【 員工教育訓練・說明 】

以下灰色字體部分是由員工投稿繳交的閱讀心得，除了將涉及法律事務與職務機密的相關內容刪減，將全文登出，希望能獲得各界朋友理解我們不斷努力充實與精進提升的目標是什麼，也希望能獲得大家善意的回饋互動。

近期內將會分享更多同事們的各種心得，也希望能借用大家的視野讓我們更加進步與更多美好~

心得內文

—————— 心得・開始 ——————
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在這之後，應該是今年上半年最令人開心的一次觀影體驗，《我的完美日常》為德國導演文溫德斯Wim Wenders，同時也是《薩爾加多的凝視》的導演，這部是在2023年由眾多電影中感受到一種跳脫出來的情懷，使我在這虛無飄渺的世界中平靜、學習感受無形的力量，而《我的完美日常》是於觀賞後才得知為同個導演，兩部雖是不同的劇情，但風格的走向以及想要傳達的卻是如此相似，讓我感受到了導演的風格以及柔中帶剛的詮釋。

《我的完美日常》的脈絡雖然是平穩地行走，但在每一幀、每一幕的動作與表情中，都能感受到與自己貼切吻合的模樣，在之後掀起一些波瀾，甚至使人回味無窮，我想這就像是我們的記憶拼圖吧，一塊一塊的被拼湊出來，但總是無法一次將全部拼在一起，我們的平淡或許也具有強大的力量，就像海浪般，有時候風平浪靜；有時候它卻又會猛烈地打回岸上，彷彿在宣告什麼。能夠在劇中細細品味男主角平山的每一絲情緒，抽絲剝繭，讓我期待著什麼、得到了一點東西、反映了一點什麼，在心裡暖暖的又或者空空的，就這樣將這部電影層層包裹起來，成為了一部具有層次底蘊的藝術品。

日復一日的生活中累積了多少價值，又悄悄流逝了多少價值，從平山的眼眸中，看見了許多確定與不確定，我們為何需要工作，需要怎麼樣的生活，我們正在做的這些事情又是為了什麼，歲月又帶走了我們什麼，在第一幕男主於清晨時刻出門，他望著前方，看著準備清醒的城市，我就已經浸潤了眼眶，但我也不知道為何會有這種情緒，可是，當太陽還未升上時，一切都令我感到迷濛。

外面的世界

平山是一位廁所清潔員，不太與人交談，基本上都是以點頭來完成日常所需的溝通，他規律的生活，凌晨起床，為植物澆水，換上工作服後準備出門，踏出門的第一步他會看向天空，微笑，接著投了一罐咖啡準備開車，上車後他會選擇一片卡帶聆聽。

我喜歡他工作的模樣，他有專業的配備，還有專門放置清潔用品的車子，每天早晨他認真地清掃廁所，整理地板、消毒馬桶，甚至還有一片小鏡子用來反射馬桶凹槽處確認乾淨、並仔細折好三角的衛生紙，中途有路人想要使用廁所時，平山都會立馬收拾手邊工具出去等待他人使用，等待期間，他看見樹梢的光影，露出了笑容，同時也傳播了這份快樂給我。

平山的另一位同事搭檔是個年輕人名叫阿隆，他經常遲到，一來卻又一直抱怨早晨的廁所會有許多醉漢、嘔吐物，他說：「平山先生你太認真了，反正又會髒掉。」他坐在廁所地板邊擦著馬桶邊玩著手機，也根本沒有看著自己清潔的地方，他與平山成為明顯的對比。這份工作，或許沒有人會在意平山，或許清掃的再乾淨也會馬上被人弄髒，但他卻敬業繼續完成，不在乎別人以什麼樣的眼光看待自己，平山在工作上似乎沒有成就感，清掃完之後馬不停蹄趕下一個地點，但他卻可以投入在工作中，支配著他的東西是什麼？我也還在思考，是抬頭那一刻短暫的光影嗎？

以前我上班時都約13:18-20出門，把時間抓的很剛好，大約13:26-28左右抵達，我在一路上都只趕著要抓緊時間，但現在也是不知不覺中在一點初就準備出門了，我可以再去其他地方再到公司，其實會發現心境上就不一樣，我還會邊哼著歌騎車，路上就算很多車子，我也不覺得受影響，在等紅燈時看著藍天白雲，感受炎熱；而陰天感受風的涼爽、看著雲的快速飄動；雨天感受著潮濕的霉味、積水處的陣陣漣漪。

