員工教育訓練・說明
【 員工教育訓練・說明 】
以下灰色字體部分是由員工 投稿 繳交的閱讀心得，除了將涉及法律事務與職務機密的相關內容刪減，將全文登出，希望能獲得各界朋友理解我們不斷努力充實與精進提升的目標是什麼，也希望能獲得大家善意的回饋互動。
近期內將會分享更多同事們的各種心得，也希望能借用大家的視野讓我們更加進步與更多美好~
心得內文
—————— 心得・開始 ——————
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打開手機相簿回憶東京一週美好時光，裡頭藏滿了各種屬於自己眼裡的美麗風景，把雙眼看見的層次堆疊及色彩美用快門記錄，深怕腦容量來不及記得那些片刻開心，也怕錯過那些來不及紀錄的美景，要如何條理分明的把一週東京日記濃縮為文章對我來說是最難以開始的，因爲實在有太多值得紀錄的一瞬間，無論當下是什麼心情，我只想把快樂的每分每秒留存在記憶體裡，翻開相簿裡的照片，每一張都深具意義，因為都是屬於自己的快樂來源，即使旅途過程中總有些插曲，我仍然相信這些回憶帶給自己的滿滿故事，是值得不斷回味的。
東京落地的第一站，是帶著行李箱直奔百貨，完成此行最重要的任務之一，試穿幾套不同細節與款式設計的刷手服，也算是給自己開開眼界，沒有過多的點綴設計，剪裁與版型更顯衣服質感，而不同樣式穿上身，也凸顯出不同搭配的風格與特色，令人驚豔的是材質上的講究，呈現出的質感與舒適度竟能夠兩者兼具，不需耗費大量時間精挑細選，因為舒適度高，就解決了一大半的問題，雖然一開始還沒能習慣新制服的上身效果，但目前為止穿上它，心裡在某個時刻都不斷的替新制服加分，既舒適又具專業感，是屬於耐看型的款式。
年紀還小時由媽媽替我搭配衣服，長大後對於服裝搭配慢慢有屬於自己的眼光與堅持，也透過購買衣服開始摸索適合自己的款式、版型、色彩搭配，幾年的服飾購買經驗，現在的我更了解自己適合的衣服，也更確立的定位自己的風格，穿上身的各種搭配，就代表獨一無二的我，也透過探索自我喜好的過程，更了解自己，不需要過多的華麗打扮，尋找舒適度高、合適的版型與色彩搭配，即可創造出穿搭美。
第一天離開百貨後，便開始感受東京的美好時刻，從天空藍與迷霧白的交織融合，一旁映著秋意來襲的市容，路樹是黃與綠的交錯，帶著一些楓葉咖，更顯濃厚的秋天感，漸漸夕陽西下，天空開始轉為橘黃調暖光，有種被夕陽一絲光線透出的溫暖感，接著的光影變化快速得令我措手不及，在一小時之內呈現出各種色彩變化，夜晚即將來臨之際，天空轉為紫色與橘紅色，融合得恰到好處，也是我眼裡看見最令人療癒的顏色，沒有銳利的色彩，霧霧矇矇的天色與都市夜晚點燈，又是另一種別具風格的美麗景色。
隔天一早，涼爽乾淨的冷空氣，讓我忍不住想多吸幾口東京純粹又清新的新鮮空氣，沿途風景都忍不住想多看幾眼，無論是建築、人、景色，都是在非刻意的情況下展現出城市的自然美，這趟東京之旅看見了無數棵百年大樹，它們沒有因為巨大所帶來的影響而被剷除，而是與當地居民融洽的共處，夏日提供人類綠蔭乘涼，冬日有大樹的圍繞而感到溫暖，更值得探討的是在如此繁華的大都市裡，植栽環境能夠屹立不搖的佇立在各個角落，不同時段的光線折射與陰影，鳥兒來回穿梭的景象，搭配神社的寧靜莊嚴，使我內心感到舒坦，能在都市一隅感受到步調慢悠的氛圍，簡直令人回味無窮。
此行造訪了許多神社與寺廟，其中增上寺是我最期待的，終於能一窺究竟它的樣貌，畢竟診所使用的線香是源於此地，進入之前，我感受到自己正慢慢通往使我內心越來越平靜的地方，沿途中，內心的雜質不斷被清空，似乎每個人都漸漸放慢腳步，用心的感受這裡所帶來的寧靜，沒有熙來攘往的嘈雜聲，也沒有群眾喧嘩的打擾，來到這裡的人都是靜靜地、用心感受自己被大自然包圍的內心富足。
