六百年的年歲，歷經了你也不知道時日，但不管如此，他用了自己的方式存在至今，守護著腳下的土地，使人景仰。
進入了東京大學，一片暖黃照耀人來人往校園，從地上撿起，有厚度的銀杏葉，上頭遍佈獨特的線條，像是穿著羅紋的黃色，清脆又不一般，一葉一片、一枝一木，雖生於同一株卻還是有各自的節奏，遵從自然的定律娓
娓道來，那樣的漸層讓我們看見生命與物種的多樣與層次。(圖三)(圖四)
還有增上寺的枯葉垂枝，終於是親眼看見它，用另一種形式教人看見宏偉的不同樣貌，我從大學時期，就很喜歡拍攝枯枝與垂木，當時同學會問是在幹嘛？但它們的美明明就難以忽視，卻因爲枯而受定義「老、生病、死亡、無趣、不美麗」，其實換個角度思考，當我們站在面前凝視著它愈久，就會明白那些垂落的時分，是為了再一次壯麗的綻放，也只有在這樣的機會下，你才有機會端倪出分枝的脈絡，原來是怎麼一回事。(圖五)
來到日本，總叫人攝影魂大噴發，好多處角落都想紀錄，打從心底的欽佩這些具有年代的建築，仍能夠存在於先進的日本，而且彼此合而為一，違和中襯托出極為獨特的美，「先進」的過程不代表一昧的拆除、重建，而是懂的將每一份珍貴的核心細細保存，並用心維護，即使老卻不舊、舊卻不髒，哪裡該是什麼模樣，就會是什麼模樣，不必刻意用浮誇不實去撐起不屬於它的東西，但會用心把該做到的地方做好，甚至超越旅客的期待，我想這也是為什麼日本是多數人一直很喜歡的國家，這一次的東京行也徹底打破我認為公共廁所勢必會很髒、有氣味的認知。
相較於八年前的旅行，這一次的以教育訓練名義的造訪對我來說有極大的差異，因為當時的年紀看到的視野及在意的東西完全不同，我想，只有你更加了解一件事或是一個地方，你才更能打從心底愛上它，這一次更仔細的觀察，除了我近期才知道超商的麵包吃不完有附一張貼紙可以密封保存以外，超商的炸雞袋子可以對撕以方便食用，還有那隨時口渴都有得投幣的冷、熱飲機，有一些小地方的貼心甚至讓我覺得，居然能夠為了一份體貼，花費從今以後都將支付的成本，真的令人相當佩服！還有每個國家都應該學習的是對於工安意外的防範與重視，只要有工程正在實施，即使只是掛上一個招牌，或是公園換燈泡，都有足夠的人員在旁協助指引，降低風險，如果人命能透過盡可能的預防來避免，有什麼理由要跟他賭？
其實這一次的員工教育訓練，我曾經在出發前私心地想把它當成一趟充電的旅程，細細的體會美好，在太陽底下暖暖身子，投一罐溫熱的奶茶，閉上眼睛總能放鬆身心、忘卻一些煩惱，但各種美好背後都必須付出同等的成本，可以是努力、金錢、時間..等，日本值得一看的地方真的太多，在時間上的限制之下，我們時常連走帶跑，體能消耗很快，連超商的炸雞都吃得很開心。
雖然旅行的形式有很多種，但儘管是有時間上的壓力，仍然提醒自己好好的體驗當下的氛圍，觀察眼前的事物，如果迷了路，就在巷弄穿梭，巧遇下個驚喜與體驗，說旅行是幫自己充電倒是不盡然，但是能在我們每個人正流逝的生命中遇見能使它更為豐厚的事物，這不也是我們所渴求的嗎？
所以當別人瀏覽著我們，或是我們看見別人的光鮮明亮之處，也務必去思考他人為此付諸了什麼，一切並非得來不費吹灰之力，而當我們也想要成為那樣子，又是否願意連同承受那幾分苦與辣呢？
東京鐵塔，以為是老掉牙的指標性景點，卻沒有這麼明目張膽注視過，那天我們從增上寺就望見它，隨後繞著它打轉，從夕陽還沒落下直至鐵塔的燈成為夜晚光亮的照明，由遠而近，就像單眼的鏡頭縮放距離大小，不斷補捉著它每個角度的樣貌，甚至是在鐵塔之下的座椅上，抬頭窺視這龐大的器官，它赤裸裸地在此，任由我們放肆的眼光欣賞著，仔細一看是理所當然卻又極其複雜，紅得像是佈滿全身的血管，牢固的串連著每個支架，上面的螺絲就像是顯露的毛細孔，細細端倪這些難以計數的小零件卻沒有可以省略環節，真的很有魅力！(圖六)(圖七)