我何嘗不也是日復一日在感受自己的每一天，起床後聽著喜歡的音樂、洗衣服、運動、買菜，感受洗澡後冷氣輕撫冰涼，上班後，喜歡擦公司門口的玻璃，因為可以在外面感受各種溫度，冬天的刺骨、雨天的暑氣、夏天的炙熱，還有，我可以看見外面的光影，只要是白天，就能看見玻璃中的反光，看著游來游去的孔雀魚、外面來來去去的人，下班後已夜深人靜，準備迎接睡眠，中間可能會醒來，又沈沈睡去，有許多時刻我想應該跟平山是一樣的感受吧，或許這份平淡的心情也是我動力的來源，雖然很微小卻是支配著我的能量。

這都是跟隨著我們的情緒，保持著美好的心情，雖然生活的每一天看似一樣，但處處都會有發生新的改變，所以並不會覺得單調，平山在某一日清潔廁所時發現有人塞了一張紙條與他玩遊戲，就這樣子也成為了工作時的小確幸。

中午休息時拿著三明治或是牛奶走到神社的椅子上享用，他會抬頭看向太陽從樹梢灑落下來的光影，輕輕搖曳著，隨之變動，用那台老舊的Olympus拍下他的「好朋友」。下班後，他會騎腳踏車去澡堂洗澡，再去那間淺草地下街熱鬧的小店，安靜地享用著晚餐，微笑著不語，回家後在昏暗的小燈下看著書，然後熄滅沉沉睡去。平山休假期間，他打掃、洗衣服，去另一間小店吃馬鈴薯沙拉、拿沖洗的相片、在書店買一本書，回家後審核他沖洗的相片，接著開始挑選進盒子裡，其餘的則是撕掉，就這樣櫃子裡面還有許多標示日期的鐵盒，我想裡面應該滿滿的都是美麗的光影。

從這邊我開始漸漸感受平山真正享受生活的模樣，我從憐惜、羨慕到後面開始對自己釋懷。

在這部電影中他不單單是獨來獨往的樣子，也不是靠著微薄日子過生活的人，可以在許多片段中看見他不同的樣貌，同事的偷懶、闖紅燈的人，那些無法自律的人們，都會映入平山眼裡，眼眸閃過一絲不悅，只維持幾秒又恢復正常，在表面上的他是這樣，而在後半段呈現了他內心許多的「掙扎、分別、適應」在裡面來回循環。一樣的生活，為何出現了兩種以上的感受，或許這才是他真正的困難，因為「習慣」當下而導致他很難跳脫現有的模樣，他其實也想要有人進入他的生活，只是需要再顧慮他人，所以選擇目前的生活，是為了真正展現出他所嚮往的自我。

這是許多人嚮往的模樣，但又有多少人可以做到？什麼時候我才能夠無所顧忌他人的眼光，自己做自己想要的事情，許多目的都是為了讓他人看見，其次才是為了自己，就這樣貪婪的一直無法滿足自己真正所想要的，在內外不斷地奔波。

規律的生活，讓每一天的時間都很夠用，甚至可以從容不迫地慢慢體驗每一件事情，我想大家都知道那種有很多事想做的心，但卻又任憑時間一天一天地過去，許多至今都還沒有開始的事，我也是如此，時常總是不能做優先必須做的事情，導致後續全擠在一起亂糟糟，內心也崩了，平山的生活讓我反省了自己許多。只是並不是每一天都有高能量可以去處理、運用所有時間，當低能量到來時又會一次佔據好多時間來修復，所以音樂的輔助修復真的非常重要。