四周滿滿的櫻花枝幹帶來秋天的視覺饗宴，沒有飽滿的粉嫩花苞，卻有屬於它楓紅與枯橘的美麗，枝幹的生長方向更是令人難以忘懷，不需要過多的修剪，因為他們一直都是以最美的姿態自然生長，即使不是向上生長，卻也能從不同角度與方向看見它的美，也讓我想起現今社會的大眾審美觀，人們總是不斷地追隨某個人作為範本，失去自己天生的美麗樣貌，而在追隨得過程中失去自我，甚至不清楚自己要的是什麼，在迷失自我的過程中，若到東京走一趟，用心感受那些孤獨的美好，我想肯定會帶來全新視野。
增上寺一旁的東京鐵塔更是畫龍點睛，能夠在特定角度看見它的部分樣貌，這樣的安排是鮮少看見的，能夠把周邊資源利用得淋漓盡致，我想這應該就是日本人的過人之處，也是造訪此地洗滌自己對於過去的認知，我感受到日本人對於任何細節的認真與專注，能夠不放過的地方，絕對用心盡力的經營，重視美感之餘，也將周邊資源做最大化的利用，我想他們對於「完成」的定義肯定與眾人不同，因為在他們眼裡，或許不存在這兩個字，唯有定期養護與永續才是他們最重視的，這也是為什麼即使許多已是數百年起跳的樹木、古蹟，它們依然能夠隨著歲月的累積，卻看不見因為時間與人為破壞而損壞的痕跡，能夠順應歲月的季節交替與定期養護之間並存，我想這大概是經營觀光旅遊穩定且持續進步的要素之一。
能夠在一天之內觀察東京鐵塔的各種面向，是極為難得的一件事，若是平常的我，肯定找到一個角度，便開始靜靜欣賞心目中認為最美的角度，從白天的鐵塔，黃昏時漸漸點燈，這個過程也是最療癒的時刻，雖然一旁冷風來襲，我對鐵塔的工藝與奧妙仍然不減熱情，從遠觀到近看細微的建構，每個角度都別具特色，雖然我對建築相關不在行，但近看鐵塔細節仍然感受到壯觀與驚艷，坐在下方能夠看見鐵塔的結構是如此的扎實與做工繁雜；天色漸暗時，夜晚的東京鐵塔又是另一個樣貌，筆直的佇立在遠方，像是守護著大家，成為人們的心靈支柱，沒有華麗的色彩搭配，而是簡單的配色，融入自己當下的心境，而有全新的視野與感受。
平時我很喜歡逛選品店，無論是實體店面或網路選物，總是容易被特殊設計、療癒小物給吸引，更甚至是具有生活儀式感的療癒氣味，銀座選品店的空間設計、燈光投射、選品擺放位置，都值得好好探索一番，尤其是設計上的與眾不同，更能凸顯出專屬於店家的選品風格與獨特，他們會使用強烈特殊美感，卻不會過於搶戲的擺飾，來為整體環境增添藝術氣息，而不單單只是商品的擺放陳列，至於眾多產品如何擺放在最合適的位置，我觀察後才發現原來有許多可能性是自己從未察覺的，一間選品店從吸引顧客、停留時間、再次光顧，都是能夠透過整體設計來調整細節，同時創造營運穩定與人流，還記得當時我在幾個感興趣的選品來回駐足，因為它們顯得獨特質感與高級，如果時間夠多，我希望能夠好好感受一切的美，並思索他們的經營之道，讓自己感興趣的事物從中有所收穫。
會對選品有興趣的原因，起初源自於看見各種特殊設計產生好奇，進一步開始感受它們與我的連結，試想著哪些產品適合我，如何從這些選物之中精挑細選成為代表我的個人風格與香氣，同時符合我的生活儀式感，也因此在日本期間被大量新資訊給驚艷到，不對稱的設計在許多品牌裡屢見不鮮，一個花瓶能夠有各種不同的模樣，這些相似、有些不同之處的地方，卻是一系列的作品代表，統一色系、不同紋路；相同材質、不同形狀設計，藉由高低不同的設計，形狀捏塑創造出與眾不同的特色，也當然在設計上刻意製造曲度，能有著更不一樣的高雅風格，我想這就是我眼裡認為藝術品的迷人之處。
日本能將手邊資源利用至最大化，無論是百貨室內設計美感，抑或鐵道下方的空間利用，都是屬於他們的當地特色，沒有過多的浮誇華麗裝飾，而是保有屬於他們的風格，可現代、可文青、也可融合當地渾然天成的日式美，無論是空間、服務、人，每一次的際遇都值得好好感受。