旅行的前幾天下來，大家一同住在小小的民宿，共享設施與輪流盥洗，這也是第一次同事們真實的團體宿舍生活，距離拉近了、樣貌就更為真實，每個人都有自己的習慣或原則，想法上會有些許的差異，必須學著去溝通、磨合及討論，況且是在不熟悉的國外，即使同個地點也有許多抵達的方式與路線，而相互配合也是相處上需拿捏的地方，大家分別都展現了私下不同於工作的那一面，雖然不能夠讓每個人都接受這樣的自己，但在旅行時的不完美卻帶來了更多的反思、包容與謙讓的心，相處下來更加熟識，也是極為難得的經驗。
極其幸運，在日本的每一天，天氣舒服到讓人眷戀，縱使晚睡早起，看在這些風景下都能夠洗去身上的疲倦，而每天平均兩萬五千的步數已經超越以往所能負荷的，值得慶幸的是，這一次穿對了鞋子，讓我原本預期的膝痛驚險的熬過了八天，疼痛期間仍必須跟上腳步時令人難耐，但在步伐沒有遞減的情況下，從第三天後竟然開始適應了！或許是鞋子、護膝、發熱褲，還有每晚睡前的筋膜槍、磁力貼及熱敷的功勞！
回想起四年前的京都員工旅遊，為了漂亮穿了一雙厚重且增高的短靴，加上低溫的伺候下，每一步都舉步維艱！現在才明白，在團體行動下，不容忽視的是必須清楚我自身的條件應該確實給予什麼裝備，這是善待自己，同時也是尊重旅伴。(圖八)
沿著導航，我們來到了東京美術館，這裡的人非常習慣走路，他們不必租腳踏車，因為家家戶戶可能都擁有一台，或許是少了大量機車的緣故，加上氣溫極乾燥，空氣中真的沒有什麼異味，特別的是美術館外頭增設有鎖頭的雨傘置放區，跟台灣的腳踏車、雨傘租借比起，這樣的設施讓人產生好奇，但我想，不以租借方式來換取他人便利的優點是，少了器材本身大量的損耗及養護、也增加了人民自有物品的意願，如此一來，這些需求產業便能更專精的產出相關商品並達到應有的銷售業績與利潤，而人民在這樣的環境下，不論是常態的走路或騎腳踏車，長久下帶來了健康，形成一個共好的循環。
有時候，我們眼前以為的方便卻不是長久之計，但基於不提供恐怕挨罵的局面下，時常做出了短期利人、長期失利的決策， 在崇高的水準層級之下，我們仍然顯得過於高傲，視便利為理所當然，一旦不如預期則怨聲載道、互相推託，在沒有更多經費可迂迴的情況下，問題難以解決，於是越來越少人使用或前往，但這些豁出去的成本從何收回？沒有回收哪來的維護？而沒有維護又哪來的維持品質及減少損壞率，更談不上持續的更新，在層層疊疊的牽動之下，才會出現如幻似影的泡沫，無法產生正向的實質效應，沒有互利、亦無法共生..。
美術館的建築因為透明的大玻璃，讓室內具有極佳的採光，高挑中空的設計，有一種樓中樓的感覺，前面之所以談了那些，是當我們問自己：「為什麼可以這樣做？」去猜測都好，也可能會明白到原來一個定案與每個編排除了有它本身的理由外，是不是還帶來了其它的好處？只要有太陽的天氣，光是日照便能滿足美術館百分之六十五以上所需要的光線，雖然這也是我個人想法，或許更高或更低，但在我的觀察，裡頭的燈飾光線幾乎都僅是擺設的強度，倘若在大自然輔助下，這樣的設計一天裡能節省幾個百分比的電能，那麼幾個月、幾年下來，經費便能花在核心，不論是硬體或是軟件的持續優化，才能夠讓這麼棒的地方帶給前來的人更美好的體驗，是吧？
雖然說，那杯冰美式難喝的讓我無法忘懷，但是坐在外面那樣的氣氛，我還是想再來，哪怕只是配無味的水，一定也很享受，這幾十分鐘是我很喜歡的時光，旁邊有人聊天的柔聲細語，不冷也不熱的風和日麗，是它接待我們的禮節。(圖九)(圖十)