在前半段，主要是看著他平穩規律的日常，音樂在前半段佔了很大的部分，沒有使用智慧型手機的平山不知道什麼是Spotify，除了家中堆滿的書籍，還有就是他收集的舊式卡帶，在一開始阿隆與小彩坐上他的車時，小彩深深被卡帶的聲音給著迷住，明明他們是無交集的人，但卻因為卡帶而產生了特別的情愫，無關於我們所定義的情愫，就像是靈魂找到自己一直在找尋的東西，後來小彩再次聽見那首歌，流下了淚水，她整理好心情後親了一下平山的臉頰便匆匆離開。這是我很喜歡的一段，有關於小彩，一開始可能是一個很奇怪的劇情，但後來我卻覺得小彩算是前半段的神來一筆，我想她的靈魂也是需要修復的，在某些時刻像是被觸動、被治癒甚至是被困在牢籠中，只是還有無法放下的名與利，使得她必須趕緊抽離。

後來，阿隆與平山得知卡帶價值一萬二的日幣，阿隆便想要說服賣掉，平山拒絕了，便把身上剩餘的現金給了阿隆，但開車回去的路上卻沒有油，平山將車子停在路邊，默默走回去卡帶店，沒有人知道他走回去幹嘛。在這一幕我就大概知道了，平山並不是如此頑固的人，他也並不是不能割捨，即便那是他喜歡的卡帶，只是我在想這一萬二真的匹配它的價值嗎？

在我心中隱隱有一塊對於80年代音樂的美好，這部劇的Sunny afternoon是我最喜歡的歌曲，我喜歡舊的東西，他們並不是老靈魂或是過時的字詞可以清楚表達的，而是或許目前還沒有人可以完全取代它、戰勝它，我從音樂中感受到對於生活隱隱淺藏在內心的東西，它被喚醒、即將出現的熱情，支配著我，如果我是小彩，我在當下應該也會直接落淚吧，我也會理解平山走回卡帶店的做法，因為它們已深深烙印在我們的內心。

當我們沒有語言

當我們沒有文字語言，只能用感官去感知這周圍的存在，握緊拳頭、紮眼、吸氣，原來外面的這一切這麼浩大、這麼容易觸動人心…。在熟悉的地方，身旁盡是熟悉的陌生人，神社住持、流浪漢、公園椅子旁的女人等，都是在劇中與平山眼神交流過的人，但他們卻沒有任何接觸，甚至沒有說過話。

平山與住持，遠遠地理解對方、尊重對方，平山小心翼翼地將小枝芽帶回家中照顧，平山與流浪漢一樣，不會有交集，但卻知道彼此的存在，默默地觀察著，在一個不近又不遠的距離。這是在我們的日常中不會看見的樣子，大家總是有話直說，溝通的確很重要，但這種相處模式讓每個人都保有一種神秘感，沒有情感真偽的存在，也沒有「我希望你要理解我」「我應該要讓你知道」的現實關係，一切都很平等，就像是處在語言還沒出現的時代，卻能有另類的表達方式，我們學會溝通後，才知道溝通也是存在著許多複雜的東西。

前半段阿隆與小彩的出現，讓我(觀眾)以一種很親近的視角進入平山的生活，後半段姪女的出現，彷彿自己與平山又出現了距離感，頓時又變成了遠處的觀眾，嘗試著理解他，直到結尾才又拉近了彼此的關係，將平山與自我的情緒合而為一，做一個完美的收尾，其實我們一直被平山牽引著，中間出現的各種情緒都是因為他，一顆心不斷懸在那邊，期待著卻又害怕著。

夢境

太陽升起、照亮大地、樹梢搖晃的沙沙聲、清晨的掃地聲、夢境短暫出現又快速消逝。

電影中會在平山每晚睡去後以及醒來之間跑過一小段關於「夢境」的記憶，也是我看完幾次後越來越喜歡的巧思，導演所拍攝出來的樣子就像是我們真實夢境的輪廓，現實中是無聲的跑馬燈，那些每日所發生的零碎片段、強烈的光影、不時縈繞腦海中的畫面、執著的事物，都會在我們的夢裡朦朧地閃過，街道、夕陽、腳踏車、風、海、樹梢，每一幕都是如此美妙一閃而過，神奇的是只會有視覺與聽覺的存在。我也知道這些有印象的夢境通常是在我們快清醒的時候發生，它們通常只存在這一次，很難得會再夢見一樣的場景，那些能夠存在我現實的夢境記憶，稀少且無法完全回想起，但總是能勾起一些非記憶的味道，那些地方總是特別陌生的美好，讓我感覺到不可思議的美麗。