這一趟感官之旅去了不少地方，穿梭在每個櫃點之間，彷彿所遇的新鮮趣事早已默默的被安排好，平時在台灣只會去有興趣的特定櫃點晃晃，較少嘗試對我來說有些距離感的櫃位，因為總是會被人與人之間無形的冰冷感打退堂鼓，神奇的是，踏上不同土地的我竟能夠自由自在的逛我想逛的，即使是漫無目的走馬看花，因為對方展現的禮貌與親切感，會在不知不覺中讓緊張的心情慢慢緩和下來，以最舒坦的方式 window shopping，像是朋友般的禮貌互動，也能提供顧客適當的建議，並給予購物時的私人空間，是此趟在服務差別上最大的收穫之一，如何拿捏服務的精準度，並同時掌握人與人之間的合適距離，透過不斷的感受服務來反思並調整，慶幸自己能在有限的時間內有所收穫。
關於空間設計，我覺得日本非常注重整體空間的和諧度，卻不失創新設計的藝術美感，大面積的將空間打造出溫暖質感的色系，以各種木色與暖咖色的堆疊，製造出層次分明的空間感，高挑的天花板設計，讓顧客在購物時不感到壓迫，地板以乾淨明亮的暖灰色毛毯鋪陳，更加凸顯沉穩與溫馨感；寬敞的走道讓無論是三五好友聚會，或是隻身享受獨處時光的女孩，都保有個人空間，不會因為過於擁塞而感到壓迫與不自在，中庭設計在樓層之間更是以符合當季節慶為主題作為裝飾點綴，增添不少活潑的氣息，走道旁擺放有設計感的植栽擺設，製造空間的色彩層次，而植物是以最自然的方式向上生長，沒有筆直的樹幹，因為這樣略顯無趣，而是以不同角度欣賞它，都能看見枝幹的彎曲美感。
百貨會在窗邊設立休息區也是值得讚賞的設計，一來能夠擺放具有品牌特色的桌椅與擺飾，凸顯出傢俱品牌風格，二來提供顧客能夠暫時擁有個人空間閱讀小憩，窗邊陽光灑落，初冬的暖陽為獨旅的顧客帶來一絲溫暖。
值得一題的是日本的公共廁所，這次到各家百貨與用餐地點有特別留意洗手間環境，因為平常的如廁經驗，讓我更想一窺究竟日本的如廁空間與環境整潔，沒有腳踩式塑膠垃圾桶，而是以方形質感銀的垃圾桶作為空間設計點綴，使用過的衛生紙一律丟入馬桶，減少遊客多次進出導致垃圾量過多及環境髒亂，地板保持乾燥與整潔，牆角內凹式設計與系統櫃空間，提供衛生紙補充，避免如廁時發生衛生用品已用罄的囧竟，免治馬桶隨處可見，我才驚覺原來光是一間廁所的細節，就是憑藉著小地方打造出厲害之處，而這樣的如廁環境對當地人來說，大概是最稀鬆平常的一件事了，也會讓我每次如廁時不小心分心，因為不同地方的洗手間空間都各自有著獨特的裝潢風格，燈飾、沙發、補妝區、洗手台、牆面色彩與紋路設計都不馬乎，實在是太令人驚訝。
無數的美景振奮人心，黃昏到夜晚的東京鐵塔，節慶氣氛的橫濱，夕陽西下的台場，點燈後美得令人讚嘆的夜景，恨不多再多留幾分鐘，雖然手機內已佔滿不少記憶體，但還是告訴自己要用心感受一切的美好，因為用眼睛看才能夠看出景色最美的樣子，當眼裡已經滿足的收下美景後，再把絢麗的景色深深烙印在腦海中，是旅遊之中最奢侈的一件事，不需要物質填滿，而是心裡滿到溢出來的富足感。
壓軸是本次旅行最重要的行程，齊瑪曼鋼琴饗宴之旅，若沒有這次難得的體驗，我應該不會有真正坐下來感受音樂奧妙的機會，雖然我對鋼琴不在行，但仍然想要認真感受鋼琴帶給我的視覺與聽覺渲染，上半場不同曲子的演奏像是來到不同國度，雲層上有另一個全新視界，那裡的人事物一切都很美好，無憂無慮地翱翔在天際，搭配著一旁的琴聲，腦海中不自覺有了這個畫面；下半場一開始傳來耳邊的演奏聲，我感覺有種很日的日式風格，搭配演奏廳整體的木質裝潢，像是置身在夏日的日本大花園般，因為感受到整體的木質沉穩，讓我的內心顯得更平靜，接下來的鋼琴演奏感覺自己像是在環遊世界，漫步在落葉分飛的秋日步道，一旁的景色從森林綠、橄欖綠等各種綠調，轉往銀杏黃，路旁的人眼神澄澈，一切都是不刻意的自然呈現，有種身歷其境的感受。
旅程結束後總是有滿滿的回憶與懷念，在東京有屬於東京的節奏，而我再去尋找城市與生活之間和諧的韻律，觀察當地的城市風格，當地人的日常，不那麼普通的室內裝潢，井然有序的交通，不再綠意盎然的路樹，因為秋季而別有風味，我試著去感受那些不那麼表面的東西。