我沒有打算將我的心得感想打成每日行程或日記，而是希望將我收集到某一些剎那的觸動記在腦海中，在回國後此時此刻細細咀嚼及回味，如果可以，這些文字的紀錄也能幫助我思緒，成為我發揮靈感的材料。我認為前往的地點確實很重要，但也並非高級或是奢華才是好，這兩者之間完全無法劃上等號，更難得的是在過程中有沒有一些瞬間化成愉快平和的記憶，或是讓你更加認識自己的適應性，對！這一趟很不一樣，可以是五味雜陳及苦樂參半，但又有什麼關係呢？日子的型態如此多變，要怎麼去過是我們的心，我很開心自己更加喜歡上這個地方。(圖十一)
令人驚喜的百貨公司，絕對要特別一提的是六本木的 Tokyo Midtown，從外觀上來說，它的存在就可是個指標，讓整個城市新穎了起來，一開始我對於逛百貨沒太多的興趣，才剛踏進大廳我被這幅高挑的落水震懾住，隨後我便注意到離我們沒有太近的大廳接待員，挺直的背大約彎了十五度的鞠躬示意，嘴裡亦唸唸有詞，即使沒有人站在她的正前方，沒有人在注意她，她仍這麼做了，從她的神情上感覺到專業與從容。
也許是因為鎖定高端客群，諾大的百貨人並不多，但這樣的稀少又凸顯了這空間中、每一個物件的美，即便是抽菸房外的休息區，木條間距設計的椅凳，在落地窗逆光透射下的剪影，讓人停下來多看了幾眼，每一處的植栽都是藝術品，那一天我自己逛著不久便發現，在這樣的氛圍讓人不禁開始注意自己的儀容是否得宜、走路的姿態，還有說話的儀態，大家幾乎是放慢腳步在走，我自己也是，裡頭非常多簡約的選品店及新奇的商品，而我的步調只夠逛其中一棟，我刻意觀察了幾間店員，即使店內沒有人，她們彎著腰認真的清潔及調整層板擺設，聽她們說話是舒服的，不管是音頻、語速或是語氣上都是。
我也可以感受到日本人對於燈光的用心，沒有一處燈光是順其自然，每一個都是經過設計，然而在光線之下，細節更是一目瞭然，我想這也是日本職人精神無法屏棄的堅持，在離開那裡前，我又回頭來到一間小店，買了一個富士山的威士忌杯想送給長輩，店員知道這是一個禮物便為我精心的包裝，離開前我特意去了廁所，內裝除了非常乾淨以外，居然有種莊嚴感，我稍微補了唇膏，甚至讓人忘了「咦!我不是在逛百貨嗎？」。(圖十二)(圖十三)
雖然說出「羨慕」二字顯得好像自己不懂的感恩、知足，但我內心其實很是羨慕日本擁有這些別有意義的公園，那天到了上野的恩賜公園，爬上階梯才知道居然有這麼大的公園，寬永寺往下走遠處還有不忍池，公園裡美到不像話，這個季節的橘楓紅葉很在清晨或是下午散步，或者帶者一本書、一壺茶、一盤棋，不管一個人、有人相伴都很愜意，那天的風吹著，樹上紛飛的葉像是恩賜公園的歌聲，誰不喜歡欣賞美景，但這種美對於附近居民是種日常，令人何其嚮往，但因當天時間的掌握度不佳，又因為順序的安排，使我們在集合前那不長不短的時間裡頭，考量到可能迷路而延誤預定集合時間，所以沒有前往主管希望我們至少要去的不忍池..。(圖十四)(圖十五)
(圖十四) 談笑風生，致多年的情誼。
(圖十五) 寬永寺與沉眠的櫻花樹。
手機導航真是偉大的發明，幫助了無數的旅人在不熟悉的國家，仍能夠抵達想去的地方，在旅行的時候，有一些畫面也總會與某些記憶串聯，那天我們乘著電車轉搭百合海鷗線前往台場，在電車第一車廂彷彿開啟全景視野，每一個畫面就像身歷其境，讓我想到以前在澳洲雪梨乘搭的單軌電車，海鷗線穿梭在高樓非常有科幻感，而另一邊是無敵的海港，迷幻的粉橘色有種羞澀的模樣，在夕陽的照射之下給人一種迎向光明的感覺。