被闖入的生活

原本的平衡出現了失衡，是我們人生中必須不斷學習的課題，任何人事物都會闖入我們的生活，有時候適應的很好；有時候卻感覺很糟糕，也擾亂了中後段的心情，變得五味雜陳，平山的生活開始有人闖入，先是離家出走的姪女，後來是許久不見的妹妹，到最後老闆娘前夫的出現，加上工作後輩的離職，隱隱約約能發現平山被擾亂了生活，他開始需要去顧慮他人的感受，也必須要開口說話，不管是他的壞情緒還是他的工作時間都變長了。

但雨天中突然到訪的姪女，讓整體的色調變得通透，我不確定導演是否有特別設計過這一點，但對我來說確實感受到了一點不一樣，她與平山一起清潔廁所、享用午餐、看樹梢的光影、澡堂泡澡、騎腳踏車等。對我來說這是一個奇妙的濾鏡，自從大學開始一個人生活後，我基本上感受不到這些，所以我產生了我自己，像是有人陪著我一樣，不斷地與她對話。

姪女讓我放心了不少，終於有人陪伴他了，也由她開啟我對於平山的第二次觀察，她就像是一個我們未來可能會經歷的過程，像是突然的一陣風颳起，讓一直以來習慣有安全感的人，感受到了一點踏出自由的滋味。有一天他們沿著河岸騎腳踏車，姪女覺得平山與媽媽關係似乎不太好，是不同世界的人，平山說：「這個世界上其實有很多不同的世界，看起來連在一起，實際上並不互通」。

她說想去看海，但卻被平山拒絕了，他們的對話至今還是讓我印象深刻：

平山：「下次吧。」

姪女：「下次是什麼時候。」

平山：「下次就是下次。」

姪女：「所以是什麼時候？」

平山：「下次就是下次，現在就是現在。」

後來，平山與妹妹見面時的短短對話，可以知道他其實是家境好的孩子，但是平山卻遠離他們，過著獨居的生活並且做著清潔員的工作，最後他與妹妹難過相擁、道別時，那晚，平山並沒有看著書本入睡，只是靜靜地思考著，我想他應該在努力排解掉這份突如其來的情緒。

沒有人知道下次是什麼時候，也許下一次也不會再遇見了，在我內心這句話有點沈重，但好像也不得不以宏觀的角度去思考，我的心胸很難真實的打開，內心不禁有會有陣酸酸的感受，這也是一期一會，當我觀賞《日日是好日》時總是覺得這種感覺特別舒爽，但現在卻覺得有種悶在內心的難受感，只是最後我們都該要向前看，它待在我們內心的那段時間，是我們內心無比煎熬的過程吧，所以我大概知道最後一段平山聽著Nina Simone – Feeling good為何會有這種悲喜交集的情緒，拋棄過去的所有，自己的剛柔全部集結在一起時，我知道我們的情緒並不是只會有一個，而是會有好幾種集結在一起，同時也達成一種平衡的狀態，成為一種複雜的模樣。

但我們始終要抱持著一種期待的態度，它將會再次被吸引過來，以好的方式。

影子

平山與前夫在河堤談話，他們提起了一些東西：

前夫：「影子…重疊在一起會更黑嗎？」

平山：「在我看起來有變黑」

平山：「不可能什麼都沒有變，那太荒謬了」

有一次我在掃廁所時，因同事搞錯了兩種抹布(一條分別是用來擦髒的，一條是用來擦乾淨的)，後來我再用乾淨的那條抹布擦拭將它覆蓋，我就問同事這樣應該也是髒的吧，同事則表示沒有什麼東西是乾淨的。即便我們每天再次將它整理乾淨，它依舊有使用過的痕跡，所有人也都知曉。

回到劇情中，前夫認為自己都還沒有搞清楚世上的許多事情，就要結束了，才提出影子重疊的問題，拋開科學角度影子是否會重疊的問題，這個提問本身就充滿著寓意，就像我們突然間發現自己已經長大成人、又突然發現身邊的親人快速地老去，這一切對我們的總結是時間的快速流逝，同時拋出的這些問題也像是個無可奈何的嘆息聲，很快將會消失得無影無蹤，但我們在這些期間卻會經歷到許多，改變了許多思想，一切並不是什麼都沒有就要結束，只是這個問題，就像是世紀謎題一樣，永遠追尋不完。