感謝公司提供令人羨慕的海外員工旅遊給我們，以前我不認為跨越至海外異地便能找到不一樣的自己，但這趟旅程我確實發現自己過去的認知不足，我看見想法上的差異，意外發現感興趣的事物，更加了解自己，再次釐清腦海中的思緒，這種小小的快樂，大概就是自己最喜歡的樣貌。
—————— 心得・結束 ——————
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字數與繳交時限
【 本文字數與繳交時限 】
本文字數為 4292字，本次心得繳交期限：
12/14 23:59 前繳交，加撥 2日獎勵特休，於2024年。
12/21 23:59 前繳交，加撥 1日獎勵特休，於2024年。
最後收件時間為12/25 23:59。
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而此同事的閱讀心得於於 12/14 12:31 繳交。
主管個人建議與獎勵
【 主管個人建議 】
沒有什麼事情是可以沒有計較空間的，但也沒有任何同意的事情，值得我們計較一輩子。
人生都是由各種選擇組成，然而許多人、一般人都只會看見或是只願看見「現況明顯理所當然的輕鬆選擇」。
雖然這趟八天的東京員工旅遊在各個值得好好品嚐與徘徊逗留的景點，都沒有充分的時間可以讓大家豐富體會、自然發酵，但，畢竟員工旅遊的目的，尤其是許多同仁是第一次造訪東京，因此許多堅持與衝突是必要之惡，縱使我自己也很厭惡這樣的行程，所以我從沒這樣對待自己的東京旅行過。
東京有太多太多值得好好花時間品嚐、發酵的空間，與時間。
一個高度人工、高度文化與細節、並且充分保留與大自然的美好關係，這就是我個人每每回家一趟的緣由。
這篇文章雖然內容相當不錯，但，可寫入的細節與故事還有太多太多，字數只停留在四千字實在是太過於可惜，若能加上刻印在記憶體裡頭的各種照片，那就再更好不過的事情了！
還記得「進擊的鼓手」其惡魔指揮在咖啡廳與男主角所說的一段：「good jub 是殺傷力最大的兩個字」。
如果，我們自己都滿足於現況、認為現在的自己已經是最完美、最飽滿、最豐富的，那，我們就會從這一刻開始永遠停滯。
不，是開始退步。
因為，天份比我們好、資源比我們多，但是卻比我們更加努力堅持的人更多。
如果幾年前的診所、管理、硬體、思維不選擇進化，如果幾年前的我們就覺得自己已經做得很好了，那…
今日的我們，或許就沒有了這趟八天的東京員工之旅。
正因為有過去那幾年的不斷努力、不斷進化、不斷貪心渴求更好與極致，因此才能成就今日的醫療服務能力、今日的患者…以及今日的全體同仁。
我們只要不斷氣，無論如何、無論怎麼過，都一定會來到四十歲、來到六十歲…，屆時我們希望我們自己可以擁有的是什麼？
只有自己可以知道，也只有自己可以幫助自己取得自己所期待的明日人生。
以這個題材來說，八天的行程，文章字數太短，實在可惜。
依照文章內容給予適當的獎金，因此本文作者可於 12月份獲得 27% 的 Dyson Omni-Glide+ SV19 (原價14900，已於10月份提前兌換) + 一日獎勵特休。
延伸閱讀
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員1
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員2
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員3
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員4
員工教育訓練-「2023 東京員工旅遊」心得 – 員5