雖然前座給了推著嬰兒車的中國人，而沒能讓所有人都搶到第一排的位置，當時主管的情緒與無法理解讓我有些錯愕，也感覺很緊張，但我們的想法是邊緣角落的位子應是最合適置放寶寶推車的地方，這班列車在最後幾站擠滿了人，但大家也沒有因為推車擋住走道的情況而影響到任何人站立的空間。當時那兩位帶著寶寶的成人確實也趕緊坐了第一排的位置，但我相信他們考量的點並非全然與我們相同，因為倘若我自己一人帶著小孩，為了不影響自己與他人上、下車，我可能也會這麼做..。
但我們仍不應受道德約制而為我們或他人行為下註解，我認為友善並不是勉強自己去禮讓別人，而是建立在自己能夠接受的範圍內，做出考量後的選擇，也因為如此，在日本的電車上，只要有空位我一定會馬上坐下，除了我腳真的非常痠以外，當然還有禮讓的文化與台灣不同，這部分也是經過提醒後我們才明白的。在前往台場的列車上，我們未能坐到第一排的同仁所享有的視野可能從百分之百降到了百分之七十，但這之間的差距，在我有得坐、視野也不差的情況下，眼睛及心境仍保有彈性去感受，雖然因此無法獲得那完美的視覺饗宴，但我們並不一定真的有什麼損失，而這份禮讓卻會是有推車同行的父母心中的感動，我也是當下才明白，如果禮讓不一定會實現於自己需要的時候，搶先則會是不得已的行為，我們不要只是一昧的執行，在幾年下來走過的路、看過的景究竟教會了我們什麼，在人生當中自私與溫柔都是一種考量，摸摸鼻子歷經好與壞的每一趟體驗。
台場的風強勁且有力，但夕陽就快被夜晚吞噬前真的好浪漫，那一天真的冷的刺骨，還好外套及帽子都備齊在袋子，否則肯定會頭痛到不行！雖然在列車上心情都有些低落，但這片無敵美景直接治癒心靈，我們開心的在忙著在寒風中細聲尖叫、奔跑、拍照。(圖十六)
在沒有偽在地嚮導的帶領下，我們有時候都是在迷路、找路、繞遠路耗著步伐的扣打，路即使遠了些、知道會抵達就沒有打算停下腳步，來到了澀谷，這裡和八年前沒有什麼變化，雖然人多卻不會吵雜，只是報復性的旅遊，這一次的明治神宮少了當年那一分寧靜，來到這裡一定會買御守，現在不僅僅想到自己，在這麼多年第一次出國後，想到身邊重要的人都想為他們打包一分小禮分享。澀谷的街道充滿精品及質感店家，具有設計的選品店也不少，很新奇有趣，其中看到許多立體且生動的擺飾，居然是由平面的紙張構成，細緻的工法加上創新為多樣的風格增添許多色彩。
傍晚的代官山蔦屋書店配上星巴克的咖啡，書店內有增設辦公區及餐飲區，其實這樣的氛圍我不認為在台灣曾見過，也許是我沒有遇上，這個空間裡散發得輕鬆和氛圍剛好也是我喜歡的，其實氣息真的無法僅靠硬體來營造，而是來到這裡的人，夕陽落下後天空變成有亮度的深藍，書局外面點了街燈，我們該返回民宿了。(圖十七) (圖十八)
那天我們一早便出發，在可愛的小導遊帶領下順利抵達，在電車上大家幾乎都在補眠，因為睡眠不足其實每一天都頗累，但每當我打盹敲到頭醒來，睜開眼看見對面的她保持著清醒，我心裡在想：「帶領一群人出遊真的很不容易啊！」，即使是工作、家庭上，負責的那一個人總是特別提高警覺，深怕一個環節錯了，而因為其他人不一定也做了相對的功課，所以更是身負重任！我理解她保持清醒的原因，也很感謝她願意一起同行，有她在令人安心。
這幾天和她住同一個小小的房間，相較四年前那個她，真難想像歲月帶給她的積累如今呈現這般美好，比多數與她同年齡的人更為成熟，當聊天時提及音樂，看見她眼裡閃爍著光，有時甜甜的笑容還有發出裝可愛的聲音，睡覺總是打開嘴巴、還有吃著章魚燒的可愛模樣！如果要說，此刻的她更多的是給人信賴的感覺！當下我在電車上即使有睏意，也不敢再入睡，多一個人留意也能在快到站時先幫忙喚醒大家。