前面談到一期一會時使我的內心非常糾結、難過，但當延續到影子重疊時又讓我感受到世界的奇妙，頓時又燃起了一些信念，除了活下去，發覺這些問題並且尋找解答也是我們的另一種使命吧，我們每天的生活都是有價值的，並不會消逝，與我們接觸過的人，又改變了自身一些，只是我們並不會發現。

木漏れ日

「The shimmering of light and shadows that is created by leaves swaying in the world. It only exist once,at that moment.」

樹葉因風搖曳時，陽光透過縫隙產生的閃爍與光影，它只存在於當下，稍縱即逝。

平山保存的那些鐵盒裡，每一張都是他留住的時間以及已逝的光影，或許以現在的技術，也只有相片能夠把它們留住吧……，而影片中無聲晃動的光影才是最令人敬佩的手法，孤單的淋漓盡致…..。

內心總結

今年讓我最喜歡的音樂應該是John Lennon跟Cigarettes After Sex所創造，今年冬天離開得晚，也讓我更印象深刻這個遲遲不肯離開的寒傲。在年初幾個月，我靠在暖氣旁，聽著John Wayne(-Cigarettes After Sex)，竟然會落淚，只覺得溫度以及聲音溫暖地包圍我，讓我感到安心，後來逐漸炎熱的天氣卻沒有任何感覺，而現在即將入秋的天氣，我也還在找尋那個安全感，當我想要讓自己沉穩下來時，我會聽Perfect Day(-Lou Reed)來靜下心，是這部電影給我的，音樂真的很有趣又奇怪。

其實一開始的我只是從平山的生活觀察他，在這個忙碌的城市中能獲得到什麼一塊寧靜的小天地，且單純從我喜歡的音樂切入，但沒想到他的背後卻蘊含了許多哲理、真實性，多到無法一時之間消化，甚至需要長時間不斷地去理解，平山的細膩表情，回憶的樣子，有時隱隱看見不開心，但幾秒後又被開心的事情彌補，漸漸露出來笑臉；第一幕開車的表情，是我最喜歡的，沒有絕對的快樂或難過，只是那些情緒的佔比，出現了幾秒又離開了，不斷循環，在我們的日子裡不斷遊走。

第一次看完當下我有很多心情，無法完全整理好，我埋藏在內心，第二次看完後我有新的感受，想要理解、敲鍵的想法，只是還是無法將所有東西處理好，所以這一次是我自認寫的最辛苦的一次，在過程中，依舊有許多無法串聯在一起的部分，我還在這部電影中不斷捉摸、學習那些意義，直到現在我仍無法完全透析，我想這就是需要時間的過程吧。

我們的生命中需要工作也需要生活，為的就是存活在這世上，亦是生命的本質，儘管有許多東西都是我們生命之中不可或缺的，人的意義，需要這些日常點滴以及自我的努力集合在一起，中間產生了許多多餘的情緒，創造出永久留存於自我的價值，是生命額外附加的價值。

每一刻橋段，都讓我想要去好好思考，為何導演會想要這樣安排，擁抱樹木的流浪漢、在陽光下跳舞、在樹下站著不動、點頭、出現在人群裡，過了一半的馬路又再走了回去，我想流浪漢的出現，不單單只是一個人，而是來表達出一種寓意，每一次平山看見他時，他都有不同的姿態、樣貌，做著不同的事情，即便他只是孤單的在遠處，或許孤單的自己也並不覺得孤單。

回到與姪女在橋邊的話題，即使我們生活在同一個世界，人類還是單一個體，就像平山說的，就算是親人關係也並沒有互通，這世上還有很多不同的小世界存在著，不管你是會把每一個物品擺放的刻意整齊或是隨意擺放都沒關係，故事中都沒有將誰的故事表述清楚，我是我、他是他、你是你，都是神秘的，或許自己也不知道自己的故事將如何翻頁，這種空洞的方式，也是這部電影浪漫的解釋。