我們漫步在鐮倉，穿梭在小町通覓食，在幾間特色小店中購物，似乎是本次行程中難得的愜意，我們徒步走了好久、好長的路，來到了大佛寺，看著巨大的佛像透藍綠色，原來是由青銅所製成，祂的壯麗與天融為一體，每個人抬頭凝視並低頭膜拜。接著造訪了長谷寺，好多地藏菩薩的石像，據說是為了守護當地孩子們的平安。日本的寺廟與台灣文化不同，沒有瀰漫濃厚的燒香味，乾淨、沈穩、明亮、平和。(圖十九) (圖二十)
隨意填飽肚子之後，我們動身前往搭乘江之島的電鐵，前往高校前車站，特別的是這一站完全沒有鐵路人員，僅有出入口設置感應機器，在離開鎌倉前能來一睹灌籃高手那熟悉的畫面真的很開心，平交道的對面就是一望無際的海景，一下車我就忍不住哼起記憶裡的片頭曲「好想大聲說喜歡你」還有「直到世界的盡頭」，經過快二十年之久的卡通，那是永遠不滅且激昂的經典主題曲~(圖二十一)
因為時間關係，我們並沒有待很久，在五點之前要趕到橫濱集合，我真的沒有想過居然能夠有機會在日本聽音樂會，而且是著名的鋼琴演奏家-齊瑪曼(俗稱某人的老公)。音樂會是我鮮少參加的活動，三個月前我曾到台北聽好萊塢配樂大師-漢斯季默的音樂會，當時表演確實有令我感到震撼，而與我同行的人，因為對於這些配樂都極為熟悉，他們當下產生的共鳴甚至差點落淚，而我只是驚嘆著這些編曲，從細細的一個音符、一段樂章，直至與角色融合、情境述說與故事的連結，再藉由他引以為傲的團隊演奏，每個演奏家各司其職的投入，使每一首配樂都能重新帶現場觀眾回憶電影打動人心的地方！
橫濱港未來音樂廳的規格打破我的想像，偌大的空間及眾多的人數卻是極為有秩序，前方設有外套衣物掛置區，驗票後坐上手扶梯到二樓，乾淨的絨面地毯、晶瑩氣派的吊燈，就連廁所也是非常的乾淨，究竟是怎麼維持的？真讓人以為應該是建造不久的音樂廳，殊不知早於1998年便開業，內裝維護真的不是做做表面功夫，而我相信光是地毯的養護，肯定耗費不少的金錢與力氣。
當初在座位挑選時我沒有猶豫太久，入座後我仔細觀察位置的排列結構，真的有其專業與理由，大禮堂內設有約二千個座位，撇除音效或能否看見音樂家的面容，其實禮堂內真的沒有所謂不好的座位，只有較為妥適、絕佳甚至是完美的座位，當然是因票價而定，但絲毫沒有不合理的角度，一樓分區及高度之差，二樓開始同樓層有前後之差，同區則有層次之分，而同一列亦有角度之分，環繞形成一個舒適的音樂場域。
音樂會有近二小時之久，原本還擔心椅子不舒服會腰痠，沒想到完全不會，我看著手上的文宣，再望著四周幾何木質牆面，沒有多餘的華麗，樸實的讓人感覺真材實料，也許是因為裡頭的空間很暖和還有音樂太舒服的關係，我前方座位有人已經入睡，隔壁的這位年輕先生，因為角度關係我其實看不到他的臉，但他帶著口罩肯定加倍缺氧，於是也忍不住打了片刻的盹，而我從音樂開始後則不斷地深呼吸、捏大腿，告訴自己不要睡著…，有時候身理就是這麼的誠實，還好我撐住了！甚至在上半場的第二回合感到全身一股電流竄入，那一段的鋼琴時而激昂、時而輕柔，這樣的反應讓我感到訝異且深刻。
我特別觀察的還有會場上的工作人員，帶著白色手套，即便帶領觀眾入座，在行走時手臂也不會是隨意地晃動，而是一手輕放在腹部前方，另一手指引，他們的視線會留意到隨行者的腳步，是否會因階梯差或座位而有跌倒或是撞到別人的危險，在觀眾入座後，她們彎著腰，以最快、也最不會影響到他人視線的方式迅速離場。什麼是專業？這完全就是我心目中服務時理想儀態的範本！我疑惑是否因為禮儀的員工訓練所致？但老實說普遍的日本人，不論是哪一個職業，不分尊卑貴賤，都有著那個職業上該有的模樣，對工作敬業就會留意到自己的儀態、說話的方式及聲音，穿上的制服不僅代表自己，同時也為公司的形象從第一線便開始踏實的執行。