但是生活中的小瑣事卻很輕易的影響自己，偶爾還會有令人撕心裂肺的一天，那些記憶層層堆疊在裡面，就像最後重疊的影子般，並且不斷地遊走。我們都有一個故事藏在最深處，外在的世界隨時會敲醒我們深處的記憶，無法沈浸在美好的世界中，會一直被重疊。以我自己的理解，雖然世界沒有那麼完美，但膽小的我卻又抱持著期待面對它，它確實還是留給我們一部分的美好，在這一小部分裡，足以撫慰我焦慮的心靈，也感謝五感，讓我的生活中一直充滿精彩，我也盡可能與這個世界連接，嘗試著去理解這個世界。

快樂的時候就像鳥兒在天空中翱翔，呼吸到強勁的風、柔軟的風，甚至是短暫消失的風，但這一切都不受拘束，不規則，每一天也將是如此吧，就像我不受拘束的情緒變化，有時候很快樂，有時候卻很感動，甚至不知道這些念頭是如何產生，我慢慢地摸索著這一些瑣碎的細節。躺著靜靜看向天花板，時間一直不夠，但我卻希望這些發呆的時間可以佔用在我的人生中，讓我不斷地向遠處思考，有種坦蕩遼闊的感覺，這是我的安全感，能夠描繪出令人期待且不真實的世界藍圖。

寫作的過程需要面對這些絞盡腦汁的處理，才能獲得以往沒想過、沒看過的東西，它就在這個過程中誕生，斬斷了許多既有的想法，重組了一條新的路線，甚至跑出許多之前寫其他篇電影心得的想法，看來，那些電影並沒有被遺忘，非常神奇。

雖然很辛苦但很快樂，將好多個零碎的自己拼湊在一起，每個人都有許多不同的人格，在不同的情況下來回切換，一件事情、一個觸動，都會不斷出現變化，甚至出現混亂質疑自己，不清楚現在自己到底在想什麼，也有許多是無法在第一時間體會到的，但我能夠知道這一次的寫作是油然而生，不為了別人，是為了自己，這種不真實又模糊的感覺或許才是我想要的，從四月到現在十月，每一段都會一直修改，修改成我所想要的模樣，到最後，集結了春夏秋三個季節的各種回憶。

除了主角以外，我順便提起一些次要的，就是平山清潔的廁所，看見每一棟都有不同的設計感，相較於台灣的廁所，日本廁所的設計感強且令人美觀，是多位知名建築師所設計的，他們會搭配周圍的建築，其中一間令人印象深刻，是小男孩走丟的一幕，為隈研吾於鍋島松濤公園設計的，使用木條打造出在森林中的氣氛，甚至夜晚還會將木材底部打燈；另一間是片山正通於惠比壽公園的水泥牆風格，兩側出口中間放了一顆植栽，營造出高質感、極簡的公廁，加上主角在劇中奔波跑往不同的公廁清潔打掃，是另類觀感極佳的公廁廣告，在一部電影中除了導演想表達的，還順手宣傳了日本的廁所，也讓我思考為何他們連公廁都可以花費那麼多心思在整理規劃。

最後，我在思考要用什麼方式才能有條不紊過好生活，拿出很老套的一句話，因為一期一會的關係，我至今才突然明白「今日事今日畢」的意義，我們都會覺得自己路還很長，還有許多時間可以拿來分期付款，但體會到時間不夠用之後，就會知道不要想留到明天之後才做，盡可能在當天達成目標，而我目前覺得最好的自律方式就是早睡，也是最好學習時間管理的方式。

因為這部電影，我的生活多了一點新奇的味道，是我前所未有的滋味，不管是工作還是日常生活、旅遊等，讓我能再多花點時間去感受身邊周遭的各種顏色與聲音，那些事物並不是一昧的死氣沈沈毫無變化，而是一直在變化中，希望我可以更敏銳，培養自己更細膩的觀察力，我會抬頭去看看我們平常不會主動去看的地方、用力的感受呼吸、與身體接觸的當下。

十月這一趟匆忙的東京行程，在回第三天東京之後有點迷失了自我，獲得了我並不想要的情緒，錯過了許多珍貴的地方，也沒有去到想要逛的黑膠店，所以希望下次可以平靜地觀察所謂的完美日常、遇見小彩、繼續疊深影子以及找尋到與我當下的心境吻合的完美木漏。

—————— 心得・結束 ——————
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