光明正大且靜心享用音樂家帶來的聽覺饗宴，中場休息還有提供酒類、咖啡及其他茶類飲品，端著液體潤了喉嚨，許多人站著輕輕聊天，看著落地窗外美麗的街景，能夠提供這樣的享受也是對於素養的信賴，大家來這裡就是為了放鬆，但同時也要為自己的行為負責任。下半場的演奏更是精彩，我也越聽越投入，齊瑪曼表演結束後獲得全場不間斷的掌聲，此起彼落蔓延整個音樂廳，音樂的帶來的治癒及感動也是在場每個人前往所獲得的精美禮物。
橫濱夜晚的港都美景又勝過了那一晚的台場，周圍還可以聽見環繞的音效包圍整個璀璨與絢爛，想著：「為什麼他們能夠做到這種絕佳的地步？」，我想已經不是地理、氣候或任何優、劣勢的關係了，而是那種「要就把它做到最好，為國家發展真正帶出文化與產值」而不斷拼命，出國旅行能夠從別人的典範中攝取養分，灌溉自我，再讓自己變得更好進而有能力傳承或幫助自己、身旁的人及社會。(圖二十二)
我相信我們每一次的出走不是為了在比較下而埋怨或貶低自我的國土，而是該思考這一趟的踏出所開拓的眼界，究竟能夠讓自己先改變點什麼？又是什麼因素成為這之間差異的關鍵？人是因為害怕被指責而執行，還是抱著期許，盡力朝著更好的地方邁進？
這一趟有幾個傷心的小插曲，面對犯錯與難過，當下雖然滿是錯愕，但站在彼此的角度與立場來看，接受犯錯的事實並記取教訓不再犯，不好的心情也很快就過去，這幾年好不容易的調適下，即使哭完也會乖乖吃飯平復思緒，同事說有時覺得我樂觀的奇異，其實那是一種選擇，才能勇敢走下去！沒有完美的旅途，也並非完美的計劃才能有最好的體驗，眼前的風景及插曲正在透過不同的膠卷放映，你我他的眼光攝影了獨特的姿態，你一定會看見你捕捉的美好，而別人也會找到她覺得動人的畫面。
旅途接近了尾聲，從這幾天的行程下來，對於日本真的是充滿驚喜，就連高架鐵路下方的商家也令我不得不佩服，我想「氣味」真的是難以忽視的五感之一，因為人不可能在行走時卻不呼吸，但在橋下空氣中真的沒有一絲的異味讓人聯想自己正身在高架鐵路下方，這裡的空間及質感發揮到極致，除了有高級餐廳以外，還有數間手工藝品及客製化的專賣店，它們佇存在此數以千計的日子仍屹立不搖，專心把一件事做好有多麽重要，專賣店提供出客製的多樣選擇性，進而培養人民專精的購買物品及惜物，讓消費不只帶動經濟，更讓產業習慣把重複的事做到最好。
最後一天飛回台灣前，早上我們去了民宿附近的飛鳥山，我看見孩子追著鳥奔馳，我們也像小孩一樣開心地拍照，一趟旅程究竟可以帶給一個人什麼樣的轉變？可以很多也可以完全沒有，探索的方式有許多種，每一種都可能傳遞不一樣的感受與體悟，沒有唯一或最好的選擇，但來到了日本，若心態上僅僅是走馬看花卻是有些可惜，這一趟也讓我們更認識自己與看見旅伴的另一面。
擁有實力也需要透過努力才得以綻放，與其結合並壯大延伸其它的分支
八天的日本行，氣候太舒適，風景配上冰冰的空氣，還有和煦的暖陽同行，空間有合宜的味道，這一切都像是迎接我們的美好。(圖二十三)(圖二十四)
回程是飛機的右側方，幸運的看到了富士山，有機會一定要親自去一趟，到了台灣，迎面而來是我預期中也熟悉的悶與潮濕，不是排斥這些地理位置所造成的差異，但心中便明顯會有更喜歡的選項，交通、空氣、聲音、乾淨度與氣味是我一回來感受到最明顯的差異，我默默的戴上了口罩，旅行結束回歸現實中的生活，扛著重重的行李，大包小包上了計程車與高鐵，回家後收拾整理與梳洗，還來不及跟這幾天辛苦代勞的先生說聲晚安，我的眼皮與身體便沉沉地暈陷。
回到熟悉的環境，見到了想念的人是踏實的，但心裡總想這麼棒的地方，下一次要和他們一起啟程，而這些滿載的照片存留在手機、腦袋裡，屬於我自己。回國後感冒加上忙碌，12月份消逝的特別快，想著如何用文字描繪出一趟旅程的感想，體驗是輸入的過程，後續則透過實際的輸出來轉化爲作品的回憶錄，繳交出去同時也帶給自己有形的進步，這也是讓一件事達到不只一個目的最適宜的方法吧！
所有的事物皆是互利共生、共存並共榮，我們不該一昧的期待環境或別人給予自己更多的資源，可以做的是把不斷將自己發揮到更多，成為共好的元素之一，有一些細碎的靈感卻像是醍醐灌頂，雖然沒有到百分之百的明確，但就像在明治神宮抽到的籤詩一樣，明白了就擁有更多勇氣朝著更光明的方向，致現在與未來。(圖二十五)
—————— 心得・結束 ——————
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【 本文字數與繳交時限 】
本文字數為 10,374字，本次心得繳交期限：
12/14 23:59 前繳交，加撥 2日獎勵特休，於2024年。
12/21 23:59 前繳交，加撥 1日獎勵特休，於2024年。
最後收件時間為12/25 23:59。
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而此同事的閱讀心得於於 12/21 01:45 繳交。
主管個人建議與獎勵
【 主管個人建議 】
那杯難喝的美式咖啡，為何我每次去必點？因為，這是我對於新美術館的最基本投資，對他的養護成本最低廉的尊重。
相較於你剛入職時就呈現出水準之上的心得文字，我在這篇心得中又看見更有趣、好氣又好笑的豐富與無奈交織。
這趟八天的東京員工旅遊行程，雖然是我安排的，但，我也的確很討厭這樣緊湊與壓力大的旅遊模式。
我一個人在東京，除了入境與出境日，從來沒有早上九點出門的經驗，因為我個人嚮往的更是你們原本所期待的「隨性的豐富、迷路的美好」，但，我肩膀上有許多責任與成本，這也是我必須克服並承擔的必要之惡。
共好，不是隨口說說就能擁有，互利共生也不可能純粹的自私或是100%的利他，一定是經過某個程度的精算與交換而成，因為我有團隊、有成本，因此我無法只是順著自己的心情與喜好前進。
那怕車上播放的是四月天、告六人，我也要歡欣鼓舞的陪伴大家一起走完。
因為角色與高度的不同，很多時候會產生利益衝突或是價值觀歧異，這很感謝大家的包容與願意配合。
文字與照片都很棒，請繼續加油，唯有讓自己不斷變強，才有可能讓自己在未來可以更有能力幫助到我們想幫助的人，才能有機會真正成為孩子們心目中最完美的典範！
依照文章內容給予適當的獎金，因此本文作者可於 12月份獲得 9500 ADD + 一日獎勵特休。
延伸閱讀
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員1
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員2
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員3
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員4
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員5
